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Guía de Solución de Problemas
Si hay una anormalidad en el producto, compruebe los siguientes puntos antes de contactar a un centro
de servicio o de llamar a la tienda.
Un coste de servicio se cargará si el aparato no tiene ningún problema de funcionamiento.
Seguir unas simples acciones del manual de instrucciones puede resolver el problema.
COMPROBAR
No succiona o lo hace de
manera débil y hay ruido de
vibración.
¿El aparato no funciona en
absoluto?
¿Por qué se detiene
repentinamente?
¿El aparato produce un
fuerte zumbido durante la
limpieza?
¿El aparato despide olores?
¿Sale aire caliente y el
cuerpo principal está
caliente?
La base de esterilización UV
no funciona.
Los limpiadores no se
pueden cargar
El aparato solo vibra pero no
aspira.
El enchufe principal es
defectuoso.
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POR FAVOR LLEVE A CABO LAS SIGUIENETES ACCIONES
• Compruebe si la entrada o el contenedor de polvo están bloqueados por
algún objeto extraño o por desechos que debiliten la succión.
• Separe el contenedor de polvo del cuerpo principal y compruebe si los
filtros están sucios.
• Compruebe que el interruptor está en posición de encendido.
• Compruebe si el nivel de la batería está bajo.
• Compruebe si el procedimiento de funcionamiento es correcto de acuerdo
con las instrucciones de este manual.
• Este producto tiene un dispositivo interno de prevención de
sobrecalentamiento del motor, y puede detenerse temporalmente cuando
se producen los siguientes casos.
– Si se utiliza cuando el contenedor de polvo está lleno de polvo y
suciedad y los filtros están obstruidos.
– Si se utiliza con la entrada bloqueada
– Si el producto se usa en exceso por un periodo de tiempo prolongado
• Cuando se toca accidentalmente el interruptor de encendido.
• Es el sonido del motor de alta velocidad del cepillo giratorio y la acción
acción de punzonado de la punta de la boquilla. Esto es normal.
• Si el contenedor de polvo no está completamente montado puede causar ruido.
Monte el contenedor de polvo completa y correctamente.
• Podría ser que hay algún olor que sale de la aspiradora durante 3 meses
después de la compra de esta unidad. Esto es normal si la unidad es utilizada.
• Los olores también pueden ser causados por el polvo viejo del contenedor de
polvo y si los filtros no han sido limpiados por algún tiempo. Vacíe, limpie y lave
el contenedor de polvo y los filtros a fondo antes de volver a utilizar el aparato.
• El aire que sale de los orificios de salida es un poco caliente porque éste
procede del enfriamiento del motor. Esto es normal.
• Compruebe si el cable de alimentación del cuerpo está conectado a la
toma de corriente.
• Compruebe si el cuerpo principal está colocado correctamente en la base.
• Compruebe que el interruptor está en posición de encendido.
• Por causa del dispositivo de prevención de sobrecalentamiento del motor,
esto puede ocurrir cuando: 1) el contenedor de polvo está lleno, 2) el filtro
o la entrada están bloqueados, o 3) se ha utilizado por mucho tiempo.
Deje la unidad descansar y enfriarse durante al menos 40 minutos antes
de ponerla en funcionamiento de nuevo.
– Antes de utilizarla de nuevo, limpie el filtro y el contenedor de polvo.
– Si la entrada está bloqueada, por favor, retire el objeto extraño que la esté bloqueando.
• El enchufe defectuoso debe ser reemplazado por un electricista
cualificado.
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