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HP LASERJET PRO MFP M521 Guide De L'utilisateur
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M521

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Sommaire des Matières pour HP LASERJET PRO MFP M521

  • Page 1 LASERJET PRO MFP Guide de l’utilisateur M521...
  • Page 3 HP LaserJet Pro MFP M521 Guide de l'utilisateur...
  • Page 4 Les seules garanties des produits et Bluetooth est une marque détenue par son services HP sont exposées dans les clauses propriétaire et utilisée par Hewlett-Packard expresses de garantie fournies avec les dans le cadre d'un contrat de licence.
  • Page 5 3 Pièces, consommables et accessoires ................25 Commander des pièces, des accessoires et des consommables ............ 26 Politique de HP en matière de consommables non-HP ..............27 Site Web anti-fraude de HP ..................... 28 Imprimer lorsqu'une cartouche atteint la fin de sa durée de vie estimée ......... 29...
  • Page 6 Informations sur le toner ................... 35 Recyclage des toners ................35 Stockage des cartouches d'encre ............... 35 Politique de HP en matière de cartouches d'encre non-HP ......35 Remplacement de la cartouche d'encre ..............36 4 Imprimer ........................39 Pilotes d'impression pris en charge (Windows) ................40 HP Universal Print Driver (UPD) .................
  • Page 7 Définition de la taille et du type de papier pour copie sur papier spécial ........97 6 Numérisation ......................... 99 Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Windows) ..............100 Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Mac OS X) ..............101 Numérisation vers une clé USB à mémoire flash ............... 102 FRWW...
  • Page 8 Utilisation du panneau de commande pour configurer la date, l'heure et l'en- tête de télécopie ..................113 Utilisation de l'Assistant de configuration du télécopieur HP pour configurer la date, l'heure et l'en-tête de télécopie (Windows) ........114 Utilisation du répertoire ......................115 Création et modification des entrées de numérotation rapide ........
  • Page 9 Configuration du nombre de sonnerie avant réponse ..........124 Configuration d'une sonnerie distincte ..............125 Application de la réduction automatique aux télécopies entrantes ....... 125 Définition des paramètres de réimpression de télécopie ..........126 Configuration du volume des sons de la télécopie ............. 126 Définition du volume d'alerte, de ligne téléphonique et de sonnerie ....
  • Page 10 8 Gestion et maintenance ....................143 Changer la connexion produit à l'aide de l'utilitaire HP Reconfiguration (Windows) ..... 144 Configurer l'impression directe sans fil HP ................145 Utiliser les applications Services Web HP ................146 Configurer les paramètres réseau IP ..................147 Partage de l’imprimante : avertissement ..............
  • Page 11 Impression d'une page de nettoyage ............... 188 Inspecter visuellement la cartouche de toner ............. 189 Vérifier le papier et l'environnement d'impression ............. 189 Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ........189 Vérifier l’environnement du produit ............189 Vérifier les paramètres EconoMode ................. 190 Essayer un autre pilote d'impression ................
  • Page 12 Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation..... 201 Vérifier le paramètre Ajuster à la page ..............202 Vérifier le télécopieur de l'expéditeur ............... 202 Le produit n'imprime pas ou imprime lentement ............... 203 Le produit n'imprime pas ..................203 L'imprimante imprime lentement ................
  • Page 13 Impossible d'envoyer une télécopie lorsqu'un téléphone est connecté au produit....................218 Résoudre les problèmes de réception de télécopies ........... 219 Le télécopieur ne répond pas ..............219 Le télécopieur a une ligne téléphonique dédiée ......219 Un répondeur est connecté au produit........219 Le paramètre Mode de réponse est configuré...
  • Page 14 La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante ......................231 Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil ......232 Le produit sans fil perd la communication lorsqu'il est connecté à un VPN ....232 Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil .........
  • Page 15 Présentation du produit Comparaison des produits ● Vues du produit ● Panneau de commande ● Imprimer les rapports produit ● FRWW...
  • Page 16 Comparaison des produits M521dn M521dw A8P79A A8P80A Gestion du papier Bac 1 (Capacité de 100 feuilles) Bac 2 (Capacité de 500 feuilles) Bac 3 en option (Capacité de 500 feuilles) Bac de sortie standard (Capacité de 250 feuilles) Bac de sortie arrière (Capacité de 50 feuilles) Impression recto verso automatique...
  • Page 17 M521dn M521dw A8P79A A8P80A Imprimer Permet d'imprimer jusqu'à 40 pages par minute (ppm) sur du papier au format A4 et 42 ppm sur du papier au format Lettre Port d'impression directe par clé USB (sans ordinateur) Copie Copies jusqu'à 20 pages par minute (ppm) La résolution de copie est de 300 points par pouce (ppp).
  • Page 18 Vues du produit Vue de face du produit ● Vue arrière de l'imprimante ● Ports d'interface ● Emplacement des numéros de série et de modèle ● Vue de face du produit Bac d'alimentation automatique Bac de sortie du bac d'alimentation en documents Port USB à...
  • Page 19 Vue arrière de l'imprimante Porte arrière et bac de sortie face imprimée vers le haut (accès pour suppression des bourrages) Couvercle anti-poussière du bac 2 (pour impression sur du papier au format Légal) Branchement de l'alimentation Ports d'E/S et verrou de sécurité Vues du produit FRWW...
  • Page 20 Ports d'interface Logement pour antivol à câble Port réseau Ethernet LAN (RJ-45) Port d'impression USB 2.0 haute vitesse Port de sortie téléphonique pour permettre l'ajout d'une extension téléphonique, d'un répondeur ou d'un autre périphérique Port d'entrée de télécopieur pour permettre l'ajout d'une ligne de télécopie à votre produit Chapitre 1 Présentation du produit FRWW...
  • Page 21 Emplacement des numéros de série et de modèle Le numéro de série et le numéro de modèle sont inscrits sur l'étiquette d’identification située à l’arrière du produit. Ils sont également indiqués sur la face interne de la porte avant. Les informations contenues dans le numéro de série indiquent le pays/la région d’origine, la version de l’imprimante, le code de production et le numéro de production du produit.
  • Page 22 Panneau de commande Disposition du panneau de commande ● Ecran d'accueil du panneau de commande ● Système d'aide du panneau de commande ● Disposition du panneau de commande Affichage de l'écran tactile Permet d'accéder aux fonctions du produit et indique l'état actuel du produit Bouton et voyant Aide Offre un accès au système d'aide du panneau de commande Bouton de direction vers la droite...
  • Page 23 En fonction de la configuration du produit, les fonctions de l'écran Accueil peuvent varier. La disposition peut également être inversée pour certaines langues. Permet un accès rapide aux fonctionnalités des Services Web HP, y compris HP ePrint Bouton Services Web HP ePrint est un outil d'impression de documents pouvant être utilisé...
  • Page 24 Bouton Apps Permet d'accéder au menu Apps afin d'imprimer directement à partir des applications Web téléchargées du site Web HP ePrintCenter à l'adresse www.hpeprintcenter.com État du produit Indique si le produit est prêt ou s'il traite une tâche Bouton Numériser Permet d'accéder à...
  • Page 25 : Pourcentage approximatif de la durée de vie restante d'une cartouche ● Estimation pages restantes ● Numéros de référence des toners HP ● Nombre de pages imprimées ● Synthèse réseau Imprime une liste de tous les paramètres réseau du produit Page d'utilisation Imprime une page répertoriant toutes les pages PCL 5, PCL 6, PS, les pages...
  • Page 26 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW...
  • Page 27 Bacs Formats de papier pris en charge ● Types de papier pris en charge ● Bac 1 ● Bac 2 et bac 3 en option ● Utilisation des options de sortie papier ● FRWW...
  • Page 28 Formats de papier pris en charge REMARQUE : Pour de meilleurs résultats, sélectionnez le type et le format de papier appropriés dans le pilote d'impression avant d'imprimer. Tableau 2-1 Formats de papier pris en charge Format et dimensions Bac 1 Bac 2 et bacs de Impression recto 500 feuilles en...
  • Page 29 Tableau 2-1 Formats de papier pris en charge (suite) Format et dimensions Bac 1 Bac 2 et bacs de Impression recto 500 feuilles en verso automatique option Personnalisé 105 x 148 mm à 216 x 356 mm Personnalisé 210 x 280 mm à 216 x 356 mm Enveloppe n°...
  • Page 30 Types de papier pris en charge Pour consulter la liste de tous les papiers de marques HP compatibles avec ce produit, consultez le site www.hp.com/support/ljmfpM521series. REMARQUE : Pour de meilleurs résultats, sélectionnez le type et le format de papier appropriés dans le pilote d'impression avant d'imprimer.
  • Page 31 Bac 1 Capacité du bac et orientation du papier ● Chargement du bac 1 ● Capacité du bac et orientation du papier Pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas les bacs. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein. Pour les formats de papiers étroits, petits et le papier glacé ou de grammage supérieur, chargez le papier à...
