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Was tun, wenn ...
Problem
Die Kochzonen funktionieren nicht
Die Kochzonen lassen sich nicht
auswählen / Gerät reagiert nicht auf
Eingaben am Bedienfeld
Die Restwärme-Anzeige zeigt
nichts an
Er03
wird angezeigt
Er21
wird angezeigt
Er25
wird angezeigt
(nur 10 Sekunden)
Er40
wird angezeigt
3
Bei allen anderen auftretenden Fehlercodes
Gerät für einige Sekundenvom Netz trennen
(Sicherung der Hausinstallation herausneh-
men). Wird der Fehlercode erneut angezeigt,
bitte den Kundendienst rufen und den Fehler-
code angeben.
Wenn Sie das Problem mit der oben angegebe-
nen Abhilfemaßnahme nicht beheben können,
wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler oder
den Kundendienst.
1
Warnung! Reparaturen am Gerät dürfen nur
von Fachkräften durchgeführt werden. Durch
unsachgemäße Reparaturen können erhebli-
che Gefahren für den Benutzer entstehen.
3
Bei Fehlbedienungen kann der Besuch des
Kundendienst-Technikers bzw. des Fachhänd-
lers auch während der Garantiezeit nicht kos-
tenlos erfolgen.
Mögliche Ursache
Keine Kochzone ausgewählt
Seit dem Einschalten des Geräts
sind mehr als 10 Sekunden vergan-
gen
Die Kindersicherung ist eingeschal-
l
tet
Die Sensorfelder sind durch ein
feuchtes Tuch oder mit Flüssigkeit
teilweise bedeckt
Sicherheitsabschaltung ist ausge-
löst
Die Kochzone ist nur kurz in Betrieb
gewesen und daher noch nicht heiß
Mehrere Sensorfelder wurden
gleichzeitig berührt
Sicherheitsabschaltung durch
Überhitzung
Gerät ist falsch angeschlossen
Überspannungsschutz hat ange-
sprochen (Falschanschluss siehe
oben Er25 oder Überhitzung der
Elektronik siehe Er21)
Abhilfe
Kochzone innerhalb von 10 Sekun-
den nach dem Einschalten auswäh-
len (Dezimalpunkt leuchtet)
Gerät erneut einschalten.
Kochzone innerhalb von 10 Sekun-
den nach dem Einschalten auswäh-
len
Kindersicherung deaktivieren (siehe
Kapitel „Kindersicherung")
Tuch oder Flüssigkeit entfernen
Gerät erneut einschalten
Sollte die Kochzone heiß sein, den
Kundendienst rufen.
Nur ein Sensorfeld berühren
Gerät abkühlen lassen.
Kochgeschirr entfernen.
Gerät vom Netz trennen und richtig
anschließen lassen
Gerät einige Minuten vom Netz
trennen (Sicherung der Hausinstal-
lation herausnehmen).
Gerät abkühlen lassen.
13
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