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9.2
Autres problèmes éventuels
Problème
Le plan de cuisson
n'est pas détecté par
l'appli.
Problèmes avec les
ustensiles de cuisson
interconnectés.
L'appareil ne fonc-
tionne pas et tous les
affichages restent
éteints.
Cause possible
▪ La fonction Bluetooth de l'ap-
pareil mobile n'est pas acti-
vée.
▪ L'appareil mobile est trop
éloigné du plan de cuisson.
▪ Si le problème persiste.
▪ Si le problème persiste.
▪ Composants permettant la
transmission Bluetooth défec-
tueux.
▪ Le fusible ou le coupe-circuit
automatique de l'installation
domestique est défectueux.
▪ Le fusible ou le coupe-circuit
automatique se déclenche
plusieurs fois.
▪ L'ustensile de cuisson est
trop petit pour la zone de
cuisson sélectionnée.
9 Eliminer soi-même des dérangements
Solution
▸ Activer le Bluetooth de
l'appareil mobile.
▸ Placer l'appareil mobile à
proximité directe du plan
de cuisson afin que la
connexion Bluetooth
puisse être établie.
▸ Supprimer la connexion
«My Hob» dans les para-
mètres Bluetooth de l'ap-
pareil mobile.
▸ Maintenir pressée la
touche
son pendant 15 secondes
jusqu'à ce que s'affiche
▸ Après une brève pause,
connecter le plan de cuis-
son à l'aide de l'assistant
d'installation de l'appli.
▸ Noter le SN de l'appareil.
▸ Contacter le service
après-vente.
▸ Contacter le fabricant des
ustensiles de cuisson et
son service après-vente.
▸ Remplacer le fusible.
▸ Réenclencher le coupe-cir-
cuit automatique.
▸ Noter le SN de l'appareil.
▸ Contacter le service
après-vente.
▸ Adapter les ustensiles de
cuisson à la zone de cuis-
son.
du plan de cuis-
.
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