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Problèmes de logiciel d'imprimante
Problèmes Windows
Problème
Un pilote pour l'imprimante HP LaserJet 1022
n'est pas visible dans le dossier Imprimantes.
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Chapitre 6 Résolution de problèmes
Solution
●
Redémarrez l'ordinateur.
●
Réinstallez le logiciel de l'imprimante. Dans
la barre des tâches de Windows, cliquez sur
Démarrer , sélectionnez Programmes, puis
HP LaserJet 1020, puis cliquez sur
Désinstaller. Mettez l'imprimante hors
tension. Installez le logiciel de l'imprimante
à partir du CD. Remettez l'imprimante sous
tension.
Remarque
Fermez toutes les applications actives. Pour
fermer une application dont l'icône est présente
dans la barre des tâches, cliquez avec le bouton
droit de la souris sur l'icône et sélectionnez
Fermer ou Désactiver.
●
Essayez de brancher le câble USB sur un
autre port USB de l'ordinateur.
●
Si vous essayez d'imprimer sur une
imprimante partagée, dans la barre des
tâches de Windows, cliquez sur Démarrer,
sélectionnez Paramètres, puis sélectionnez
Imprimantes. Cliquez deux fois sur l'icône
Ajout d'imprimante. Suivez les instructions
de l'assistant Ajout d'imprimante.
FRWW
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