Tableau 21. Diagnostic LED behavior (suite)
Blinking pattern
Amber
4
Tableau 22. Diagnostic LED behavior
Amber
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Récupération du système d'exploitation
Lorsque l'ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d'exploitation même après plusieurs tentatives, il lance automatiquement
l'outil de récupération du système d'exploitation Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery est un outil autonome qui est préinstallé sur tous les ordinateurs Dell dotés du système d'exploitation
Windows. Il se compose d'outils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avant que votre ordinateur démarre
à partir du système d'exploitation. Il vous permet de diagnostiquer les problèmes matériels, réparer votre ordinateur, sauvegarder vos
fichiers, ou restaurer votre ordinateur à son état d'origine.
Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s'il ne parvient pas à
démarrer à partir du système d'exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Pour plus d'informations sur l'outil Dell SupportAssist OS Recovery, consultez le guide d'utilisation Outils de facilité de maintenance sur
www.dell.com/serviceabilitytools. Cliquez sur SupportAssist puis sur SupportAssist restauration du système d'exploitation.
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Blinking pattern
Problem description
CPU Power Cable Connection
Issue
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Suggested resolution
●
Check power supply unit
if CPU power cable is
connected well.
●
If problem persists, replace
the system board.
Problem description
Unrecoverable SPI Flash Failure
CPU failure
System board failure (included BIOS
corruption or ROM error)
No memory/RAM detected
Memory/RAM failure
Invalid memory installed
System board / Chipset Error / Clock
failure / Gate A20 failure / Super I/O
failure / Keyboard controller failure
CMOS battery failure
PCI or Video card/chip failure
BIOS Recovery image not found
BIOS Recovery image found but invalid
Power rail failure
SBIOS Flash corruption
Intel ME (Management Engine) Error
CPU Power Cable Connection Issue
Dépannage
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