Manuels Connexes pour Stiebel Eltron LWZ 304 Sol
Sommaire des Matières pour Stiebel Eltron LWZ 304 Sol
- Page 1 Utilisation appareil de ventilation centralisée avec récUpération de chaleUr » lWZ 304 sol » lWZ 404 sol...
- Page 2 table des Matières | Utilisation reMarqUes générales remarques générales Remarques générales ���������������������������������������2 1.1 Consignes de sécurité � ������������������������������������������ 2 La présente notice s’adresse aux utilisateurs de l’appareil et aux 1.2 Autres repérages utilisés dans cette documentation � ���� 2 installateurs. 1.3 Unités de mesure ������������������������������������������������ 3 Sécurité �������������������������������������������������������3 Remarque. 2.1 Utilisation conforme �������������������������������������������� 3 Veuillez lire attentivement cette notice avant utilisation 2.2 Consignes de sécurité � ������������������������������������������ 3 et conservez-la. 2.3 Marquage CE ����������������������������������������������������� 3 Remettez cette notice au nouvel utilisateur le cas échéant.
- Page 3 Utilisation sécUrité N’effectuez aucune modification sur le système électrique interne symbole et la commande de l’appareil. Endommagements de l‘appareil et pollution de l‘environ- nement AVERTISSEMENT Électrocution Ne pulvérisez jamais d’eau ni d’autres liquides sur l’ap- Recyclage de l‘appareil pareil. AVERTISSEMENT Danger de brûlures Risque de brûlure par vapeur à des températures de f Ce symbole vous indique que vous devez agir. Les actions né- sortie supérieures à 43 °C. cessaires sont décrites étape par étape. [MENU...] La position d’une option de menu dans l’arborescence ATTENTION Blessure est indiquée par un texte placé entre crochets et commençant par À moins d‘être supervisées ou d‘avoir reçu les instruc- MENU Exemple [MENU/VENTILATION/PARAMèTRES]. Ceci signifie tions d‘usage de la personne responsable de leur sécu- rité, les personnes (y compris les enfants) aux capacités que vous appuyez d’abord sur la touche MENU, que vous passez physiques, sensorielles ou mentales réduites ne doivent Ventilation ensuite au sous-menu où vous passerez ensuite pas utiliser cet appareil. Paramètres au sous-menu . Le numéro du paramètre, quand Surveillez les enfants pour vous assurer qu‘ils ne jouent il en existe un, est en plus spécifié. Exemple P78 pas avec l‘appareil ! Unités de mesure Remarque. Si la police ou une annonce à la radio vous demande de Remarque.
- Page 4 Utilisation description de l‘appareil label de conformité Utilisation Voir la plaque signalétique sur l‘appareil. organes de commande Description de l‘appareil MERCREDI 10 JUIN 09 10:23 H La chaleur est récupérée à partir de l’air extrait par un échan- T ExTéRIEURE 27,0 °C TEMp ECS 35,0 °C geur de chaleur à contre-courant haute efficacité et une pompe 28,0 °C T DépaRT à chaleur air-eau. De la chaleur est en plus captée de l’air exté- MoDE JoUR rieur. Cette énergie mise à disposition par la pompe à chaleur de manière efficace est cédée au système de chauffage ou d’eau chaude sanitaire. L’air rejeté, débit volumique refroidi, est sorti à l’air libre.
- Page 5 Utilisation Utilisation icônes dans le champ d’affichage Réchauffement Cet icône s’affiche lorsqu’un programme de séchage est En bas du champ d’affichage, des icônes fournissent des infor- activé. mations sur l’état de fonctionnement actuel de l’appareil. Huit symboles maximum peuvent être affichés simultanément. activation Télémaintenance L’interface utilisateur est bloquée afin de protéger l’appareil des L’appareil a été sélectionné pour la télémaintenance ou il mauvais réglages réalisés fortuitement. envoie automatiquement des paquets de données. MERCREDI 10 JUIN 09 10:23 H Changement de filtre en haut L’intervalle pour le changement du filtre d’air extrait (en T ExTéRIEURE 14,0 °C haut) est écoulé ou le filtre d’air extrait est colmaté pré- pour activer SVp maturément. Changez le filtre d’air extrait. TEMp ECS 35,0 °C appuyer pendant 5 s T DépaRT 18,0 °C...
