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Limitations de la garantie (a) La garantie est donnée à l'acheteur initial (« Acheteur ») et n'est pas
transférable. Le recours de l'acheteur consiste en la réparation ou en l'échange dans le cadre de cette
garantie. La garantie s'applique uniquement aux produits achetés chez un revendeur Horizon agréé.
Les ventes faites à des tiers ne sont pas couvertes par cette garantie. Les revendications en garantie
seront acceptées sur fourniture d'une preuve d'achat valide uniquement. Horizon se réserve le droit de
modifier les dispositions de la présente garantie sans avis préalable et révoque alors les dispositions de
garantie existantes.
(b) Horizon n'endosse aucune garantie quant à la vendabilité du produit ou aux capacités et
à la forme physique de l'utilisateur pour une utilisation donnée du produit. Il est de la seule
responsabilité de l'acheteur de vérifier si le produit correspond à ses capacités et à l'utilisation
prévue.
(c) Recours de l'acheteur – Il est de la seule discrétion d'Horizon de déterminer si un produit présentant
un cas de garantie sera réparé ou échangé. Ce sont là les recours exclusifs de l'acheteur lorsqu'un
défaut est constaté.
Horizon se réserve la possibilité de vérifier tous les éléments utilisés et susceptibles d'être intégrés dans
le cas de garantie. La décision de réparer ou de remplacer le produit est du seul ressort d'Horizon. La
garantie exclut les défauts esthétiques ou les défauts provoqués par des cas de force majeure, une
manipulation incorrecte du produit, une utilisation incorrecte ou commerciale de ce dernier ou encore des
modifications de quelque nature qu'elles soient.
La garantie ne couvre pas les dégâts résultant d'un montage ou d'une manipulation erronés,
d'accidents ou encore du fonctionnement ainsi que des tentatives d'entretien ou de réparation non
effectuées par Horizon. Les retours effectués par le fait de l'acheteur directement à Horizon ou à
l'une de ses représentations nationales requièrent une confirmation écrite.
Limitation des dégâts Horizon ne saurait être tenu pour responsable de dommages conséquents directs
ou indirects, de pertes de revenus ou de pertes commerciales, liés de quelque manière que ce soit au produit
et ce, indépendamment du fait qu'un recours puisse être formulé en relation avec un contrat, la garantie ou
l'obligation de garantie. Par ailleurs, Horizon n'acceptera pas de recours issus d'un cas de garantie lorsque
ces recours dépassent la valeur unitaire du produit. Horizon n'exerce aucune influence sur le montage,
l'utilisation ou la maintenance du produit ou sur d'éventuelles combinaisons de produits choisies par
l'acheteur. Horizon ne prend en compte aucune garantie et n'accepte aucun recours pour les blessures ou
les dommages pouvant en résulter. En utilisant et en montant le produit, l'acheteur accepte sans restriction ni
réserve toutes les dispositions relatives à la garantie figurant dans le présent document.
Si vous n'êtes pas prêt, en tant qu'acheteur, à accepter ces dispositions en relation avec l'utilisation
du produit, nous vous demandons de restituer au vendeur le produit complet, non utilisé et dans
son emballage d'origine.
Indications relatives à la sécurité Ceci est un produit de loisirs perfectionné et non un jouet.
Il doit être utilisé avec précaution et bon sens et nécessite quelques aptitudes mécaniques ainsi
que mentales. L'incapacité à utiliser le produit de manière sûre et raisonnable peut provoquer des
blessures et des dégâts matériels conséquents. Ce produit n'est pas destiné à être utilisé par des
enfants sans la surveillance par un tuteur. La notice d'utilisation contient des indications relatives
à la sécurité ainsi que des indications concernant la maintenance et le fonctionnement du produit.
Il est absolument indispensable de lire et de comprendre ces indications avant la première mise
en service. C'est uniquement ainsi qu'il sera possible d'éviter une manipulation erronée et des
accidents entraînant des blessures et des dégâts.
Questions, assistance et réparations Votre revendeur spécialisé local et le point de vente
ne peuvent effectuer une estimation d'éligibilité à l'application de la garantie sans avoir consulté
Horizon. Cela vaut également pour les réparations sous garantie. Vous voudrez bien, dans un tel
cas, contacter le revendeur qui conviendra avec Horizon d'une décision appropriée, destinée à vous
aider le plus rapidement possible.
Maintenance et réparation Si votre produit doit faire l'objet d'une maintenance ou d'une
réparation, adressez-vous soit à votre revendeur spécialisé, soit directement à Horizon. Emballez
le produit soigneusement. Veuillez noter que le carton d'emballage d'origine ne suffit pas, en règle
générale, à protéger le produit des dégâts pouvant survenir pendant le transport. Faites appel à un
service de messagerie proposant une fonction de suivi et une assurance, puisque Horizon ne prend
aucune responsabilité pour l'expédition du produit jusqu'à sa réception acceptée. Veuillez joindre
une preuve d'achat, une description détaillée des défauts ainsi qu'une liste de tous les éléments
distincts envoyés. Nous avons de plus besoin d'une adresse complète, d'un numéro de téléphone
(pour demander des renseignements) et d'une adresse de courriel.
Garantie et réparations Les demandes en garantie seront uniquement traitées en présence d'une
preuve d'achat originale émanant d'un revendeur spécialisé agréé, sur laquelle figurent le nom de
l'acheteur ainsi que la date d'achat. Si le cas de garantie est confirmé, le produit sera réparé Cette
décision relève uniquement de Horizon Hobby.
Réparations payantes En cas de réparation payante, nous établissons un devis que nous
transmettons à votre revendeur. La réparation sera seulement effectuée après que nous ayons reçu
la confirmation du revendeur. Le prix de la réparation devra être acquitté au revendeur. Pour les
réparations payantes, nous facturons au minimum 30 minutes de travail en atelier ainsi que les frais
de réexpédition. En l'absence d'un accord pour la réparation dans un délai de 90 jours, nous nous
réservons la possibilité de détruire le produit ou de l'utiliser autrement.
ATTENTION: Nous n'effectuons de réparations payantes que pour les composants électroniques
et les moteurs. Les réparations touchant à la mécanique, en particulier celles des hélicoptères
et des voitures radiocommandées, sont extrêmement coûteuses et doivent par conséquent être
effectuées par l'acheteur lui-même.
COORDONNÉES DE GARANTIE ET RÉPARATIONS
Pays d'achat
Horizon Hobby
Horizon Service Center
(Repairs and Repair Requests)
Horizon Product Support
United States of
(Product Technical Assistance)
America
Sales
© 2023 Horizon Hobby, LLC.
Hangar 9 is a registered trademark of Horizon Hobby, LLC.
Created 08/23
Numéro de téléphone/E-mail
Adresse
servicecenter.horizonhobby.com/
RequestForm/
Research Rd
productsupport@horizonhobby.com.
Champaign,
800-338-4639
Illinois, 61822
websales@horizonhobby.com
800-338-4639
5/15
2904
USA
666350
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