Manuels Connexes pour Dell XPS DT 8940
Sommaire des Matières pour Dell XPS DT 8940
- Page 1 DELL UNITE CENTRALE XPS DT 8940 MANUEL D'UTILISATION PROLINE REFRIGERATEUR BRF40 Besoin d'aide ? Rendez-vous sur votre communauté https://sav.darty.com...
- Page 2 XPS 8940 Caractéristiques et configuration Modèle réglementaire: D28M Type réglementaire: D28M003 September 2020 Rév. A03...
- Page 3 © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
- Page 4 Stockage....................................17 Mémoire Intel Optane................................18 Lecteur de carte multimédia............................... 18 Processeur graphique – intégré............................18 Processeur graphique — séparé............................19 Valeurs nominales d’alimentation............................20 Environnement de stockage et de fonctionnement....................... 20 Chapitre 4: Obtenir de l’aide et contacter Dell..................21 Table des matières...
- Page 5 Configurez votre ordinateur REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. 1. Connectez le clavier et la souris aux ports appropriés. Pour obtenir des instructions sur la connexion d’un clavier et d’une souris sans fil, reportez-vous à...
- Page 6 3. Branchement de l’écran. Pour savoir comment configurer l’écran, reportez-vous à la documentation qui l’accompagne. REMARQUE : Si vous avez deux cartes graphiques, la carte installée sur le logement PCI-Express x16 (logement 1 pour carte graphique) correspond à la carte graphique principale. 4.
- Page 7 6. Pour obtenir des instructions sur la façon de connecter des haut-parleurs, une imprimante et d’autres accessoires, consultez la section Mon Dell et moi sur www.dell.com/manuals. 7. Terminez l’installation de Windows. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes suivantes : Configurez votre ordinateur...
- Page 8 Dell Update Mettez à jour votre ordinateur avec les correctifs critiques et les pilotes de périphériques les plus récents, dès qu’ils sont disponibles. Pour en savoir plus sur l’utilisation de Dell Update, consultez l’article de la base de connaissances SLN305843 à...
- Page 9 Permet d’éjecter le plateau du lecteur optique manuellement lorsque le bouton d’éjection du lecteur optique ne fonctionne pas. REMARQUE : Pour en savoir plus sur l’éjection manuelle du plateau du lecteur optique, consultez l’article de la base de connaissances SLN301118 www.dell.com/support. Vues de l’ordinateur XPS 8940...
- Page 10 REMARQUE : Vous pouvez personnaliser le comportement du bouton d’alimentation dans les Options d’alimentation. Pour plus d’informations, voir Mon Dell et moi à l’adresse www.dell.com/support/manuals. 6. Logement de carte SD Permet de lire et d’écrire sur la carte SD. L’ordinateur prend en charge les types de cartes suivants : ●...
- Page 11 Arrière 1. Panneau arrière Permet de connecter des périphériques USB, audio, vidéo et autres. 2. Logement PCI Express x1 Connectez une carte PCI-Express comme une carte graphique, audio ou réseau pour étendre les capacités de votre ordinateur. 3. Logement 1 (carte graphique) PCI-Express x16 Connectez une carte graphique PCI-Express pour étendre les capacités de votre ordinateur.
- Page 12 Panneau arrière 1. Voyant d’activité du disque dur S’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit sur le disque dur. 2. Port de sortie de ligne Permet de connecter des haut-parleurs. 3. Port surround gauche/droit arrière Connectez des périphériques de sortie audio tels que des enceintes et des amplificateurs. Dans une configuration de haut-parleurs 5.1 canaux, connectez les haut-parleurs arrière-gauche et arrière-droit.
- Page 13 Les deux voyants près du connecteur signalent l’état de la connectivité et l’activité réseau. 10. Étiquette du numéro de série Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie.
- Page 14 Caractéristiques de l’ordinateur XPS 8940 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur XPS 8940. Tableau 2. Dimensions et poids Description Valeurs Hauteur : Hauteur à l’avant 367 mm (14,45 pouces) Hauteur arrière 367 mm (14,45 pouces) Largeur...
- Page 15 Tableau 3. Processeurs (suite) Processeurs Puissance Nombre de cœurs Nombre de Vitesse Cache threads Intel Core i7-10700F 65 W Jusqu’à 4,80 GHz 16 Mo de 10 génération Intel Core i7-10700K 125 W Jusqu’à 5,1 GHz 16 Mo F de 10 génération Intel Core i9-10900 65 W...