- Page 6 Utilisation Utilisation 4.4.1 marquage de la sélection mouvement rotatif pour atteindre le mode souhaité. Confirmez ensuite votre sélection en effleurant le champ de la touche OK. Ce Le marquage de la sélection indique votre position actuelle lorsque n’est qu’alors que l’appareil changera le mode de fonctionnement. vous naviguez parmi les différents niveaux de menus et de para- mètres. Soit le fond est foncé (voir l’illustration au chapitre Heure Exemple 2 : le champ de la touche OK sert à confirmer la saisie du / Date) soit l’entrée actuelle de la liste est placé entre deux lignes. paramètre. Ce n’est qu’après effleurement de que la nouvelle valeur réglée pour un paramètre sera enregistrée. 4.4.2 mouvement circulaire Lorsque vous glissez votre doigt dans le sens horaire dans la mo- Remarque. lette de commande abaissée, le champ de sélection marqué se Dans les sections qui suivent de ce document, l’abrévia- déplace dans la liste des options du menu vers la droite, ou vers tion OK signifie qu’il faut effleurer le champ de la touche le bas si les entrées de menu sont placées verticalement. Le mar- quage de la sélection se déplace vers la gauche ou vers le haut par un mouvement circulaire effectué dans le sens inverse des 4.4.5 Signaux acoustiques aiguilles d’une montre. Chaque action de l’utilisateur est accompagnée par un clic so- En plus de la navigation dans la structure du menu, la molette nore. Exemple Le clic retentit à chaque effleurement de et de de commande sert au réglage des paramètres. Faites un mouve- menU . Par ailleurs, le clic accompagne chaque avance dans une ment rotatif dans le sens horaire pour incrémenter la valeur. La liste d’options de menu déclenchée par un mouvement rotatif.
- Page 7 Utilisation Utilisation 4.5.1 retour exemple 2 Vous disposez d’une entrée retoUr à chaque niveau du menu. Une page de calendrier représentant le mois sélectionné s’affiche Sélectionnez retoUr pour remonter d’un niveau dans le menu. pour le réglage des dates d’absence. menU Vous y parvenez également avec Réglages VaCaNCES-RéCEpT abSENCE DébUT VaCaNCES lu Ma Me Je Ve Sa Di L’affichage de l’unité de commande revient automatiquement à l’écran initial si pendant plus de cinq minutes, aucune action n’est effectuée de la part de l’utilisateur, aucun mouvement rotatif ni 02 03 04 05 06 07 08 aucun effleurement de menU ou 09 10 11 12 13 14 15 Les modifications de paramètres effectuées auparavant et non...
- Page 8 Utilisation Utilisation Fonctions de l’appareil 4.7.2 reFroiDiSSement L’appareil offre une série de fonctions dont vous pouvez effec- Le rafraîchissement est uniquement possible en association avec tuer les réglages à l’aide de l’unité de commande. Vous y trou- un ballon tampon ou une bouteille de découplage. Le paramètre vez les options de menu suivantes : temP. ambiante mode reFroidt. doit être réglé sur la valeur MARCHE. Adres- Fraîchir , Ventilation, eaU chaUde solaire (seulement sez-vous à votre installateur pour les réglages nécessaires. pour LWZ SOL), heUre / date Vacances-récePt Val. Le rafraîchissement est libéré lorsque l’appareil est en mode été et réelles chaUFFer Programmes et . Les options de menu que la température extérieure dépasse de 3 K la consigne pour la connexion Pro ProFessionnel et mise en serVice température ambiante du chauffage (paramètre...
- Page 9 Utilisation Utilisation f Activez le mode de rafraîchissement pour les circuits de f Veuillez contacter votre installateur. chauffage souhaités en réglant le paramètre mode ra- correction en fonction de l’humidité de la puissance des venti- Fraîch. (MARCHE / ARRÊT). lateurs (allure 1/2/3) 4.7.3 ventilation L’installateur peut activer dans les allures 1, 2 et 3 une correction Vous pouvez ici régler les paramètres pour l’aération et la venti- de la puissance des ventilateurs définie en fonction de l’humidité. lation centralisées de votre habitation. Le menu comporte quatre Ceci est réalisé en fonction du taux d’humidité de l’air ambiant. Si sous-menus. En tant qu’utilisateur, vous ne pouvez cependant in- le taux d’humidité de l’air ambiant est bas, en hiver par exemple, tervenir que dans la zone Paramètres . Les sous-menus Ven- le débit volumique est abaissé en fonction du paramètre Réduc- tilation Poêle / cheminée air/air éch.ch.
