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Résolution d'autres problèmes
Problèmes d'impression
Problème
L'appareil n'imprime
pas.
Cause possible
L'appareil n'est pas sous
tension.
Vous n'avez pas défini
votre appareil en tant
qu'appareil par défaut.
Vérifiez les éléments ci-après sur l'appareil:
• Le capot n'est pas fermé. Fermez le capot.
• Du papier est bloqué. Supprimez le bourrage papier (voir «
Résolution des bourrages papier » à la page 153).
• Il n'y a pas de papier dans le bac. Chargez du papier (voir «
Chargement de papier dans le bac » à la page 39).
• La cartouche de toner n'est pas installée. Installez la cartouche de
toner (voir « Remplacement de la cartouche de toner » à la page
140).
• Assurez-vous que l'enveloppe et la feuille de protection de la
cartouche de toner ont bien été retirées (voir « Remplacement de la
cartouche de toner » à la page 140).
Si une erreur système se produit, contactez le service de maintenance.
Le câble de connexion qui
relie l'ordinateur à
l'imprimante n'est pas
raccordé correctement.
Le câble de connexion qui
relie l'ordinateur à
l'imprimante est
défectueux.
La configuration du port
n'est pas correcte.
Solutions proposées
Commencez par brancher l'appareil sur
une prise de courant. Si l'appareil est
équipé d'une touche
sur le panneau de commande, appuyez
dessus.
Réglez votre appareil comme appareil
par défaut pour Windows.
Déconnectez le câble de l'appareil, puis
reconnectez-le (voir « Vue arrière » à la
page 21).
Si possible, raccordez le câble à un autre
ordinateur en état de marche et imprimez
un document. Vous pouvez également
utiliser un autre câble d'appareil.
Vérifiez les paramètres de l'imprimante
dans Windows pour voir si la tâche
d'impression est envoyée au port
approprié. Si l'ordinateur comporte
plusieurs ports, assurez-vous que
l'appareil est raccordé au port adéquat.
Résolution d'autres problèmes | 165
(Alimentation)
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