- Page 16 Tableau 5. Caractéristiques de la mémoire (suite) Description Valeurs Type de mémoire DDR4 bicanale Vitesse de la mémoire 2666 MHz/2 933 MHz Configuration mémoire maximale 128 Go Configuration mémoire minimale 8 Go Taille de la mémoire par logement 4 Go/8 Go/16 Go/32 Go Configurations de mémoire reconnues ●...
- Page 17 Tableau 6. Ports et connecteurs (suite) Description Valeurs Lecteur de carte multimédia Un logement de carte SD Port d’alimentation Connecteur du cordon d’alimentation Sécurité Un logement pour câble de sécurité (en coin) Internes : Logements de cartes d’extension PCIe ● Un PCIe x16 ●...
- Page 18 Tableau 8. Caractéristiques du module sans fil (suite) Description Option 1 Option 2 Chiffrement ● WEP 64 bits/128 bits ● WEP 64 bits/128 bits ● AES-CCMP ● AES-CCMP ● TKIP ● TKIP Bluetooth Bluetooth 5.0 Bluetooth 5.1 Audio Le tableau suivant répertorie les caractéristiques audio de votre ordinateur XPS 8940. Tableau 9.
- Page 19 Mémoire Intel Optane La mémoire Intel Optane fonctionne uniquement comme un accélérateur de stockage. Elle ne remplace pas ni n’augmente la mémoire (RAM) installée sur votre ordinateur. REMARQUE : La mémoire Intel Optane est prise en charge sur les ordinateurs qui répondent aux exigences suivantes : ●...
- Page 20 Tableau 13. Processeur graphique – intégré Contrôleur Prise en charge d’affichage Taille de mémoire Processeur externe ● Intel Core i9/i9k de 10e génération REMARQUE : processeurs Intel Core i5f/ i5kf/i7f/i7kf/i9f/i9kf de 10e génération ne prennent pas en charge le processeur graphique intégré.
- Page 21 Valeurs nominales d’alimentation Le tableau suivant répertorie les caractéristiques de puissances nominales des systèmes XPS 8940. Tableau 15. Valeurs nominales d’alimentation Description Option 1 Option 2 Type 360 W 500 W Tension d’entrée 90 VCA à 264 VCA 90 VCA à 264 VCA Fréquence d’entrée 47 Hz à...
- Page 22 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 17. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...
- Page 23 XPS 8940 Guide de maintenance Modèle réglementaire: D28M Type réglementaire: D28M003 September 2020 Rév. A03...
- Page 24 © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
- Page 25 Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............6 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................6 Consignes de sécurité................................6 Protection contre les décharges électrostatiques......................7 Kit ESD d'intervention sur site............................. 7 Transport des composants sensibles..........................8 Après une intervention à...
- Page 26 Réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC)......................68 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS..............68 Chapitre 5: Dépannage........................69 Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell........ 69 Diagnostics SupportAssist..............................69 Voyants de diagnostic du système............................69 Messages d’erreur de diagnostics.............................
- Page 27 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell................. 77 Table des matières...
- Page 28 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
- Page 29 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
- Page 30 ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
- Page 31 1. Adoptez une posture stable. Gardez les pieds écartés pour vous équilibrer et tournez vos pointes de pied vers l’extérieur. 2. Contractez vos muscles abdominaux. Ils soutiennent votre colonne vertébrale lors du levage et compensent ainsi la force de la charge. 3.
- Page 32 Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
- Page 33 Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image de vis Assemblage du ventilateur Châssis Vis imperdable M3 4 et du dissipateur de chaleur du processeur Dissipateur de chaleur du Châssis régulateur de tension imperdable M2,5 Support d’E/S avant Châssis #6-32...
- Page 34 Retrait et installation de composants...
- Page 35 1. assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur 2. Dissipateur de chaleur du régulateur de tension (en option) 3. disque dur 4. bâti de disque dur 5. Carte sans fil 6. Disque SSD 7. Carte système 8. modules de mémoire 9.
- Page 36 Étapes 1. Desserrez les deux vis imperdables qui fixent le panneau latéral gauche au châssis. 2. À l’aide de la languette située sur le panneau latéral gauche, faites-le glisser vers l’arrière et soulevez-le pour le dégager du châssis. Installation du panneau latéral gauche Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 37 Étapes 1. Alignez les languettes du panneau latéral gauche avec leurs emplacements situés sur le châssis, puis faites-le glisser vers l’avant de l’ordinateur. 2. Serrez les deux vis imperdables qui fixent le panneau latéral gauche au châssis. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
- Page 38 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du lecteur optique et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...