  • Page 32 Chargement du bac 1 Ouvrez le bac 1. Retirez le support papier et dépliez l'extension. Chapitre 2 Bacs FRWW...
  • Page 33 Chargez le papier dans le bac. Assurez-vous que le papier se trouve sous les taquets et qu'il ne dépasse pas les indicateurs de hauteur maximale. Réglez les guides latéraux pour qu'ils touchent légèrement la pile de papier sans la plier. Bac 1 FRWW...
  • Page 34 Bac 2 et bac 3 en option Capacité du bac et orientation du papier ● Chargement du bac 2 ou 3 (en option) ● Capacité du bac et orientation du papier Pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas les bacs. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein.
  • Page 35 Chargement du bac 2 ou 3 (en option) REMARQUE : La procédure à suivre pour le chargement du bac 3 est la même que pour le bac 2. Seul le bac 2 est représenté ici. Sortez le bac et soulevez-le légèrement pour le retirer du produit.
  • Page 36 Chargez le papier dans le bac. Vérifiez que la pile de papier repose bien à plat (coins inclus) et qu'elle ne dépasse pas les indicateurs de hauteur maximale. Refaites glisser le bac dans le produit. Chapitre 2 Bacs FRWW...
  • Page 37 Utilisation des options de sortie papier Imprimer vers le bac de sortie standard Le bac de sortie standard reçoit le papier face imprimée vers le bas, dans le bon ordre. Utilisez ce bac pour la plupart des travaux d'impression, y compris les transparents. Pour utiliser le bac de sortie standard, vérifiez que le bac de sortie arrière est fermé.
  • Page 38 Chapitre 2 Bacs FRWW...
  • Page 39 Pièces, consommables et accessoires Commander des pièces, des accessoires et des consommables ● Politique de HP en matière de consommables non-HP ● Site Web anti-fraude de HP ● Imprimer lorsqu'une cartouche atteint la fin de sa durée de vie estimée ●...
  • Page 40 Commander des pièces, des accessoires et des consommables Toner et papier HP d'origine www.hp.com/go/suresupply Commande de pièces et accessoires de marque HP www.hp.com/buy/parts Commande via un bureau de service ou d'assistance Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé...
  • Page 41 Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'encre non-HP ou d'une cartouche d'encre remplie n'affecte pas la garantie au client ou tout autre contrat de support HP du client. Cependant, si les pannes ou dégâts causés au produit peuvent être imputés à l'utilisation d'une cartouche d'encre remplie ou non-HP, HP appliquera les frais matériels et le temps de réparation...
  • Page 42 Site Web anti-fraude de HP Si le panneau de commande de votre imprimante vous informe que la cartouche d'encre HP que vous essayez d'installer n'est pas une cartouche HP authentique, rendez-vous sur www.hp.com/go/ anticounterfeit. HP vous aidera à déterminer si la cartouche est authentique et prendra des mesures pour résoudre le problème.
  • Page 43 Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin.
  • Page 44 Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin. Les défauts d'impression ou les défaillances d'une cartouche survenant lorsqu'un toner HP est utilisé...
  • Page 45 ● souhaitez prendre en charge les frais de réparation effectuée par le personnel de maintenance HP. Pour ces pièces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la garantie du produit HP.
  • Page 46 Tableau 3-1 Pièces d'autodépannage pour les clients (suite) Article Description Options de remplacement Référence par le client Câble d'alimentation 220V – Câble de remplacement – Obligatoire 8121-0733 Danemark Câble d'alimentation 220V – Câble de remplacement – Obligatoire 8121-0737 Afrique du Sud Câble d'alimentation 220V –...
  • Page 47 Accessoires Article Description Numéro de référence Bac d'alimentation optionnel de Bac en option pour augmenter la CE530A 500 feuilles capacité en papier. Socle MFP Armoire de stockage installée juste sous CF338A le produit. Câble USB Connecteur standard compatible USB, C6518A 2 mètres Accessoires FRWW...
  • Page 48 Cartouche de toner Vue du toner ● Informations sur le toner ● Remplacement de la cartouche d'encre ● Vue du toner Tambour d'imagerie ATTENTION : Ne touchez pas le volet ou la surface du rouleau. Vous risquez d'endommager la cartouche. Puce mémoire Tirez sur l'onglet de la bande adhésive de scellage.
  • Page 49 Recyclage des toners Pour recycler une cartouche d'encre de marque HP, placez la cartouche usagée dans la boîte de la nouvelle cartouche. Utilisez l'étiquette de retour fournie pour envoyer le consommable usagé à HP pour recyclage.
  • Page 50 Remplacement de la cartouche d'encre ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude fixe le toner dans le tissu. REMARQUE : L'emballage de la cartouche d'encre contient des informations concernant le recyclage.
  • Page 51 Retirez la cartouche d'encre usagée du produit. Sortez la nouvelle cartouche d'encre de son emballage. Mettez la cartouche d'encre usagée dans l'emballage pour recyclage. Saisissez les deux côtés de la cartouche d'encre, puis répartissez l'encre en inclinant délicatement 5 ou 6 fois la cartouche sur les côtés.
  • Page 52 Alignez la cartouche d'encre sur les repères situés dans le produit, puis insérez la cartouche jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fermez la porte avant. Chapitre 3 Pièces, consommables et accessoires FRWW...
  • Page 53 Modification des paramètres d'impression (Mac OS X) ● Imprimer des tâches (Windows) ● Imprimer des tâches (Mac OS X) ● Créer des impressions de qualité archive ● Utiliser HP ePrint ● Utilisation du AirPrint ● Utilisation de l'impression directe par clé USB ● FRWW...
  • Page 54 PCL 5 HP Universal Print Driver (UPD) Le pilote HP Universal Print Driver (UPD) pour Windows est un pilote d'impression unique qui permet d'accéder instantanément à quasiment n'importe quel produit HP LaserJet, où que vous soyez, sans télécharger de pilotes supplémentaires.
  • Page 55 HP. Il a fait l'objet de tests très complets et a déjà été utilisé avec de nombreux programmes. C'est une solution puissante qui s'effectue avec cohérence au cour du temps. Le pilote HP UPD communique directement avec chaque produit HP, rassemble les informations de configuration, puis personnalise l'interface utilisateur pour dévoiler les fonctions uniques de chaque...
  • Page 56 Modifier les paramètres d'impression (Windows) Priorité pour la modification des paramètres d'impression ● Modification des paramètres de tâches d'impression jusqu'à la fermeture du logiciel ● Modification des paramètres par défaut de tâches d'impression ● Modification des paramètres de configuration du produit ●...
  • Page 57 Modification des paramètres par défaut de tâches d'impression Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue par défaut du menu Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes et télécopieurs. Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue classique du menu Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, sur Paramètres, puis sur Imprimantes.
  • Page 58 Modification des paramètres d'impression (Mac OS X) Priorité pour la modification des paramètres d'impression ● Modification des paramètres des tâches d'impression jusqu'à la fermeture du logiciel ● Modification des paramètres par défaut des tâches d'impression ● Modification des paramètres de configuration du produit ●...
  • Page 59 Modification des paramètres par défaut des tâches d'impression Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus, puis ouvrez un menu dont vous souhaitez modifier les paramètres d'impression. Pour chaque menu, sélectionnez les paramètres d'impression que vous souhaitez enregistrer afin de les réutiliser.
  • Page 60 Imprimer des tâches (Windows) Utiliser un raccourci d'impression (Windows) ● Créer des raccourcis d'impression (Windows) ● Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) ● Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) ● Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) ● Sélectionner l'orientation de la page (Windows) ●...
  • Page 61 Cliquez sur l'onglet Raccourcis. Sélectionnez un des raccourcis. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. REMARQUE : Lorsque vous sélectionnez un raccourci, les paramètres correspondants changent sur les autres onglets du pilote d'impression. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
  • Page 62 Créer des raccourcis d'impression (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Raccourcis. Sélectionnez un raccourci existant comme base de départ. REMARQUE : Sélectionnez toujours un raccourci avant de régler les paramètres à droite de l'écran.
  • Page 63 Sélectionnez les options d'impression du nouveau raccourci. Cliquez sur le bouton Enregistrer sous. Imprimer des tâches (Windows) FRWW...
  • Page 64 Saisissez un nom pour le raccourci, puis cliquez sur le bouton OK. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
  • Page 65 8,5 x 13 ● Ce produit prend en charge les types de papier suivant pour l'impression recto verso automatique : Inconnu ● Ordinaire ● Papier fin HP EcoSMART ● Fin 60-74 g ● Grammage moyen (96–110 g) ● Papier à en-tête ●...
  • Page 66 Cliquez sur l'onglet Finition. Cochez la case Impression recto verso. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Chapitre 4 Imprimer FRWW...
