Garantie commerciale
Chez Cooke and Lewis, nous veillons tout particulièrement à sélectionner des matériaux de haute
qualité et à utiliser des techniques de fabrication qui nous permettent de créer des gammes de
produits à la fois design et durables. Pour cette raison, nous offrons une garantie de 24 mois contre
les défauts de fabrication de notre article, Hotte télescopique.
Cet article, Hotte télescopique, est garanti pendant 24 mois à compter de la date d'achat, en cas
d'achat en magasin, en cas de livraison, en cas d'achat sur Internet, pour une utilisation domestique
normale (non commerciale, ni professionnelle). Toute réclamation dans le cadre de cette garantie
se fera sur présentation du ticket de caisse ou de la facture d'achat. Veuillez conserver votre preuve
d'achat dans un lieu sûr.
La garantie couvre la totalité des pièces et des frais de main-d'œuvre associés à la réparation de
l'article, Hotte télescopique, s'il s'avère défectueux en raison de matériaux défaillants ou d'une
malfaçon dans les 24 mois à partir de la date d'achat ou de livraison, sous réserve des exclusions
exposées ci-après, d'une utilisation conforme à l'usage prévu et d'une installation, d'un nettoyage et
d'un entretien conformes aux informations contenues dans le manuel d'utilisation. Cette garantie ne
couvre pas les défauts et les dommages causés par l'usure et la détérioration normales de l'article,
Hotte télescopique, les dommages pouvant résulter d'une utilisation inappropriée, d'une installation,
d'un stockage ou d'un montage inadéquat(e), d'une négligence, d'un accident ou d'une modification
du produit ou des articles consommables, tels que les filtres à charbon et les ampoules. La garantie
est limitée aux pièces reconnues défectueuses.
Si l'article, Hotte télescopique, est défectueux, nous le réparerons. Cependant, si pendant la durée
de la garantie, un technicien approuvé par notre agent agréé estime que l'article, Hotte télescopique,
n'est pas réparable, nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d'échanger l'article, Hotte
télescopique, défectueux par un article, Hotte télescopique, de remplacement. Si le même article,
Hotte télescopique, n'est plus disponible, un autre article, Hotte télescopique, avec des fonctions et
des spécifications équivalentes, sera proposé.
Lors de l'intervention, il peut s'avérer nécessaire de retirer l'article, Hotte télescopique, de sa position
de fixation. Si l'article, Hotte télescopique, ne peut être retiré en raison de la présence de colle,
de joints ou de carrelage, il est alors de la responsabilité du client/de l'installateur de retirer et de
réinstaller l'article, Hotte télescopique, afin de permettre la réparation ou le remplacement.
Une fois que l'article, Hotte télescopique, a été réparé ou remplacé, la durée restant à courir de la
garantie s'applique à l'article, Hotte télescopique, réparé ou remplacé.
Si une personne autre que le technicien approuvé par notre agent agréé modifie ou tente de réparer
l'article, Hotte télescopique, la garantie perd sa validité. La garantie ne s'applique qu'au pays dans
lequel l'achat ou la livraison a été effectué(e) et n'est pas transférable à d'autres pays. La garantie
n'est pas transférable à une autre personne ou à un autre produit. Cette garantie est soumise à la
législation locale applicable. Cette garantie s'ajoute à vos droits statutaires concernant les biens de
consommation défectueux, sans les affecter.
Toute demande au titre de la garantie doit être adressée à un magasin affilié au distributeur auprès
duquel vous avez acheté l'article, Hotte télescopique.
Pour organiser une intervention, contactez le service client à l'aide de l'un des numéros d'appel
gratuits suivants. Vous devez saisir le numéro qui correspond au pays dans lequel vous avez acheté
l'article, Hotte télescopique :
France
0805 114 951
[Le distributeur auprès duquel vous avez acheté l'article, Hotte télescopique, répond de tout défaut
de conformité ou vice caché de l'article, Hotte télescopique, conformément aux clauses suivantes :
Article L217-4 du Code de la consommation
france@kingfisherservice.com
13