- Page 10 Utilisation Utilisation 4.7.6 Solaire Si vous voulez utiliser la fonction solaire, votre installateur devra régler les valeurs suivantes : Remarque. L’option de menu solaire ne s’affiche que si votre ap- cycles minimUm (P54) pareil est un modèle de la série SOL. cycles maximUm (P55) ≥ 50 temP ext. cycle max. (P56) 0 °C Si une installation solaire est raccordée, vous trouverez sous ce temP ext. cycle min. (P57) 25 °C point tous les paramètres à définir pour le mode solaire. En mode 4.7.7 Heure / date solaire, un échangeur de chaleur solaire apporte un appoint à l’appareil pour la production ECS et le chauffage. Dans le menu heUre / date , saisissez l’heure et la date ac- Valid.
- Page 11 Utilisation Utilisation 4.7.9 valeurs réelles (val. réelles) - T RETOUR : le retour correspond à la conduite de chauffage entre le consommateur de chaleur et la pompe à chaleur. RéglagES Val. RéEllES Vous voyez ici la température de l’eau dans cette partie de la tuyauterie. t amb. cons. 2 hUm. ambiante 2 - T CAPTEUR : température du capteur solaire temP ecs - T gAZ CHAUDS : cette valeur indique la température du fluide frigorigène à l’état de gaz à l’entrée du condenseur. TEMp ECS CoNS. - AIR PUlSÉ CONS. : Cette valeur indique le pourcentage de la 34,2 °C tension de commande maximale selon lequel le ventilateur d’air fonctionne. L’air pulsé représente l’air extérieur chauffé qui est pulsé dans la zone d’air neuf (séjour, chambres, Vous pouvez consulter les valeurs de mesure et de consigne sui- chambres d’enfant), vantes : - AIR PUlSÉ RÉEl: INDIqUE LA VITESSE ACTUELLE DU VENTI-...
- Page 12 Utilisation Utilisation - QTE CH RECUP 24H : quantité de chaleur récupérée de l’installation de ventilation depuis la mise en service de l’appareil. - QC SOlAIRE CHgE jOUR - QC SOlAIRE CHgE TOTAl - QC SOlAIRE ECS jOUR - QC SOlAIRE ECS TOTAl - QC REfROIDT TOTAl - PRESSION CC : ce paramètre indique la pression dans le cir- cuit de chauffage. - DÉBIT VOl. : 4.7.10 chauffage 1 Effet de la montée Montée = Y/X cette option de menu vous permet de régler la courbe de chauffe = modification de la température du circuit de chauffage/de pour les circuits de chauffage 1 et 2. Seule une courbe de chauffe la température extérieure appropriée au bâtiment concerné permet de maintenir constante 2 Effet du décalage de la base la température ambiante, quelle que soit la température exté- 3 Courbe de chauffe rieure. Il est donc capital de bien choisir la courbe de chauffe. 4 Effet de la valeur de consigne ambiante Plus la courbe de chauffe est réglée avec exactitude, plus l’appa- 5 Base reil fonctionne de manière économique. Essayez donc d’optimiser 6 Températures extérieures en °C...
- Page 13 Utilisation Utilisation PROPORTION DÉPART exemple 1 (courbe de chauffe 55/40) Le départ représente les conduites qui amènent l’eau chaude sani- Courbe de chauffe 55/40 pour le chauffage des radiateurs (consigne taire au système de chauffage. Le retour transporte l’eau refroidie de la température ambiante 20 °C, base 5 °C, montée 0,65, pro- du système de chauffage à l’installation de chauffage. Le para- portion départ 30 %, température de dimensionnement -15 °C) ProPortion déPart mètre [MENU/CHAUFFAGE] vous permet de régler si une installation de chauffage doit être régulée selon la température de départ ou de retour. proportion effet départ installation de chauffage régulée selon la température de retour 100 installation de chauffage régulée selon la température de départ régulation répartie (50 % retour et 50 % départ) régulation répartie (70 % retour et 30 % départ) Température extérieure [°C] régulation répartie (20 % retour et 80 % départ) 1 Départ Normalement, vous devez régler des valeurs inférieures à 50 2 Courbe de chauffe (conseillé : 30) pour le circuit de chauffage 1 afin de limiter l’in- 3 Retour...