  • Page 67 Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) Pour les types et formats de papier non pris en charge par l'unité recto verso automatique, utilisez l'impression en recto verso manuelle. Cette option ne peut être utilisée que si le produit est configuré pour permettre l'impression en recto verso manuelle.
  • Page 68 Cliquez sur le bouton OK. Chargez le bac 1 avec le papier adapté pour votre document. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. Chapitre 4 Imprimer FRWW...
  • Page 69 Sélectionnez le format de papier adapté pour votre document puis le type de papier utilisé. Dans la liste déroulante Source de papier, sélectionnez l'option Alim. manuelle (bac Cliquez sur l'onglet Finition. Cochez la case Impression recto verso (manuelle). Cliquez sur le bouton OK pour imprimer le recto de la tâche d'impression.
  • Page 70 Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et placez-la, côté imprimé vers le bas, dans le bac 1. REMARQUE : Ne replacez pas les pages en sens inverse et ne les retournez pas. Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié...
  • Page 71 Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Finition. Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille. Imprimer des tâches (Windows) FRWW...
  • Page 72 Sélectionnez les options Imprimer bordures de page, Ordre des pages et Orientation appropriées. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
  • Page 73 Sélectionner l'orientation de la page (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Finition. Imprimer des tâches (Windows) FRWW...
  • Page 74 Dans la zone Orientation, sélectionnez l'option Portrait ou Paysage. Pour imprimer l'image de la page à l'envers, sélectionnez l'option Faire pivoter de 180°. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
  • Page 75 Sélectionner le type de papier (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus..Imprimer des tâches (Windows) FRWW...
  • Page 76 Développez la liste des options Type :. Développez la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier. Chapitre 4 Imprimer FRWW...
  • Page 77 Sélectionnez l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
  • Page 78 Imprimer la première ou la dernière page sur un papier différent (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. Dans la zone Pages spéciales, cliquez sur l'option Imprimer des pages sur différents papiers, puis sur le bouton Paramètres.
  • Page 79 Dans la zone Pages dans le document, sélectionnez l'option Première ou Dernière. Sélectionnez les options appropriées dans les listes déroulantes Source de papier et Type de papier. Cliquez sur le bouton Ajouter. Pour imprimer à la fois la première et la dernière page sur du papier différent, répétez les étapes 5 et 6 pour sélectionner les options de l'autre page.
  • Page 80 Cliquez sur le bouton OK. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Chapitre 4 Imprimer FRWW...
  • Page 81 Mettre un document à l'échelle du papier (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Effets. Imprimer des tâches (Windows) FRWW...
  • Page 82 Sélectionnez l'option Imprimer document sur, puis sélectionnez un format dans la liste déroulante. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
  • Page 83 Créer un livret (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Finition. Cochez la case Impression recto verso. Imprimer des tâches (Windows) FRWW...
  • Page 84 Dans la liste déroulante Mise en page livret, cliquez sur l'option Reliure gauche ou Reliure droite. L'option Pages par feuille passe automatiquement à 2 pages par feuille. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
  • Page 85 Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. Cliquez sur le bouton Personnalisé. Donnez un nom au format personnalisé et spécifiez ses dimensions. La largeur est le bord court du papier. ● La longueur est le bord long du papier. ● Cliquez sur le bouton Enregistrer, puis sur Fermer. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
  • Page 86 Annuler une tâche d'impression (Windows) Si l'impression est en cours, vous pouvez l'annuler en appuyant sur le bouton Annuler sur le panneau de commande du produit. REMARQUE : Si la tâche est trop avancée dans le processus d'impression, l'option d'annulation peut ne pas être disponible. REMARQUE : Si vous appuyez sur le bouton Annuler , la tâche d'impression en cours est...
  • Page 87 Imprimer des tâches (Mac OS X) Utiliser un préréglage d'impression (Mac OS X) ● Créer un préréglage d'impression (Mac OS X) ● Imprimer automatiquement des deux côtés (Mac OS X) ● Imprimer manuellement des deux côtés (Mac OS X) ● Imprimer plusieurs pages par feuille (Mac OS X) ●...
  • Page 88 8,5 x 13 ● Ce produit prend en charge les types de papier suivant pour l'impression recto verso automatique : Inconnu ● Ordinaire ● Papier fin HP EcoSMART ● Fin 60-74 g ● Grammage moyen (96–110 g) ● Papier à en-tête ●...
  • Page 89 Imprimer manuellement des deux côtés (Mac OS X) Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus, puis cliquez sur Recto verso manuel. Cliquez sur la boîte Recto verso manuel et sélectionnez une option de reliure.
  • Page 90 Sélectionner le type de papier (Mac OS X) Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus, puis cliquez sur le menu Finition. Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support.
  • Page 91 Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus, puis cliquez sur le menu Disposition. Sélectionnez une option de reliure dans la liste déroulante Recto verso. Ouvrez la liste déroulante des menus, puis cliquez sur le menu Impression de livret. Cliquez sur la boîte Sortie sous forme de livret et sélectionnez une option de reliure.
  • Page 92 Dans la liste déroulante Pages, sélectionnez l'impression du filigrane sur toutes les pages ou uniquement sur la première page. Dans la liste déroulante Texte, sélectionnez l'un des messages standard ou sélectionnez l'option Personnalisé et saisissez un nouveau message dans la zone. Sélectionnez les options appropriées pour les paramètres restants.
  • Page 93 Créer des impressions de qualité archive Cette fonction produit des sorties moins susceptibles de provoquer des traînées ou des tâches. Utilisez- la pour créer des documents que vous souhaitez préserver ou archiver. REMARQUE : L'impression de qualité archive est réalisée en augmentant la température de l'unité de fusion.
  • Page 94 Utiliser HP ePrint Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse électronique du produit, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier électronique. REMARQUE : Pour qu'il soit possible d'utiliser HP ePrint, le produit doit être connecté à un réseau câblé...
  • Page 95 ● Pour utiliser AirPrint, le produit doit être connecté à un réseau. Pour de plus amples informations sur AirPrint et sur les produits HP compatibles avec AirPrint, accédez à la page www.hp.com/go/airprint. REMARQUE : Une mise à niveau du micrologiciel du produit peut être nécessaire pour utiliser AirPrint.
  • Page 96 Utilisation de l'impression directe par clé USB Insérez la clé USB dans le port USB situé à l'avant du produit. Le menu Clé USB à mémoire flash s'ouvre. Utilisez les boutons de direction pour parcourir les options. Imprimer documents ● Afficher et imprimer photos ●...
  • Page 97 Copie Définir de nouveaux paramètres de copie par défaut ● Restauration des paramètres de copie par défaut ● Effectuer une copie unique ● Faire plusieurs copies ● Copier un original de plusieurs pages ● Copier des cartes d'identification ● Assemblage d'une tâche de copie ●...
  • Page 98 Définir de nouveaux paramètres de copie par défaut Vous pouvez enregistrer toute combinaison de paramètres de copie comme valeurs par défaut à utiliser pour chaque tâche. Dans l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Copier. Touchez le bouton Paramètres. Configurez les paramètres de copie selon vos préférences, puis faites défiler l'écran jusqu'au bouton Définir les nouveaux paramètres par défaut et appuyez dessus.
  • Page 99 Restauration des paramètres de copie par défaut Pour restaurer les paramètres d'usine, procédez comme suit. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. Touchez le bouton Paramètres. Faites défiler les menus et choisissez Rétablir valeurs défaut. Appuyez sur le bouton pour restaurer les paramètres par défaut. Restauration des paramètres de copie par défaut FRWW...
  • Page 100 Effectuer une copie unique Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. REMARQUE : Si des documents se trouvent simultanément dans le bac d'alimentation et sur la vitre de numérisation, le produit traite le document se trouvant dans le bac d'alimentation et non celui situé...
  • Page 101 Faire plusieurs copies Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. REMARQUE : Si des documents se trouvent simultanément dans le bac d'alimentation et sur la vitre de numérisation, le produit traite le document se trouvant dans le bac d'alimentation et non celui situé...
  • Page 102 Copier un original de plusieurs pages Insérez les originaux dans le chargeur de documents face vers le haut. Réglez les guides jusqu'à ce qu'ils reposent sur le bord du papier. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. Appuyez sur le bouton Lancer copie pour commencer la copie.
  • Page 103 Copier des cartes d'identification A l'aide de la fonction Copie ID, copiez les deux faces des cartes d'identité ou d'autres documents de petite taille sur le même côté d'une feuille de papier. Le produit vous invite à copier le recto puis à placer le verso dans une zone différente de la vitre du scanner et recommencer la copie.
  • Page 104 Assemblage d'une tâche de copie Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. REMARQUE : Si des documents se trouvent simultanément dans le bac d'alimentation et sur la vitre de numérisation, le produit traite le document se trouvant dans le bac d'alimentation et non celui situé...
  • Page 105 Copie recto verso Copier automatiquement en recto verso Chargez les documents originaux dans le bac d'alimentation, la première page étant vers le haut et le haut de la page en premier. Réglez les guide-papier en fonction de la taille du document. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copier.
