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Chapitre 6 Résoudre les problèmes d'écran
Il n'y a pas de son ou il y a un problème de son
Symptôme
Il n'y a pas de son.
OU
Il y a du son, mais le volume est
bas.
OU
Le son est déformé ou étouffé.
Un sifflement ou un
bourdonnement provient de
l'arrière de l'écran.
docs.smarttech.com/fr/kb/171745
Opérations de dépannage
Si vous utilisez un système audio externe, assurez-vous qu'il est allumé. Le
l
recours à un système audio externe doit également être autorisé dans les
paramètres de l'écran.
Consultez le guide d'installation et de maintenance des écrans interactifs
SMART Board série GX (smarttech.com/kb/171744).
Assurez-vous que les câbles connectant l'écran à l'ordinateur sont bien
l
branchés.
Remarques
Le connecteur d'entrée stéréo 3,5 mm de l'écran fonctionne
o
uniquement avec l'entrée VGA.
o
La connexion d'un câble audio au connecteur stéréo 3,5 mm en sortie
désactive les enceintes internes.
Consultez le guide d'installation et de maintenance des écrans
o
interactifs SMART Board série GX (smarttech.com/kb/171744).
Si vous utilisez le connecteur de sortie 3,5 mm stéréo de l'écran, réglez le volume
l
à la fois sur l'écran et l'ordinateur connecté, et assurez-vous que le son n'est
coupé sur aucun des deux.
Si vous utilisez le connecteur de sortie S/PDIF de l'écran, réglez le volume sur le
l
système audio externe et assurez-vous que le son n'est pas coupé sur le
système audio.
Réglez les paramètres audio de l'écran.
l
Consultez le guide d'installation et de maintenance des écrans interactifs
SMART Board série GX (smarttech.com/kb/171744).
Si vous utilisez les enceintes intégrées, réglez le volume de l'ordinateur et des
l
applications en cours d'exécution à 80 %, puis ajustez le volume de l'écran.
OU
Si vous utilisez un système audio externe, réglez le volume de l'ordinateur, des
applications en cours d'exécution et de l'écran à 80 %, puis ajustez le volume du
système audio externe.
Ces bruits sont normaux. Tous les écrans émettent du bruit électrique. Il se peut
l
que ce bruit soit plus prononcé sur certains écrans. Toutefois, si le bruit vient de
l'avant de l'écran, cherchez son origine.
Branchez tous les appareils sur la même prise.
l
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