- Page 39 Étapes 1. Déconnectez les câbles d’alimentation et de données du lecteur optique. 2. Tirez la patte de dégagement du bâti du lecteur optique vers le bas de l’ordinateur. 3. Tirez sur le lecteur optique pour le faire sortir par l’avant de l’ordinateur. 4.
- Page 40 Étapes 1. Alignez les languettes du cadre du lecteur optique avec les emplacements correspondants sur le lecteur optique, puis insérez-les. 2. Alignez le trou de vis du support du lecteur optique avec celui du lecteur optique. 3. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le support du lecteur optique au lecteur optique. 4.
- Page 41 Bouton d’alimentation Retrait du bouton d’alimentation Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral gauche. 3. Retirez le capot avant. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du bouton d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
- Page 42 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du bouton d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Faites glisser le module du bouton d’alimentation dans le châssis jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Branchez le câble du bouton d’alimentation sur la carte système. REMARQUE : L’image ci-dessus est fournie à...
- Page 43 Étapes 1. Mettez l’ordinateur en position relevée. 2. Faites délicatement levier sur les languettes du capot avant et dégagez-les de la partie supérieure gauche, en descendant progressivement jusqu’à la languette inférieure gauche. 3. Faites pivoter le capot avant vers l’extérieur pour le retirer du châssis. Installation du capot avant Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 44 Étapes 1. Mettez l’ordinateur en position relevée. 2. Insérez les languettes situées sur le côté droit du panneau avant dans les fentes correspondantes sur le châssis. 3. Poussez le côté gauche du capot avant vers le châssis jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1.
- Page 45 Étapes 1. Couchez l’ordinateur sur son côté droit. 2. Déconnectez les câbles d'alimentation et de données du disque dur. 3. Appuyez sur les pattes de dégagement situées sur le support du disque dur et sortez le disque dur de son bâti. 4.
- Page 46 Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du disque dur de 2,5 pouces et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Placez le disque dur dans son boîtier et alignez les languettes situées sur le support avec les emplacements situés sur le disque dur. 2.
- Page 47 Disque dur de 3,5 pouces Retrait du disque dur de 3,5 pouces Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral gauche. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du disque dur de 3,5 pouces et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
- Page 48 5. Soulevez l’assemblage du disque dur pour le retirer du châssis. 6. Retirez les quatre vis (n° 6-32) qui fixent le disque dur à son bâti. 7. Retirez le disque dur de son bâti. Installation d’un disque dur de 3,5 pouces Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 49 5. Faites passer le câble d’alimentation et le câble de données dans les guides de routage situés sur l’assemblage du disque dur, puis branchez les câbles sur le disque dur. 6. Remettez en place la vis (n° 6-32) qui fixe l’assemblage du disque dur au châssis. Étapes suivantes 1.
- Page 50 Installation du ventilateur du châssis Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur du châssis et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
- Page 51 2. Faites passer les tiges en caoutchouc dans les trous du ventilateur et poussez sur les tiges jusqu’à ce que le ventilateur s’enclenche. 3. Connectez le câble du ventilateur à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral gauche.
- Page 52 Étapes 1. Posez le boîtier sur le côté droit. 2. Du bout des doigts, écartez délicatement les clips de fixation situées de chaque côté du logement de la barrette de mémoire. 3. Saisissez le module de mémoire par ses coins supérieurs (près des attaches de fixation), puis dégagez-le délicatement de son logement.
- Page 53 Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Insérez la barrette de mémoire dans le connecteur jusqu’à ce qu’elle s’enclenche et que les clips de fixation soient bien en place. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le module de mémoire, tenez-le par les bords.
- Page 54 Étapes 1. Couchez l’ordinateur sur son côté droit. 2. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte sans fil à la carte système. 3. Faites glisser le support de la carte sans fil pour le retirer de celle-ci. 4. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 5.
- Page 55 Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc)
- Page 56 Disque SSD/Intel Optane Retrait du disque SSD/de la mémoire Intel Optane Prérequis REMARQUE : Vous devez désactiver la mémoire Intel Optane avant de retirer le module de mémoire Intel Optane de l’ordinateur. Pour plus d’informations sur la désactivation de la mémoire Intel Optane, reportez-vous à la section Désactivation de la mémoire Intel Optane.
- Page 57 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD/module Intel Optane et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD/du module Intel Optane avec la languette située sur le logement de carte M.2. 2.
- Page 58 Retrait et installation de composants...