  • Page 106 Copie recto verso manuelle Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, avec l'angle supérieur gauche de la page dans l'angle supérieur gauche de la vitre. Fermez le scanner. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copier.
  • Page 107 Réduire ou agrandir une copie Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. REMARQUE : Si des documents se trouvent simultanément dans le bac d'alimentation et sur la vitre de numérisation, le produit traite le document se trouvant dans le bac d'alimentation et non celui situé...
  • Page 108 Optimiser la qualité de la copie Vous pouvez choisir les paramètres de qualité de copie suivants : Sélect. Auto : Sélectionnez ce paramètre lorsque la qualité de la copie n'est pas importante Il ● s'agit du paramètre par défaut. Mixte : Sélectionnez ce paramètre pour les documents contenant un mélange de texte et d'images.
  • Page 109 Réglage de la luminosité ou de l'obscurité pour copies Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. Appuyez sur le bouton Paramètres. Appuyez sur le bouton Clair/Foncé. Appuyez sur les boutons « — » ou « + » pour régler le paramètre, puis appuyez sur le bouton OK.
  • Page 110 L'utilisation du mode brouillon peut économiser l'encre du toner. Toutefois, l'utilisation de ce mode peut aussi réduire la qualité d'impression. HP déconseille d'utiliser le mode brouillon en permanence. Si le mode brouillon est utilisé en permanence, il se peut que le toner dure plus longtemps que les pièces mécaniques qui le composent.
  • Page 111 Définition de la taille et du type de papier pour copie sur papier spécial Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. Appuyez sur le bouton Paramètres, puis accédez au bouton Papier et appuyez dessus. Dans la liste de tailles de papier, appuyez sur le nom de la taille de papier qui se trouve dans le Bac 1.
  • Page 112 Chapitre 5 Copie FRWW...
  • Page 113 Numérisation Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Windows) ● Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Mac OS X) ● Numérisation vers une clé USB à mémoire flash ● Configurer les fonctionnalités Numériser vers un dossier réseau et Numériser vers un courrier ●...
  • Page 114 Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Windows) Sur le bureau, cliquez deux fois sur l’icône HP Scan. Si l'icône n'apparaît pas sur le bureau de votre ordinateur, allez dans Programmes, cliquez sur HP, ouvrez le dossier de ce produit, puis cliquez sur HP Scan.
  • Page 115 Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Mac OS X) Lancez le logiciel HP Scan, qui se trouve dans le sous-dossier Hewlett-Packard, dans le dossier Applications. Suivez les instructions qui s'affichent pour numériser le document. Une fois toutes les pages du document scannées, cliquez sur le bouton Envoyer pour imprimer les pages ou les enregistrer dans un fichier.
  • Page 116 Numérisation vers une clé USB à mémoire flash Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. Insérez la clé USB à mémoire flash dans le port USB situé à l'avant du produit. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Numériser. Appuyez sur l'écran Numériser vers une clé...
  • Page 117 électronique (Windows) à la fin du processus d'installation du logiciel du produit ou utilisez le serveur Web intégré HP pour configurer ces fonctions. Les instructions qui suivent décrivent la procédure de configuration des fonctionnalités de numérisation en utilisant le serveur Web intégré...
  • Page 118 Cliquez sur le lien Configuration de la numérisation vers la messagerie électronique dans le volet gauche de l'écran. Cliquez sur le lien Profils d'e-mails sortants; puis sur le bouton Nouveau. Renseignez les champs fournis sur cet écran. Contactez votre administrateur réseau ou votre fournisseur d'accès Internet pour obtenir les informations relatives au serveur SMTP.
  • Page 119 Afin d'utiliser cette fonctionnalité, le produit doit être connecté à un réseau et la fonctionnalité de numérisation doit être configurée à l'aide du serveur Web intégré HP. Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents.
  • Page 120 Afin d'utiliser cette fonctionnalité, le produit doit être connecté à un réseau et la fonctionnalité de numérisation doit être configurée à l'aide du serveur Web intégré HP. Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents.
  • Page 121 Si vous numérisez avec un logiciel compatible TWAIN, le logiciel HP Scan peut démarrer automatiquement. Si tel est le cas, vous pouvez effectuer des modifications tout en visualisant un aperçu de l'image.
  • Page 122 Chapitre 6 Numérisation FRWW...
  • Page 123 Télécopie Configuration du produit pour la télécopie ● Utilisation du répertoire ● Configuration des paramètres d'envoi de télécopie ● Configurer les paramètres de réception de télécopie ● Configuration de l'interrogation de télécopieur ● Utilisation du télécopieur ● FRWW...
  • Page 124 Connectez le câble du téléphone au port du télécopieur sur le produit, puis à la prise téléphonique murale. Ce périphérique est un produit analogique. HP recommande de relier ce produit à une ligne téléphonique analogique dédiée. REMARQUE : Dans certains pays/régions, il peut être nécessaire d'utiliser un adaptateur pour le câble téléphonique fourni avec le produit.
  • Page 125 Les téléphones utilisés avec ce produit peuvent avoir deux emplois : Une extension téléphonique est un téléphone relié à la même ligne téléphonique, mais à un autre ● emplacement. Un téléphone en aval est connecté au produit ou à un autre périphérique connecté au produit. ●...
  • Page 126 Pour connecter un téléphone, branchez un cordon téléphonique dans le port « téléphone » du périphérique précédent. Branchez l'autre extrémité du cordon dans le port « ligne » du téléphone. Une fois la connexion de tous les périphériques supplémentaires terminée, branchez-les à une source d'alimentation.
  • Page 127 Appuyez sur le bouton Configuration de base. Faites défiler les menus et choisissez Mode de réponse. Appuyez sur le bouton Télécopie/Tél.. Ce paramètre permet au produit de répondre automatiquement aux appels et de déterminer s'il s'agit d'un appel vocal ou d'une télécopie. S'il s'agit d'un appel de télécopie, le produit le traite comme une télécopie entrante.
  • Page 128 (Windows) Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Programmes. Cliquez sur HP, le nom du produit, puis sur Utilitaire de configuration du télécopieur HP. Suivez les instructions à l'écran de l'Assistant de configuration du télécopieur HP pour configurer les paramètres du télécopieur.
  • Page 129 Utilisation du répertoire Vous pouvez stocker les numéros de télécopie les plus fréquents en tant qu'entrées de numérotation abrégée (jusqu'à 120 entrées). Les entrées de numérotation abrégée peuvent être des numéros de télécopie ou des groupes de numéros de télécopie. Création et modification des entrées de numérotation rapide ●...
  • Page 130 Utilisez le clavier pour saisir un nom pour le groupe, puis appuyez sur le bouton OK. Appuyez sur le nom d'une entrée individuelle que vous voulez inclure dans le groupe. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur le bouton Sélection effectuée. Suppression d'entrées de numérotation rapide Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Fax.
  • Page 131 Configuration des paramètres d'envoi de télécopie Définition de symboles et options de numérotation spéciaux ● Configuration de la détection de tonalité ● Définition des options de rappel automatique ● Configuration du contraste (clair/foncé) et de la résolution ● Configuration des codes de facturation ●...
  • Page 132 Configuration de la détection de tonalité Normalement, le produit commence immédiatement à composer un numéro de fax. Si vous utilisez le produit sur la même ligne que votre téléphone, activez le paramètre de détection de la tonalité. Cette opération empêche le produit d'envoyer une télécopie si la ligne est occupée. La valeur par défaut pour la détection de la tonalité...
  • Page 133 Appuyez sur le menu Configuration avancée. Faites défiler et choisissez le bouton Rappel si occupé, puis appuyez sur le bouton Activé Eteint. Configuration de l'option de renumérotation en cas d'absence de réponse Si cette option est activée, le produit renumérote automatiquement s'il n'obtient pas de réponse. La valeur par défaut pour l'option de renumérotation en cas d'absence de réponse est Eteint.
  • Page 134 Configuration des paramètres de résolution REMARQUE : L'augmentation de la résolution augmente la taille du fichier de la télécopie. Des télécopies plus « volumineuses » augmentent le temps d'envoi et peuvent dépasser la mémoire disponible du produit. Les paramètres suivants sont disponibles : Standard : Ce paramètre assure le niveau de qualité...
  • Page 135 La valeur par défaut du paramètre de nombre des factures est Eteint. Le code de facturation est compris entre 1 et 250. Configuration du code de facturation Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur.
  • Page 136 Configurer les paramètres de réception de télécopie Configuration de la retransmission des télécopies ● Configuration du mode de réponse ● Blocage ou déblocage des numéros de télécopie ● Configuration du nombre de sonnerie avant réponse ● Configuration d'une sonnerie distincte ●...
  • Page 137 Configuration du mode de réponse En fonction de votre situation, configurez le mode de réponse du produit sur Automatique, Répondeur, Télécopie/Tél. ou Manuel. La valeur usine par défaut est Automatique. Automatique : Le produit répond aux appels entrants après un nombre de sonneries spécifié ou ●...
