Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Vérifiez que le bouton de mise sous tension du serveur fonctionne correctement :
a. Débranchez les cordons d'alimentation du serveur.
b. Rebranchez les cordons d'alimentation du serveur.
c. Réinstallez le câble du panneau opérateur avant, puis répétez les étapes 1a et 1b.
• Si le serveur démarre, réinstallez le panneau opérateur avant.
• Si le problème persiste, remplacez-le panneau opérateur avant.
2. Vérifiez les points suivants :
• Les cordons d'alimentation sont correctement branchés au serveur et à une prise électrique
fonctionnelle.
• Les voyants relatifs au bloc d'alimentation ne signalent pas de problème.
• Le voyant d'alimentation est allumé et clignote lentement.
• La force de poussée est suffisante et comporte un bouton de réponse forcée.
3. Si le voyant du bouton d'alimentation ne s'est pas allumé ou n'a pas clignoté correctement, réinstallez
tous les blocs d'alimentation et assurez-vous que le voyant du courant alternatif situé à l'arrière du bloc
d'alimentation est allumé.
4. Si vous avez installé un périphérique en option, retirez-le et redémarrez le serveur.
5. Si le problème persiste ou si aucun voyant d'alimentation n'est allumé, implémentez la configuration
minimale pour vérifier si des composants spécifiques verrouillent l'autorisation d'alimentation.
Remplacez chaque bloc d'alimentation et vérifiez la fonction du bouton d'alimentation après chaque
installation.
6. Si le problème n'est malgré tout pas résolu, recueillez les informations relatives aux pannes avec les
journaux système capturés et contactez le support Lenovo.
Le serveur ne se met pas sous tension
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Recherchez dans le journal des événements tout événement lié à un problème de mise sous tension du
serveur.
2. Vérifiez si des voyants clignotent en orange, jaune ou rouge.
3. Vérifiez le voyant de l'état du système sur la carte mère (bloc carte mère). Voir
mère » à la page
450.
4. Vérifiez si le voyant d'état d'entrée d'alimentation est éteint ou si le voyant jaune est allumé sur le bloc
d'alimentation.
5. Effectuez un cycle d'alimentation en courant alternatif du système.
6. Retirez la pile CMOS pendant au moins dix secondes, puis réinstallez-la.
7. Essayez de mettre le système sous tension grâce à la commande IPMI via XCC ou par l'intermédiaire du
bouton d'alimentation.
8. Implémentez la configuration minimale (un processeur, une barrette DIMM et un bloc d'alimentation
sans adaptateur et unité).
9. Réinstallez tous les blocs d'alimentation et assurez-vous que les voyants d'alimentation en courant
alternatif situés sur le côté du bloc d'alimentation sont allumés.
10. Remplacez chaque bloc d'alimentation et vérifiez la fonction du bouton d'alimentation après chaque
installation.
11. Si le problème n'est toujours pas résolu par les actions énumérées ci-dessus, contactez le service
technique afin de passer en revue le problème et voir s'il est nécessaire de remplacer la carte du
processeur ou d'E-S système.
Le serveur ne se met pas hors tension
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Indiquez si vous utilisez un système d'exploitation Advanced Configuration et Power Interface (ACPI) ou
non APCI. Si vous utilisez un système d'exploitation non APCI, exécutez les étapes suivantes :
a. Appuyez sur la combinaison de touches Ctrl+Alt+Suppr.
b. Mettez le serveur hors tension en maintenant le bouton de mise sous tension du serveur enfoncé
pendant 5 secondes.
« Voyants sur le bloc carte
.
Chapitre 8
Identification des problèmes
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