Problème
Le plan de cuisson
n'est pas détecté par
l'appli.
Problèmes avec les
ustensiles de cuisson
interconnectés.
L'appareil ne fonc-
tionne pas et tous les
affichages restent
éteints.
OptiLink ne fonctionne
pas.
Cause possible
▪ La fonction Bluetooth
de l'appareil mobile
n'est pas activée.
▪ L'appareil mobile est
trop éloigné du plan de
cuisson.
▪ Si le problème per-
siste.
▪ Si le problème per-
siste.
▪ Composants permet-
tant la transmission
Bluetooth défectueux.
▪ Le fusible ou le coupe-
circuit automatique de
l'installation domes-
tique est défectueux.
▪ Le fusible ou le coupe-
circuit automatique se
déclenche plusieurs
fois.
▪ L'ustensile de cuisson
est trop petit pour la
zone de cuisson sélec-
tionnée.
▪ La connexion n'a pas
pu être établie.
▪ Si le problème per-
siste.
9 Eliminer soi-même des dérangements
Solution
▸ Activer le Bluetooth de l'appareil
mobile.
▸ Placer l'appareil mobile à proxi-
mité directe du plan de cuisson
afin que la connexion Bluetooth
puisse être établie.
▸ Supprimer la connexion «My
Hob» dans les paramètres Blue-
tooth de l'appareil mobile.
▸ Maintenir pressée la touche
du plan de cuisson pendant
15 secondes jusqu'à ce que
s'affiche
▸ Après une brève pause, connec-
ter le plan de cuisson à l'aide de
l'assistant d'installation de l'ap-
pli.
▸ Noter le SN de l'appareil.
▸ Contacter le service après-vente.
▸ Contacter le fabricant des usten-
siles de cuisson et son service
après-vente.
▸ Remplacer le fusible.
▸ Réenclencher le coupe-circuit
automatique.
▸ Noter le SN de l'appareil.
▸ Contacter le service après-vente.
▸ Adapter les ustensiles de cuis-
son à la zone de cuisson.
▸ Désactiver OptiLink au niveau du
plan de cuisson et de la hotte
d'aspiration.
▸ Etablir une nouvelle fois la
connexion.
▸ Noter le SN de l'appareil.
▸ Contacter le service après-vente.
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