  • Page 138 Appuyez sur le bouton Ajouter numéro. Utilisez le clavier pour saisir le numéro de télécopie que vous voulez bloquer, puis appuyez sur le bouton OK. Configuration du nombre de sonnerie avant réponse Lorsque le mode de réponse est configuré sur Automatique, le réglage du nombre de sonneries avant réponse du produit spécifie le nombre de sonneries défini avant que le produit ne réponde à...
  • Page 139 Configuration d'une sonnerie distincte Le service de type de sonnerie ou de sonnerie distincte est proposé par certains opérateurs de téléphonie locale. Ce service est un moyen d'avoir plus d'un numéro de téléphone sur une seule et même ligne. Chaque numéro de téléphone possède un type de sonnerie unique qui vous permet de répondre aux appels vocaux alors que le produit répond aux appels de télécopie.
  • Page 140 REMARQUE : Assurez-vous que le paramètre de format de papier par défaut correspond au format du papier chargé dans le bac. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur. Appuyez sur le menu Configuration avancée.
  • Page 141 REMARQUE : L'activation du paramètre de tampon sur télécopies risque d'augmenter la taille de la page, ce qui obligera le produit à imprimer une seconde page. REMARQUE : Cette option ne s'applique qu'aux télécopies reçues que le produit imprime. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur.
  • Page 142 Appuyez sur le bouton Invite réception. Utilisez le clavier de l'écran tactile pour saisir le numéro du télécopieur que vous voulez interroger, puis appuyez sur le bouton OK. Le produit compose le numéro de l'autre télécopieur et demande la télécopie. Chapitre 7 Télécopie FRWW...
  • Page 143 Utilisation du télécopieur Programmes de télécopie pris en charge ● Annulation d'une télécopie ● Suppression des télécopies de la mémoire ● Utilisation d'un système DSL, PBX ou ISDN ● Utilisation de la télécopie sur système VoIP ● Le contenu de la mémoire de télécopie est conservé en cas de panne de courant ●...
  • Page 144 Utilisation d'un système DSL, PBX ou ISDN Les produits HP sont spécifiquement conçus pour être utilisés avec les services téléphoniques analogiques classiques. Ils ne sont pas conçus pour fonctionner avec les services DSL, PBX, RNIS ou VoIP mais une configuration et du matériel adaptés permettent toutefois de les utiliser.
  • Page 145 La fonction de télécopie peut nécessiter des filtres ou des convertisseurs numérique/ analogique. En cas de problèmes de télécopie dans un environnement PBX, l'assistance du fournisseur PBX est parfois requise. HP n'offre aucune garantie quant à la compatibilité du produit avec des environnements numériques ou des convertisseurs numérique/analogique.
  • Page 146 Le contenu de la mémoire de télécopie est conservé en cas de panne de courant La mémoire flash permet d'éviter toute perte de données lors d'une panne de courant. De fait, les autres télécopieurs enregistrent les télécopies dans la RAM standard ou une RAM provisoire. Lors d'une panne de courant les données contenues dans la RAM standard sont automatiquement perdues alors que les données présentes dans la RAM provisoire sont conservées pendant encore 60 minutes.
  • Page 147 Appuyez sur le bouton Lancer télécopie. Le produit vous invite à confirmer que l'envoi se fait à partir de la vitre du scanner. Appuyez sur le bouton Oui. Le produit vous invite à charger la première page. Appuyez sur le bouton OK. Le produit numérise la première page puis vous invite à...
  • Page 148 Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Fax. Utilisez le clavier pour saisir le numéro de télécopie. Appuyez sur le bouton Lancer télécopie. Utilisation des numéros rapides et de groupe Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents.
  • Page 149 Cliquez sur Démarrer, sur Programmes (ou sur Tous les programmes dans Windows XP), puis sur HP. Cliquez sur le nom du produit, puis sur Envoyer télécopie HP. Le logiciel de télécopie s'ouvre. Saisissez le numéro de fax d’un ou de plusieurs destinataires.
  • Page 150 Décrochez le combiné du téléphone qui est raccordé à la même ligne que le produit. Composez le numéro de fax à partir du clavier du téléphone. Lorsque le destinataire répond, demandez-lui d’activer son télécopieur. Lorsque la tonalité du télécopieur retentit, appuyez sur le bouton Lancer télécopie sur le panneau de commande, attendez que le message Connexion s'affiche à...
  • Page 151 Pour configurer cette fonctionnalité, utilisez le logiciel HP Send Fax. Pour démarrer le programme, ouvrez le menu Démarrer de Windows, naviguez vers le groupe de programmes de ce produit, puis cliquez sur l'élément HP Send Fax. Utilisez le logiciel pour combiner les documents dans une seule et même tâche de télécopie.
  • Page 152 Impression de la télécopie Lorsque le produit reçoit une transmission de télécopie, il imprime la télécopie (sauf si la fonction de réception privée est activée) et l'enregistre automatiquement en mémoire flash. Chapitre 7 Télécopie FRWW...
  • Page 153 Réimpression d'une télécopie Lorsque la fonction Autoriser réimpr. télécop. est activée, le produit enregistre les télécopies reçues dans la mémoire. Le produit dispose d'environ 3,2 Mo d'espace de stockage qui peut contenir environ 250 pages. Ces télécopies sont stockées en permanence. La réimpression ne les supprime pas de la mémoire. Le paramètre par défaut pour cette fonction est Eteint.
  • Page 154 Impression recto verso automatique des télécopies reçues Utilisez le panneau de commande du produit pour configurer l'impression de copies recto verso des télécopies reçues. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration Touchez le bouton Configuration du télécopieur.
  • Page 155 Réception de télécopies lorsque les tonalités du télécopieur sont audibles sur la ligne téléphonique Si votre ligne téléphonique reçoit les appels de télécopie et les appels téléphoniques, et que vous entendez une tonalité de télécopie lorsque vous répondez au téléphone, vous pouvez démarrer le processus de réception de l’une des deux manières suivantes : Appuyez sur le bouton Lancer télécopie...
  • Page 156 Chapitre 7 Télécopie FRWW...
  • Page 157 Gestion et maintenance Changer la connexion produit à l'aide de l'utilitaire HP Reconfiguration (Windows) ● Configurer l'impression directe sans fil HP ● Utiliser les applications Services Web HP ● Configurer les paramètres réseau IP ● HP Device Toolbox (Windows) ●...
  • Page 158 CD du produit. Une fois que vous avez sélectionné le type de connexion souhaité, le programme accède directement à la partie de la procédure d'installation du produit qu'il convient de modifier. L'utilitaire HP Reconfiguration se trouve dans le groupe de programmes HP sur votre ordinateur. Chapitre 8 Gestion et maintenance FRWW...
  • Page 159 La fonctionnalité d'impression directe sans fil HP permet d'imprimer depuis votre périphérique mobile sans fil directement sur un produit disposant de cette même fonctionnalité sans qu'il soit nécessaire de se connecter à un réseau établi ou à l'Internet. Utilisez l'impression directe sans file HP à partir des périphériques suivants : iPhone, iPad ou iTouch utilisant Apple AirPrint ●...
  • Page 160 Touchez le bouton Activer les Services Web. Lorsque vous avez téléchargé une application du site Web HP ePrintCenter, elle est disponible dans le menu Apps sur le panneau de commande du produit. Ce processus active à la fois les services Web HP et le menu Apps.
  • Page 161 Paramètres de vitesse de liaison et d'impression recto verso ● Partage de l’imprimante : avertissement HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Reportez-vous au site Web de Microsoft : www.microsoft.com.
  • Page 162 Dans l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP du produit. Pour ouvrir le serveur Web intégré HP, saisissez l'adresse IP du produit dans la barre d'adresse d'un navigateur Internet. REMARQUE : Vous pouvez également accéder au serveur Web intégré...
  • Page 163 Paramètres de vitesse de liaison et d'impression recto verso REMARQUE : Ces informations ne s'appliquent qu'aux réseaux Ethernet. Elles ne s'appliquent pas aux réseaux sans fil. La vitesse de liaison et le mode de communication du serveur d'impression doivent correspondre à ceux du réseau.
  • Page 164 HP Device Toolbox (Windows) Utilisez HP Device Toolbox pour Windows pour vérifier l'état du produit ou pour afficher ou modifier les paramètres du produit depuis votre ordinateur. Cet outil ouvre le serveur Web intégré HP pour le produit. REMARQUE : Cet outil est disponible uniquement si vous avez installé...
  • Page 165 Répertoire : ajoutez, modifiez ou supprimez des entrées dans le répertoire du ● télécopieur. Liste télécop. indésirables : définissez les numéros de télécopie ne pouvant pas ● envoyer de télécopies au produit. Journal des activités de télécopie : analysez l'activité de télécopie récente du ● produit. HP Device Toolbox (Windows) FRWW...