- Page 59 Étapes 1. Couchez l’ordinateur sur son côté droit. 2. Déconnectez les câbles d’alimentation de la carte graphique, puis retirez-les des guides de routage du support de carte graphique. REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement aux ordinateurs livrés avec un support de carte graphique. 3.
- Page 60 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte graphique et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
- Page 61 Étapes 1. Alignez la carte graphique au connecteur de la carte PCI Express situé sur la carte système. REMARQUE : Pour installer la carte graphique NVIDIA GeForce RTX 2080, faites-la pivoter et installez-la. 2. À l’aide de l’embout d’alignement, placez la carte dans le connecteur et appuyez fermement. Vérifiez que la carte est bien installée. 3.
- Page 62 Étapes 1. Couchez l’ordinateur sur son côté droit. 2. À l’aide de votre doigt, libérez la pile bouton en poussant le levier de dégagement situé sur le socket de la pile. 3. Retirez la pile bouton. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 63 Insérez la pile bouton dans son socket avec le pôle positif (+) vers le haut, puis appuyez dessus pour l’emboîter. Étapes suivantes 1. Installez la carte graphique. 2. Installez le panneau latéral gauche. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
- Page 64 Retrait et installation de composants...
- Page 65 Étapes 1. Couchez l’ordinateur sur son côté droit. 2. Déconnectez les câbles d’alimentation de la carte système, puis retirez-les des guides de routage sur le châssis. Retrait et installation de composants...
- Page 66 3. Retirez les trois vis (n° 6-32) qui fixent le bloc d’alimentation au châssis. 4. Appuyez sur le clip de fixation et faites glisser le bloc d’alimentation pour le retirer de l’arrière du châssis. 5. Soulevez l’alimentation et retirez-la du châssis. Installation du bloc d’alimentation Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 67 Étapes 1. Faites glisser le bloc d’alimentation dans le châssis jusqu’à ce que la languette de fixation s’emboîte. 2. Remettez en place les trois vis (n° 6-32) qui fixent le bloc d’alimentation au châssis. 3. Acheminez le câble d’alimentation à travers les guides routage situés sur le châssis et connectez-le à son connecteur sur la carte système.
- Page 68 Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur du processeur. 2. Dans l’ordre séquentiel inverse (4->3->2->1), desserrez les vis imperdables qui fixent l’assemblage ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur à la carte système. 3. Dégagez de la carte système l’assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur du processeur. Installation de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur Prérequis...
- Page 69 Étapes 1. Alignez les numéros de l’assemblage ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur avec ceux de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (1->2->3->4), serrez les vis imperdables fixant l’assemblage ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur à la carte système. 3. Connectez le câble du ventilateur du processeur sur la carte système. Étapes suivantes 1.
- Page 70 Étapes 1. Abaissez le levier de dégagement, puis écartez-le du processeur pour le dégager de la languette de fixation. 2. Déployez complètement le levier de dégagement et ouvrez le cache du processeur. PRÉCAUTION : Lorsque vous retirez le processeur, ne touchez pas les broches à l’intérieur du socket et veillez à ce qu’aucun objet ne tombe sur ces broches.
- Page 71 Étapes 1. Vérifiez que le levier de dégagement du socket du processeur est entièrement déployé en position ouverte. REMARQUE : Le coin de la broche 1 du processeur comporte un triangle à aligner sur le triangle situé sur le coin de la broche 1 du socket du processeur.
- Page 72 Étapes 1. Desserrez les vis imperdables de fixation du dissipateur de chaleur du régulateur de tension à la carte système. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur du régulateur de tension et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur du régulateur de tension Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 73 Étapes 1. Alignez puis placez le dissipateur de chaleur du régulateur de tension sur la carte système. 2. Serrez les vis imperdables de fixation du dissipateur de chaleur du régulateur de tension à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral gauche.
- Page 74 À propos de cette tâche Figure 1. Composants de la carte système 1. connecteur du câble d’alimentation du processeur (ATX CPU1) 2. connecteur du câble d’alimentation du processeur (ATX CPU) 3. Processeur 4. connecteur du câble du ventilateur du processeur (FAN CPU) 5.
- Page 75 Retrait et installation de composants...
- Page 76 Étapes 1. Couchez l’ordinateur sur son côté droit. 2. Retirez la vis (n° 6-32) qui fixe le support d’E/S avant au châssis. 3. Faites pivoter et retirez le support d’E/S avant du châssis. 4. Déconnectez tous les câbles connectés à la carte système. 5.