- Page 14 Utilisation Utilisation 4.7.11 Programmes pour afficher l’écran suivant. Réglez le temps souhaité avec la molette de commande. Les programmes de temporisation qui commandent l’appareil sont définis sous ce point, si le mode automatique est réglé. Il existe RéglagES pRogRaMMES RéglagES des programmes de temporisation pour les fonctions Chauffage, Production ECS et Ventilation. Programmes de chauffe : vous pouvez régler des programmes - -:- - de chauffe individuels pour chacun des circuits de chauffe 1 et 2. - -:- - Vous déterminez ainsi quand et à quelle fréquence l’appareil doit fonctionner en mode confort. Le reste du temps, l’appareil fonc- tionne en mode abaissement. Vous pouvez régler les valeurs de consigne pour les modes confort et abaissement sous l’option de démarrage menu temP. ambiantes . La manière de définir un programme temporel est décrite ci-après. La saisie de l’heure se fait par pas de 15 minutes. Vous pouvez Sélectionnez dans un premier temps les jours auxquels vous dé- régler 16h30 ou 16h45 mais pas 16h37. Confirmez par OK. sirez activer la fonction Chauffage. Périodes s’étendant au-delà de minuit pRogR.
- Page 15 Utilisation Utilisation réglages des modes de fonctionnement 4.7.12 connexion Pro Sous [MENU/CONNEXION PRO], l’installateur peut saisir un code Activez l’écran initial pour afficher le mode de fonctionnement et le modifier. Si les paramètres bloqués ont été autorisés au actuel. Si vous voulez régler un autre mode de fonctionnement, moyen de la saisie CODE, ils peuvent être de nouveau bloqués tournez sur la molette de commande. Vous parcourez la liste des QUitter niV. Pro sous modes de fonctionnement possibles. La proposition actuelle (en- trée de la liste) est affichée dans le champ de sélection noirci. 4.7.13 niveau pro Confirmez par OK pour activer ce nouveau mode de fonctionne- ment sur l’appareil. Sous [MENU / ProFessionnel ], en tant qu’utilisateur, vous ne pouvez voir que l’affichage des heures de fonctionnement et Réglage du mode de fonctionnement quelques mesures permettant de rechercher une erreur. Les autres MERCREDI 10 JUIN 09 10:23 H paramètres exercent une grande influence sur la qualité de la ré- gulation de l’appareil et sont donc protégés par un mot de passe T ExTéRIEURE 14,0 °C...
- Page 16 Utilisation Utilisation 4.8.4 mode réduit Accès rapide allures ventilation allURES VENTIlaTIoN En mode abaissement, l’activité de l’appareil est réduite, par exemple pour la nuit ou le jour lorsque personne n’est à la mai- son. Le chauffage fonctionne en mode réduit selon les consignes VENTIlaTIoN DyN. Mf réglées pour la nuit. Le mode réduit n‘influence ni la production d‘eau chaude sanitaire ni la ventilation. tPs Vnt horsPlan allUre 2 4.8.5 mode ecS Le mode eau chaude sanitaire est activé par les programmes de temporisation réglés. La consigne de jour pour l‘eau chaude sa- nitaire est appliquée pour la plage horaire en cours. Le chauffage est coupé à l‘exclusion de la fonction hors gel. Le mode eau chaude sanitaire n‘influence pas la ventilation. AVERTISSEMENT Blessure Si la police ou une annonce à la radio vous demande de tenir portes et fenêtres fermées, sélectionnez l’allure «0» 4.8.6 mode manuel pour la ventilation» (= ventilateur en arrêt) pour quelques Si le mode manuel est activé, l’appareil fonctionne selon les va- heures. Si l’appareil n’a pas été utilisé pendant une longue pé- leurs de consigne définies pour le mode manuel. La température riode, il sera nécessaire d’activer l’unité de commande : départ du chauffage n’est pas influencée en mode manuel par la f Maintenez la touche...