  • Page 166 Cet onglet ne paramètres réseau de votre s'affiche pas si le produit est directement connecté à un ordinateur. ordinateur. Onglet Services Web HP Utilisez cet onglet pour définir et utiliser différents outils Web avec le produit. Chapitre 8 Gestion et maintenance FRWW...
  • Page 167 Utilisez HP Utility pour Mac OS X pour afficher ou modifier les paramètres du produit depuis votre ordinateur. Vous pouvez utiliser HP Utility lorsque le produit est connecté à l'aide d'un câble USB ou est connecté à un réseau TCP/IP.
  • Page 168 Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des produits multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à...
  • Page 169 économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression. HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques de la cartouche.
  • Page 170 Définir le délai de mise hors tension automatique Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration Ouvrez les menus suivants : Config. système ● Paramètres d'énergie ● Mise hors tension automatique ● Temps de mise hors tension ●...
  • Page 171 à l'arrière du produit. Définition ou modification du mot de passe du produit Utilisez le serveur Web intégré HP pour définir un mot de passe ou modifier un mot de passe existant d'un produit du réseau.
  • Page 172 Saisissez le nouveau mot de passe dans les champs Mot de passe et Confirmer le mot de passe. Au bas de la fenêtre, cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer le mot de passe. Chapitre 8 Gestion et maintenance FRWW...
  • Page 173 Mise à niveau du micrologiciel HP offre des mises à niveaux périodiques du micrologiciel du produit. Les mises à niveau du micrologiciel peuvent être chargées manuellement ou automatiquement si le produit a été configuré comme tel. Mise à niveau manuelle du micrologiciel Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration...
  • Page 174 Chapitre 8 Gestion et maintenance FRWW...
  • Page 175 Résolution des problèmes Liste de contrôle pour la résolution des problèmes ● Restauration des valeurs usine par défaut ● Système d'aide du panneau de commande ● Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé ● Suppression des bourrages ● Améliorer la qualité...
  • Page 176 Si le produit est déjà branché sur une prise, essayez-en une autre. Si aucune de ces opérations ne rétablit l’alimentation, contactez l’assistance clientèle HP. Etape 2 : Vérifier la connexion par câble ou sans fil Vérifiez la connexion du câble entre l'imprimante et l'ordinateur.
  • Page 177 Assurez-vous que le routeur, concentrateur ou commutateur réseau est sous tension et qu'il ● fonctionne correctement. Si l'ordinateur ou le produit est connecté à un réseau sans fil, une qualité de signal faible ou ● des interférences peuvent différer les tâches d'impression. Si le produit est connecté...
  • Page 178 Etape 7 : Tester la fonctionnalité de copie Placez la page de configuration dans le bac d'alimentation et effectuez une copie. Si le papier ne s'introduit pas sans problème dans le bac d'alimentation, vous devrez peut-être nettoyer les rouleaux du bac d'alimentation et le coussinet de séparation. Assurez-vous que le papier est conforme aux spécifications requises pour ce produit.
  • Page 179 Pour les produits mis en réseau, ouvrez un navigateur Web, puis saisissez l'adresse IP du produit (à partir de la page de configuration imprimée précédemment) dans la zone d'adresse pour ouvrir le serveur Web intégré HP. Si le serveur Web intégré HP ne s'ouvre pas, réinstallez le produit sur le réseau.
  • Page 180 Restauration des valeurs usine par défaut La restauration des paramètres d'usine par défaut permet de rétablir tous les paramètres du produit et du réseau aux valeurs d'usine par défaut. Elle ne permet pas de réinitialiser le nombre de pages, le format du bac ou la langue.
  • Page 181 Système d'aide du panneau de commande Le produit est doté d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin supérieur droit de l'écran. Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à...
  • Page 182 Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, tournez-la de 180 degrés et retournez-la. N'aérez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
  • Page 183 Eviter des bourrages papier depuis les bacs d'alimentation papier Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
  • Page 184 Suppression des bourrages Emplacements des bourrages ● Elimination des bourrages dans le bac d'alimentation ● Suppression des bourrages dans la zone du bac de sortie ● Suppression des bourrages du bac 1 ● Suppression des bourrages dans les bacs 2 ou 3 (en option) ●...
  • Page 185 Bac 3 en option Porte arrière Suppression des bourrages FRWW...
  • Page 186 Elimination des bourrages dans le bac d'alimentation Ouvrez le capot du bac d'alimentation. Tirez délicatement sur le papier coincé pour l'enlever. Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 187 Fermez le capot du bac d'alimentation de documents. Assurez-vous qu'il est totalement fermé. Ouvrez le capot du scanner. Si le papier est bloqué dans le capot du scanner, retirez-le doucement. Suppression des bourrages FRWW...
  • Page 188 Suppression des bourrages dans la zone du bac de sortie Si vous apercevez du papier depuis le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer. Ouvrez la porte arrière, puis tirez-la complètement vers le bas en l'ouvrant de 90°. REMARQUE : La porte arrière possède deux positions.
  • Page 189 Retirez toute feuille de papier coincée. Refermez la porte arrière. Suppression des bourrages FRWW...
  • Page 190 Suppression des bourrages du bac 1 Si la plus grande partie de la feuille est visible dans le bac, ressortez doucement le papier du produit en tirant Si la plus grande partie de la feuille de papier est déjà à l'intérieur du produit, procédez en suivant les étapes ci-dessous.
  • Page 191 Retirez la cartouche d'encre. Levez les couvercles d'accès aux bourrages et retirez tout papier coincé. Suppression des bourrages FRWW...
  • Page 192 Réinsérez la cartouche de toner. Fermez la porte avant. Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 193 Suppression des bourrages dans les bacs 2 ou 3 (en option) Retirez le bac du produit. Retirez le papier du bac et jetez tout papier endommagé. Vérifiez que le guide arrière du papier est réglé pour le bon format de papier. Si nécessaire, pincez le loquet de désenclenchement et placez le guide arrière du papier dans la bonne position.
  • Page 194 Chargez le papier dans le bac. Vérifiez que la pile de papier repose bien à plat (coins inclus) et qu'elle ne dépasse pas les indicateurs de hauteur maximale. Réinsérez le bac, puis fermez-le. Appuyez sur le bouton d'ouverture de la porte avant.
  • Page 195 Ouvrez la porte avant. Retirez la cartouche d'encre. Levez les couvercles d'accès aux bourrages et retirez tout papier coincé. Suppression des bourrages FRWW...
  • Page 196 Réinsérez la cartouche de toner. Fermez la porte avant. Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 197 Suppression des bourrages de l'unité de fusion Appuyez sur le bouton d'ouverture de la porte avant. Ouvrez la porte avant. Retirez la cartouche d'encre. Suppression des bourrages FRWW...
  • Page 198 Levez les couvercles d'accès aux bourrages et retirez tout papier coincé. Réinsérez la cartouche de toner. Fermez la porte avant. Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 199 Suppression des bourrages de l'unité d'impression recto verso Retirez complètement le bac 2 du produit. Appuyez sur le bouton vert pour libérer la plaque d'impression recto verso. Retirez toute feuille de papier coincée. Suppression des bourrages FRWW...
  • Page 200 Fermez la plaque d'impression recto verso. Réinsérez le bac 2. Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 201 Améliorer la qualité d'impression Imprimer à partir d'un autre logiciel ● Configurer le paramètre de type de papier pour la tâche d'impression ● Vérifier l'état de la cartouche de toner ● Impression d'une page de nettoyage ● Inspecter visuellement la cartouche de toner ●...
  • Page 202 La page d'état des consommables fournit les informations suivantes : Pourcentage approximatif de la durée de vie restante d'une cartouche ● Estimation pages restantes ● Numéros de référence des toners HP ● Nombre de pages imprimées ● Suivez la procédure ci-dessous pour imprimer la page d'état des consommables : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Consommables...
  • Page 203 Imprimez quelques pages pour vérifier si le problème est résolu. Vérifier le papier et l'environnement d'impression Utiliser du papier conforme aux spécifications HP Utilisez un autre papier si vous rencontrez l'un des problèmes suivants : L'impression est trop claire ou semble fade dans certaines zones.
  • Page 204 Vérifier les paramètres EconoMode HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques de la cartouche. Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner.
  • Page 205 Pilote HP UPD PCL 5 Recommandé pour les impressions de bureau sous Windows ● Compatible avec les anciennes versions PCL et les anciens produits HP LaserJet ● La meilleure option d'impression à partir de logiciels tiers ou personnalisés ●...
  • Page 206 Améliorer la qualité de copie Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ● Vérifier les paramètres du papier ● Optimiser pour le texte ou les images ● Copie bord à bord ● Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. ●...
