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Problèmes de copie
Condition
Les copies sont
Réglez la luminosité dans la fonction de copie pour éclaircir ou assombrir
trop claires ou
l'arrière-plan des copies (voir « Changer les réglages pour chaque copie » à
trop sombres.
la page 86).
• Si les défauts apparaissent sur l'original, réglez la luminosité dans
Les copies
contiennent des
traînées, des
• Ajuster le fond dans la configuration de la copie permet de supprimer la
lignes, des
traces ou des
• Si les défauts n'apparaissent pas sur l'original, nettoyez le scanner (voir «
taches.
• Assurez-vous que l'original est aligné avec le guide.
L'image copiée
• Le rouleau de l'imprimante est peut-être sale. Nettoyez l'intérieur de
est de travers.
Vérifiez que l'original est placé face imprimée vers le bas si vous utilisez la
Des copies
vitre d'exposition ou face imprimée vers le haut si vous utilisez le chargeur
blanches sont
de documents.
imprimées.
Si le problème persiste, contactez le service de maintenance.
• Remplacez le papier du bac par une nouvelle rame tout juste déballée.
L'image s'efface
facilement de la
• Dans les environnements très humides, ne laissez pas le papier dans
copie.
• Ventilez le papier, puis retournez-le dans le bac d'alimentation. Changez
Les bourrages
papier sont
• Assurez-vous que le type et le grammage du papier sont corrects (voir «
fréquents.
• Vérifiez qu'aucune feuille ni aucun morceau de papier ne reste coincé
La cartouche de
• Les originaux contiennent peut-être des images, des zones sombres ou
toner est
épuisée avant
impression du
• Le capot du scanner a peut-être été laissé ouvert pendant les copies.
nombre de
• Éteignez l'appareil puis rallumez-le.
copies normal.
Fonction de copie pour éclaircir l'arrière-plan de vos copies.
couleur en arrière-plan (voir « Regler le fond. » à la page 121).
Nettoyer le scanner » à la page 147).
l'appareil (voir « Nettoyage de l'appareil » à la page 144).
l'appareil pendant un trop long moment.
la pile de papier du bac d'alimentation. Si nécessaire, vérifiez/ajustez les
guide-papier.
Spécifications des supports d'impression » à la page 185).
dans l'appareil après un bourrage.
des lignes épaisses. Ainsi, les documents de type formulaire, lettre
d'information ou livre consomment plus de toner.
Solutions proposées
Résolution d'autres problèmes | 175
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