- Page 17 Utilisation Utilisation 4.10 message d’erreur Si l’appareil enregistre une erreur, il affiche clairement cet état par le message représenté ci-après. MERCREDI 10 JUIN 09 16:27 H ERREUR N° CoDE INfoRMER SaV SVp S’il se produit plus d’une erreur, la dernière erreur survenue est toujours affichée. Veuillez en informer votre installateur. Pour obtenir l’écran initial habituel, vous devez d’abord activer l’unité de commande en appuyant sur MENU pendant cinq se- condes. Une remarque s’ajoute alors au message d’erreur, qui vous demande d’acquitter l’erreur en appuyant sur OK pendant cinq secondes. MERCREDI 10 JUIN 09 16:27 H ERREUR N° CoDE INfoRMER SaV SVp PoUr Validation aPPUyer sUroK Pendant 5 s Un aperçu des erreurs possibles destiné à l’installateur est men- tionné au chapitre Messages d’erreur.
- Page 18 Utilisation Utilisation 4.11 vue d’ensemble des modes de fonctionnement Vous voyez ci-après une représentation graphique de la sélection des modes de fonctionnement. ÉCRAN INITIAL [ --> 4.8.1 ] ATTENTE [ --> 4.8.2 ] AUTOMATIqUE [ --> 4.8.3 ] MODE CONFORT [ --> 4.8.4 ] MODE ABAISST. [ --> 4.8.5 ] MODE ECS [ --> 4.8.6 ] MODE MANUEL [ --> 4.8.7 ] FONCT. SECOURS [ --> 4.9.1 ] FAVORIS [ --> 4.9.2 ] ALLURES VENTILATION [ --> 4.9.3 ] CHAUD / FROID [ --> 4.9.4 ] SÉLECT. DIRECTE [ --> 4.9.5 ] BLOCAGE NETTOYAGE 4.12 vue d’ensemble des menus Vous trouverez aux pages suivantes les différents blocs thématiques de l’arborescence des menus.
- Page 19 Utilisation Utilisation TAMB. chaUFFage cc1 régler Pièce joUr régler Pièce nUit régler Pièce attente cc cons. manUel temP. ambiante retoUr chaUFFage cc2 COMME CHAUFFAGE CC1 reFroid. cc1 COMME CHAUFFAGE CC1 COMME CHAUFFAGE CC1 reFroid. cc2 retoUr REFROIDIR mode reFroidt. cc1 arrêt normal retoUr syst. reFr. cc1 Ventilo-conVecteUrs chaUFFage aU sol retoUr...
- Page 20 Utilisation Utilisation VENTILATION Paramètres allUre joUr allUre nUit allUre attente allUre récePtion allUre manUelle tPs Vnt horsPlan allUre 0 tPs Vnt horsPlan allUre 1 tPs Vnt horsPlan allUre 2 tPs Vnt horsPlan allUre 3 Protection hUmidité hUmid. seUil hyst. hUmidité hUmid.
- Page 21 Utilisation Utilisation SOLAIRE Valid. solaire écart temP. comPresseUr tmP. ecs temP. ecs sol. hystérésis sol. CODE NÉCESSAIRE temP. Prot. caPteUr CODE NÉCESSAIRE Priorité solaire temPs reFroidt retoUr heUre / date heUre / date heUre été manUel heUre été aUto retoUr VACANCES-RÉCEPT absence débUt Vacances Fin Vacances retoUr...
- Page 22 Utilisation Utilisation VAL. RÉELLES t extérieUre temP ambiante cc1 t amb. cons. cc1 hUm. ambiante 1 temP. ambiante cc2 t amb. cons. cc2 hUm. ambiante 2 Qte ch Pch ecs total Qte ch recUP 24h Qte ch recUP total retoUr chaUFFer coUrbe chaUF cc1 montée base...
- Page 23 Utilisation Utilisation ProFessionnel mise mar man. CODE NÉCESSAIRE recherche err mémoire d’erreUr eFFac. mém. err. CODE NÉCESSAIRE mesUrer débit n err stoP enrg. retoUr éVaPorateUr. CODE NÉCESSAIRE groUPe réFrig. CODE NÉCESSAIRE cycles PomPe CODE NÉCESSAIRE retoUr PROGRAMMES Progr. ch. cc1 lUndi Plage horaire 1 Plage horaire 2 Plage horaire 3 retoUr Vendredi...
- Page 24 Utilisation Utilisation mise en serVice langUe adresse terminal CODE NÉCESSAIRE contraste CODE NÉCESSAIRE aVance max. Version logiciel Point de biValence CODE NÉCESSAIRE CODE NÉCESSAIRE tmP. PostchaUF. Val. temP. amb. corrigée 1 CODE NÉCESSAIRE temP. amb. corrigée 2 CODE NÉCESSAIRE tP. déPart max. chge CODE NÉCESSAIRE tP. déPart max. ecs CODE NÉCESSAIRE temP.