  • Page 207 Nettoyez la vitre du scanner, la bande de numérisation du bac d'alimentation et le support blanc en plastique à l'aide d'un chiffon doux ou d'une éponge légèrement imbibée d'un produit pour vitres non abrasif. ATTENTION : N'utilisez jamais de produits abrasifs, d'acétone, de benzène, d'ammoniaque, d'éthylène ou de tétrachlorure de carbone sur le produit, vous risqueriez de...
  • Page 208 Optimiser pour le texte ou les images Vous pouvez choisir les paramètres de qualité de copie suivants : Sélect. Auto : Sélectionnez ce paramètre lorsque la qualité de la copie n'est pas importante Il ● s'agit du paramètre par défaut. Mixte : Sélectionnez ce paramètre pour les documents contenant un mélange de texte et d'images.
  • Page 209 Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. Si des problèmes de traitement du papier, par exemple des bourrages ou l'introduction de plusieurs pages simultanément, surviennent dans le bac d'alimentation du produit, nettoyez les rouleaux du bac d'alimentation et le tampon de séparation.
  • Page 210 Améliorer la qualité de la numérisation Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ● Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. ● Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support blanc en plastique, ce qui peut avoir un impact sur les performances.
  • Page 211 Essuyez la vitre et le support blanc en plastique avec une peau de chamois ou d'une éponge en cellulose afin d'éviter les traces. Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis appuyez sur le bouton Alimentation pour allumer le produit. Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
  • Page 212 Utilisez un tissu humide non pelucheux pour essuyer les rouleaux d'entraînement et le tampon de séparation afin de les nettoyer. ATTENTION : N'utilisez jamais de produits abrasifs, d'acétone, de benzène, d'ammoniaque, d'éthylène ou de tétrachlorure de carbone sur le produit, vous risqueriez de l'endommager.
  • Page 213 Améliorer la qualité de télécopie Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ● Vérifier le paramètre de résolution d'envoi de télécopie ● Vérifier le paramètre de correction d'erreur ● Envoyer vers un autre télécopieur ●...
  • Page 214 Nettoyez la vitre du scanner, la bande de numérisation du bac d'alimentation et le support blanc en plastique à l'aide d'un chiffon doux ou d'une éponge légèrement imbibée d'un produit pour vitres non abrasif. ATTENTION : N'utilisez jamais de produits abrasifs, d'acétone, de benzène, d'ammoniaque, d'éthylène ou de tétrachlorure de carbone sur le produit, vous risqueriez de...
  • Page 215 Vérifier le paramètre de correction d'erreur En règle générale, le produit contrôle les signaux émis sur la ligne téléphonique au cours de l'envoi ou de la réception d'une télécopie. S'il détecte une erreur lors de la transmission et que le paramètre de correction d'erreurs est Activé, il peut demander qu'une partie de la télécopie soit renvoyée.
  • Page 216 Utilisez un tissu humide non pelucheux pour essuyer les rouleaux d'entraînement et le tampon de séparation afin de les nettoyer. ATTENTION : N'utilisez jamais de produits abrasifs, d'acétone, de benzène, d'ammoniaque, d'éthylène ou de tétrachlorure de carbone sur le produit, vous risqueriez de l'endommager.
  • Page 217 ◦ fonctionne correctement. Installez le logiciel HP à partir du CD fourni avec le produit. L'utilisation de pilotes d'imprimante génériques peut différer l'effacement des tâches de la liste d'attente d'impression. Sur l'ordinateur, dans la liste d'imprimantes, cliquez avec le bouton droit sur le nom de ce produit, cliquez ensuite sur Propriétés, puis ouvrez l'onglet Ports.
  • Page 218 Assurez-vous que l'ordinateur est conforme à la configuration minimale requise pour ce produit. Pour obtenir la liste des spécifications, rendez-vous sur le site Web suivant : www.hp.com/ support/ljmfpM521series. Lorsque vous configurez le produit pour imprimer sur certains types de papier, du papier épais par exemple, le produit imprime plus lentement afin d'appliquer correctement le toner sur le papier.
  • Page 219 Résolution des problèmes d'impression directe par clé USB Le menu Clé USB ne s'ouvre pas lorsque vous insérez la clé USB ● Le fichier ne s'imprime pas à partir de la clé USB ● Le fichier que vous voulez imprimer ne figure pas dans le menu Clé USB à mémoire flash ●...
  • Page 220 Le fichier que vous voulez imprimer ne figure pas dans le menu Clé USB à mémoire flash Vous essayez peut-être d'imprimer un fichier que la fonction d'impression USB ne prend pas en charge. Le produit prend en charge les types de fichier PDF et JPEG. Il y a peut-être trop de fichiers dans un seul dossier de la clé...
  • Page 221 Résolution des problèmes de télécopie Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie ● Réaliser un test de télécopie ● Rapport suivi de télécopie ● Impression du rapport des erreurs de télécopie ● Configuration du mode de correction des erreurs de télécopie ●...
  • Page 222 ◦ Vérifiez que le télécopieur était configuré lors de l'installation du logiciel du produit. A partir de l'ordinateur, dans le dossier du programme HP, exécutez l'utilitaire de configuration du télécopieur. Vérifiez que le service téléphonique prend en charge le module de télécopie analogique.
  • Page 223 Réaliser un test de télécopie À partir du panneau de commande du produit, il est possible d'exécuter un test qui fournit des informations sur les paramètres de télécopie du produit. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration Ouvrez les menus suivants : Service ●...
  • Page 224 Rapport suivi de télécopie Un rapport suivi de télécopie T.30 comporte des informations qui peuvent vous aider à résoudre des problèmes de transmission de télécopies. Si vous faites appel à HP pour résoudre ces problèmes, imprimez un rapport de suivi T.30 avant d'appeler.
  • Page 225 Impression de rapports de télécopie individuels Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Fax. Appuyez sur le bouton Menu Télécopie. Appuyez sur le bouton Rapports de télécopie. Appuyez sur le nom du rapport que vous voulez imprimer. Configuration du rapport d'erreurs de télécopie Un rapport d'erreurs de télécopie indique les erreurs de tâche rencontrées par le produit.
  • Page 226 Réduction de la vitesse de télécopie Le paramètre de vitesse de télécopie est le protocole de modem utilisé par le produit pour envoyer des télécopies. Il s'agit de la norme mondiale standard pour les modems à duplex intégral envoyant et recevant des données par ligne téléphonique à...
  • Page 227 Sélectionnez le paramètre Eteint. REMARQUE : La désactivation de l'option Correct. erreur peut réduire la qualité de l'image. Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section www.hp.com/support/ ● ljmfpM521series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit. Pas de tonalité...
  • Page 228 à nouveau la télécopie. Essayez un autre cordon téléphonique. ● Envoyer la télécopie ultérieurement. ● Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section www.hp.com/support/ ● ljmfpM521series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit. Le message Pas de réponse du télécopieur s'affiche Essayez de renvoyer la télécopie.
  • Page 229 Ouvrez le menu Service télécopie. Sélectionnez l'élément Lancer test télécopie. Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section www.hp.com/support/ ● ljmfpM521series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit. Bourrage dans bac d'alimentation Vérifiez que le papier répond aux spécifications de taille du produit. Le produit ne prend pas en ●...
  • Page 230 Mettez le produit hors tension, puis sous tension. A l'aide du panneau de commande ou de l'Utilitaire de configuration du télécopieur HP, configurez l'heure de la télécopie, sa date et les informations de l'en-tête. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration...
  • Page 231 Le produit est peut-être protégé par un mot de passe. Utilisez HP Embedded Web Server (Serveur ● Web intégré), le logiciel HP Toolbox ou le panneau de commande pour définir un mot de passe. Si vous ne connaissez pas le mot de passe du produit, contactez votre administrateur système.
  • Page 232 Ouvrez le menu Préfixe de numérotation. Sélectionnez le paramètre Activé. Configurez toutes les entrées du groupe avec des entrées de numérotation rapide. ● Ouvrez une entrée de numérotation rapide non utilisée. Saisissez un numéro de télécopie pour la numérotation rapide. Appuyez sur le bouton pour enregistrer la numérotation rapide.
  • Page 233 Résoudre les problèmes de réception de télécopies Le télécopieur ne répond pas ● Un message d'erreur s'affiche sur l'écran du panneau de commande ● Une télécopie est reçue mais elle ne s'imprime pas. ● L'expéditeur reçoit un signal occupé ● Pas de tonalité...
  • Page 234 Ouvrez le menu Nombre de sonneries avant la réponse. Sélectionnez le paramètre correct. Branchez le répondeur au port « téléphone ». ● Si un combiné est connecté au produit, configurez l'option Mode de réponse Télécopie/Tél. ● pour router les appels vers le périphérique approprié. Lorsqu'il détecte un appel vocal, le produit émet une sonnerie qui vous invite à...
  • Page 235 Assurez-vous que le cordon téléphonique est branché au port « ligne » sur le produit. ● Vérifiez la ligne téléphonique en effectuant un test de télécopie à partir du panneau de ● commande. Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section www.hp.com/support/ ● ljmfpM521series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.