- Page 77 REMARQUE : Le dissipateur de chaleur du régulateur de tension est livré en tant qu’unité séparée et n’est pas livré avec la carte système. Si vous réutilisez le dissipateur de chaleur de régulateur de tension, retirez-le de l’ancienne carte système et transférez- le sur la nouvelle carte système.
- Page 78 17. logement de la carte sans fil 18. câble d’alimentation de la carte système (ATX SYS) 19. Logement PCIe x4 20. logement PCIe x16 21. logement PCIe x1 22. connecteur du câble du ventilateur du châssis (FAN SYS) Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
- Page 79 Retrait et installation de composants...
- Page 80 Étapes 1. Faites glisser les ports d’E/S arrière situés sur la carte système dans les fentes d’E/S avant prévues sur le châssis, puis alignez les trous de vis de la carte système avec ceux situés sur le châssis. 2. Remettez en place la vis (n° 6-32x3,8) qui fixe la carte système au châssis. 3.
- Page 81 Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell SLN128938 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
- Page 82 Configuration du système REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément. System Setup (Configuration du système) PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS.
- Page 83 La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2 ●...
- Page 84 Tableau 3. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Général - Informations sur le système SLOT4 Affiche les informations PCI de l’ordinateur. SLOT5_M.2 Affiche les informations PCI de l’ordinateur. SLOT6_M.2 Affiche les informations PCI de l’ordinateur. Informations concernant le processeur Type de processeur Affiche le type du processeur.
- Page 85 Tableau 4. Options de configuration du système : menu Configuration système Configuration du système Carte NIC intégrée Régit le comportement du contrôleur LAN intégré. Activer la pile réseau UEFI Permet d’activer ou de désactiver la pile réseau UEFI. Opération SATA Permet de configurer le mode d’exploitation du contrôleur de disque dur SATA intégré.
- Page 86 Tableau 6. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité PTT On (PTT activé) Permet d’activer ou de désactiver le module PTT (Platform Trust Technology) pour le rendre visible par le système d’exploitation. Effacer Par défaut : désactivé Dispositif de dérivation PPI pour commandes Permet d’activer ou de désactiver l’interface PPI (Physical Presence Interface) du d’effacement...
- Page 87 Tableau 8. Options de configuration du système : menu Intel Software Guard Extensions (suite) Intel Software Guard Extensions Par défaut : activé. Commande HyperThread Cette option permet d’activer ou de désactiver le mode HyperThread du processeur. Par défaut : activé. Gestion de l’alimentation Restauration de l’alimentation Détermine l’action que l’ordinateur effectue lorsque l’alimentation est rétablie.
- Page 88 Cette option permet de contrôler les procédures de démarrage automatiques pour la d’exploitation console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Récupération du système Permet d’activer ou de désactiver le flux de démarrage pour l’outil SupportAssist de d’exploitation SupportAssist...
- Page 89 Attribution d’un mot de passe système ou de configuration Prérequis Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque le statut est en Non défini. À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l’ordinateur sous tension ou l’avoir redémarré.
- Page 90 Le mot de passe du système principal est utilisé pour effacer le mot de passe de l’administrateur et de l’ordinateur. Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/...
- Page 91 Votre ordinateur Dell dispose d’un numéro de série ou d’un code de service express comme identifiant unique. Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, nous vous recommandons de saisir le numéro de série ou le code de service express sur www.dell.com/support.
- Page 92 Dell pour résoudre les problèmes. N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe du support technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
- Page 93 DISK C: FAILED INITIALIZATION L’initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. DRIVE NOT READY Le fonctionnement requiert la présence d’un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie d’unité...
- Page 94 KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE Pour les claviers externes, vérifiez le branchement du câble. Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics. KEYBOARD CONTROLLER FAILURE Pour les claviers externes, vérifiez le branchement du câble. Redémarrez l’ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d’amorçage.
- Page 95 Tableau 16. Messages d’erreur de diagnostics (suite) Messages d’erreur Description OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM La mémoire ROM optionnelle est défectueuse. Contactez Dell. SECTOR NOT FOUND Le système d’exploitation ne parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table d’allocation de fichiers (FAT)
- Page 96 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
- Page 97 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
- Page 98 Étapes 1. Lorsque l’ordinateur est hors tension, insérez la clé USB sur laquelle vous avez copié le fichier de flashage dans un port USB de l’ordinateur. 2. Mettez l’ordinateur sous tension et appuyez sur la touche F12 pour accéder au menu d’amorçage, sélectionnez l’option Mise à jour du BIOS à...
- Page 99 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 17. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...