- Page 25 Utilisation nettoyage, entretien et Maintenance nettoyage, entretien et mainte- nance Remarque. Veillez à ce que les entrées et les sorties d’air du mur extérieur ne soient obstruées ni par la neige ni par les feuilles. changement des filtres d’air pulsé et d’air ex- trait couper la ventilation f Maintenez la touche menU appuyée pendant cinq secondes. f Si vous avez navigué dans l’arborescence auparavant, allez à l’affichage initial en appuyant sur la touche MENU. Il sera éventuellement nécessaire d’appuyer plusieurs fois sur la touche MENU. f Glissez votre doigt sur la molette de commande pour parve- nir à l’entrée allUres Ventilation f Desserrez l’écrou moleté droit en tournant dans le sens f Appuyez sur OK.
- Page 26 Utilisation aide aU dépannage contrôle du filtre à condensats message d’erreur Écoulement de condensats Contrôlez visuellement chaque fois que vous changez les filtres à Si le message d’erreur 38 s’affiche à l’écran, contrôlez le filtre à air si le filtre à condensats est colmaté. condensats. Voir le chapitre Nettoyage, entretien et maintenance / Contrôle du filtre à condensats. 1 Touche de réinitialisation (reset) f Appuyez sur la touche Reset. Si le message d’erreur 38 s’affiche à nouveau à l’écran, contactez votre installateur. f Si le filtre à condensats est colmaté, dévissez le récipient en Pas d’eau chaude sanitaire verre du filtre à condensats. S’il vous arrivait de ne pas obtenir d’eau chaude sanitaire, vous f Nettoyez le filtre à condensats. pouvez intervenir vous-même de la manière suivante : f Revissez le récipient en verre du filtre à condensats. - Si l’appareil est sans courant : Contrôlez le disjoncteur dans votre armoire électrique. Réenclenchez le disjoncteur s’il est aide au dépannage déclenché. S’il se redéclenche, informez votre installateur.
- Page 27 Utilisation aide aU dépannage 6.12 il fait trop froid dans l’habitation en hiver ce qui peut durer jusqu’à deux ans selon le type de construction. Si le local est utilisé pour sécher le linge, de la condensation peut Si la température de l’habitation est correcte en mi-saison, mais cependant continuer à se former. que les pièces ne sont pas assez chauffées dès que les tempé- f Vérifiez si les gaines d’air sont correctement montées et si de ratures extérieures tombent fortement (-10 °C), augmentez la l’air froid ne s’en échappe pas. montée de la courbe de chauffe. Il fera ainsi aussi plus chaud en mi-saison. Abaissez donc aussi un peu la base. Des bruits se font entendre 6.13 il fait trop chaud dans l’habitation en hiver Comme l’appareil brasse en partie de grands volumes d’air, il ne peut pas fonctionner en silence. Si votre chauffage produit trop de chaleur dès que les tempéra- tures extérieures tombent fortement, abaissez la montée de la Cependant, des bruits désagréables ne devraient pas se produire...
- Page 28 | environneMent et recyclage Garantie La garantie est à faire valoir dans le pays où l’appareil a été ache- té. A cette fin, il faut prendre contact avec la filiale Stiebel Eltron concernée, à défaut l’importateur agréé. Le montage, les raccordements, la maintenance ainsi que la première mise en service sont à réaliser par un installateur qualifié.
- Page 29 notes WWW.stiebel-eltron.coM lWZ 304-404 |...
- Page 30 notes | lWZ 304-404 WWW.stiebel-eltron.coM...
- Page 31 notes WWW.stiebel-eltron.coM lWZ 304-404 |...
- Page 32 Deutschland Verkauf Tel. 0180 3 700705* | Fax 0180 3 702015* | info-center@stiebel-eltron.de STIEBEL ELTRON GmbH & Co. KG Kundendienst Tel. 0180 3 702020* | Fax 0180 3 702025* | kundendienst@stiebel-eltron.de Dr.-Stiebel-Straße | 37603 Holzminden Tel. 05531 702-90015 Tel. 05531 702-0 | Fax 05531 702-480 Ersatzteilverkauf Tel.