  • Page 236 Ouvrez le menu Journal des activités de télécopie. Sélectionnez l'option Imprimer relevé. Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section www.hp.com/support/ ● ljmfpM521series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit. Le message Stockage télécopie saturé s'affiche Mettez le produit hors tension, puis sous tension.
  • Page 237 Demandez à l'expéditeur de diviser la télécopie en plusieurs parties, puis de vous les envoyer ● sous forme de plusieurs tâches de télécopie. Assurez-vous que la résolution du télécopieur est définie sur Photo ou Superfine. ● Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration Ouvrez le menu Configuration du télécopieur.
  • Page 238 Configurez l'option Mode de réponse Télécopie/Tél. afin de recevoir automatiquement des télécopies. Le paramètre Télécopie/Tél. détecte automatiquement si la transmission entrante est une télécopie ou un appel vocal et route l'appel vers le périphérique approprié. Un séparateur de ligne téléphonique est utilisé. Si vous utilisez un séparateur de ligne téléphonique, enlevez-le et configurez le téléphone en aval.
  • Page 239 Utilisez du papier blanc pour le document original. N'utilisez pas de couleur comme le gris, le ● jaune ou le rose. Augmentez le paramètre Vitesse de télécopie. ● Ouvrez le Menu Configurer. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur. Ouvrez le menu Configuration avancée.
  • Page 240 Ouvrez le menu Correct. erreur. Sélectionnez le paramètre Activé. Vérifiez le toner et remplacez-le si nécessaire. ● Demandez à l'expéditeur d'assombrir le paramètre de contraste sur le télécopieur d'envoi et de ● réexpédier la télécopie. La télécopie s'interrompt ou imprime sur deux pages Définissez le paramètre Format de papier par défaut.
  • Page 241 Résoudre des problèmes de connexion USB Si vous avez connecté le périphérique directement à un ordinateur, vérifiez le câble. Vérifiez que le câble est branché à l'ordinateur et au périphérique. ● Vérifier que le câble ne mesure pas plus de 5 m. Essayez avec un câble plus court. ●...
  • Page 242 L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration du produit. Si vous avez installé le produit à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
  • Page 243 L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit Testez la communication réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande. Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, puis tapez cmd. Tapez ping puis l'adresse IP de votre produit. Pour Mac OS X, ouvrez l'utilitaire de réseau, puis indiquez l'adresse IP dans le champ correspondant du panneau Ping.
  • Page 244 Résoudre les problèmes de réseau sans fil Liste de contrôle de la connectivité sans fil ● Le produit n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée ● Le produit n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur ●...
  • Page 245 Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP du produit à partir d'un ordinateur sur le réseau. Le produit n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur Mettez à...
  • Page 246 Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans Assurez-vous que les autres ordinateurs se trouvent dans la portée sans fil et qu'aucun obstacle n'entrave le signal. Pour la plupart des réseaux, la plage sans fil se trouve dans un rayon de 30 m du point d'accès sans fil.
  • Page 247 Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande. Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, puis tapez cmd. Tapez ping, suivi de l'adresse IP du routeur. Pour Mac OS X, ouvrez l'utilitaire de réseau, puis indiquez l'adresse IP dans le champ correspondant du panneau Ping.
  • Page 248 Résolution des problèmes logiciels sous Windows Aucun pilote d'impression pour le produit n'est visible dans le dossier Imprimante ● Un message d'erreur s'est affiché durant l'installation du logiciel ● Le produit est en mode Prêt mais rien ne s'imprime ● Aucun pilote d'impression pour le produit n'est visible dans le dossier Imprimante Installez de nouveau le logiciel du produit.
  • Page 249 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du pilote du produit, puis sélectionnez Propriétés. Cliquez sur l'onglet Ports, puis sur Configurer le port. Vérifiez l'adresse IP, puis cliquez sur OK ou sur Annuler. Si les adresses IP sont différentes, supprimez le pilote et installez-le de nouveau en utilisant la bonne adresse IP.
  • Page 250 Résoudre des problèmes logiciels sous Mac OS X Le pilote d'impression n'est pas répertorié dans les listes Imprimer et Faxer ou Imprimer et ● Numériser. Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits des listes Imprimer et Faxer ou Imprimer ●...
  • Page 251 Si le fichier GZ se trouve dans le dossier, le fichier PPD est peut-être corrompu. Supprimez le fichier, puis réinstallez le logiciel. Utilisez le bouton + pour ajouter le produit à la liste Imprimer et Faxer (Imprimer et Numériser dans Mac OS X v10.7). Remplacez le câble USB ou réseau par un câble de haute qualité.
  • Page 252 Si vous utilisez un pilote d'impression générique avec une connexion USB Si vous avez connecté le câble USB avant d'installer le logiciel, vous utilisez peut-être un pilote d'impression générique au lieu du pilote de ce produit. Supprimez le pilote d'impression générique. Réinstallez le logiciel à...
  • Page 253 Supprimer un logiciel (Windows) Windows XP Cliquez sur Démarrer, puis sur Programmes. Cliquez sur HP, puis sur le nom du produit. Cliquez sur Désinstaller, puis suivez les instructions à l’écran pour supprimer le logiciel. Windows Vista et Windows 7 Cliquez sur Démarrer, puis sur Tous les programmes.
  • Page 254 Déconnectez le produit de l'ordinateur. Ouvrez Applications. Ouvrez le dossier Hewlett Packard. Lancez l'utilitaire de désinstallation HP. Sélectionnez le produit dans la liste des périphériques, puis cliquez sur le bouton Désinstaller. Une fois le logiciel désinstallé, redémarrez l'ordinateur et videz la corbeille.
  • Page 255 Assurez-vous que cette fonctionnalité a été configurée. Si ce n'est pas le cas, configurez-la a l'aide ● de l'assistant de configuration dans le boîte à outil HP Device Toolbox (Windows) ou du logiciel HP Utility pour Mac OS X. Assurez-vous que la fonctionnalité Numériser vers un courrier électronique est activée. Si elle a été...
  • Page 256 Assurez-vous que cette fonctionnalité a été configurée. Si ce n'est pas le cas, configurez-la a l'aide ● de l'assistant de configuration dans le boîte à outil HP Device Toolbox (Windows) ou du logiciel HP Utility pour Mac OS X. Assurez-vous que la fonctionnalité Numériser vers un dossier réseau est activée. Si elle a été...
  • Page 257 23 numéros de commande 35 Cartouches Adresse IPv4 147 Bac de sortie supérieur Agrandissement de documents impression vers 23 non-HP 27, 35 copie 93 Bacs page d'état des Aide, panneau de commande 10, emplacement 4 consommables 11 inclus 2...
  • Page 258 26 envoyer télécopie 212 annulation 129 Contrefaçons 28 liste de contrôle 162 à partir du logiciel 134 état, affichage dans HP Utility paramètre de correction codes de facturation 120 pour Mac 153 d'erreurs de télécopie 211 confirmation 136 non-HP 27, 35 problèmes d'alimentation...
  • Page 259 Menu Rapports 11 utiliser le panneau de Menus, panneau de commande commande 113 structure, impression 11 Lignes extérieures HP Device Toolbox, utilisation de Messages d'erreur, télécopieur pauses, insérer 117 212, 219 préfixes d'appel 117 HP ePrint, utilisation 80 Microsoft Word, télécopie 135 liste de contrôle...
  • Page 260 Petits documents Page de configuration 11 impression (Mac) 76 copie 89 page d’utilisation 11 Paramètre Ajuster à la page, Pilote d'impression universel HP Pages de couverture télécopie 125 impression sur un papier Paramètre de correction d'erreurs, Pilote d'imprimante universel 40 différent (Windows) 64...
  • Page 261 230 modification de l'orientation Réseaux (Mac) 75 paramètres de réduction adresse IPv4 147 Ports automatique 125 HP Web Jetadmin 154 emplacement 6 rapport d'erreurs, impression installation du produit 144 Ports d'interface masque de sous-réseau 147 emplacement 5, 6 réimpression 139 modèles prenant en charge...
  • Page 262 à partir de la produit 148 configuration manuelle des mémoire 139 ouverture 147, 148, 157 paramètres IPv4 147 résolution des problèmes 164 Serveur Web intégré HP 165 télécopie résolution des problèmes modification des paramètres résolution 120 généraux 224 réseau 147 Télécopie...
  • Page 263 Unité d'impression recto verso bourrages 185 Unité de fusion bourrages 183 Utilitaire HP, Mac 153 Utilitaire HP Reconfiguration installation du réseau 144 Valeurs usine par défaut, restauration 166 Verrouillage produit 157 Vitre, nettoyage 192, 196, 199 VoIP télécopie 131 Volume, ajuster 126 Windows numérisation à...
  • Page 264 Index FRWW...
  • Page 266 © 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.com *A8P80-91073* *A8P80-91073* A8P80-91073...