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GARANTIE LIMITÉE
Ain d'optimiser la durée de vie de votre produit Vitamix® et de le maintenir en bon état
de fonctionnement, veuillez suivre quelques conseils simples d'entretien :
1.
Inspectez régulièrement la douille d'entraînement ain de détecter toute trace
d'usure, de issure ou de rupture visible. Si vous trouvez des dommages, remplacez
la douille d'entraînement par la douille d'entraînement supplémentaire incluse avec
votre blender. Pour acheter des douilles d'entraînement supplémentaires, contactez
Vitamix au 1 800 437‑4654 (1‑800‑4DRINK4) ain de trouver un vendeur près de
chez vous. Pour les clients en dehors des États‑Unis, contactez votre distributeur
Vitamix autorisé, appelez la Division internationale de Vitamix au +1 440 782‑2450
ou envoyez un e‑mail à international@vitamix.com pour trouver un distributeur
près de chez vous.
2.
Faites pivoter manuellement l'ensemble de roulements des couteaux pour vous
assurer qu'il tourne sans encombre, sans pour autant tourner librement. Si le
couteau ne tourne pas facilement ou si sa rotation est trop libre, contactez Vitamix
au 1 800 437‑4654 (1 800 4DRINK4) pour obtenir des informations relatives à
la garantie ou pour trouver un vendeur près de chez vous. Pour les clients en
dehors des États‑Unis, contactez votre distributeur Vitamix autorisé, appelez la
Division internationale de Vitamix au +1 440 782‑2450 ou envoyez un e‑mail à
international@vitamix.com pour trouver un distributeur près de chez vous.
3.
N'utilisez jamais l'appareil sans que le socle de centrage ne soit correctement placé
sur l'embase. Vita‑Mix® Corporation (ci‑après dénommée « Vita‑Mix ») garantit
à l'utilisateur inal original (preuve d'achat requise) qui a fait l'acquisition d'un
appareil aux États‑Unis que son blender commercial Vita‑Mix (ci‑après dénommé
« Matériel ») est exempt de défauts matériels et de fabrication pendant la période
de garantie applicable au Matériel, telle que décrite ici, et est soumis aux conditions
présentées ci‑dessous.
Embase moteur
Vita‑Mix garantit à l'utilisateur inal original que :
•
Si l'embase moteur présente une défaillance dans les trente (30) jours à compter de
la date d'achat, Vita‑Mix remplacera l'embase moteur sans frais.
•
Si l'embase moteur présente une défaillance après trente (30) jours mais dans l'année
à compter de la date d'achat, en raison d'un défaut matériel ou de fabrication, Vita‑
Mix assumera le coût des pièces et de la main‑d'œuvre nécessaires à la réparation de
l'embase moteur.
•
Si l'embase moteur présente une défaillance après un an mais dans les trois (3) ans à
compter de la date d'achat, en raison d'un défaut matériel ou de fabrication, Vita‑Mix
assumera le coût des pièces jugées nécessaires à la réparation de l'embase.
Récipient, couvercle, ensemble de couteaux, douille d'entraînement et protection
anti-bruit (si incluse)
Le récipient, le couvercle, l'ensemble de couteaux, la douille d'entraînement et, si incluse,
une protection anti‑bruit fabriquée par Vita‑Mix, sont garantis contre tout défaut matériel
et de fabrication pendant un an à compter de la date d'achat.
Conditions
•
Les garanties contenues ici ne sont valables que pour l'utilisateur inal original et elle
ne sont pas transférables. Une preuve d'achat est requise pour toute demande de
garantie.
•
Cette garantie constitue l'unique recours de l'acheteur, énonce les seules obligations
de Vita‑Mix et ne couvre pas une usure normale, une utilisation excessive, une
mauvaise utilisation, une négligence, une modiication apportée à l'embase ou au
récipient (ou à la protection anti‑bruit), ni l'exposition à des conditions extrêmes.
La présente garantie est uniquement valide si le Matériel est utilisé conformément
au manuel d'instructions fourni (qui peut également être consulté à l'adresse
www.vitamix.com/foodservice).
•
Le cas échéant, une mauvaise installation ou ventilation dans le cas du modèle
encastré, ou le placement du Matériel dans une protection anti‑bruit non fabriquée
par Vita‑Mix, annule la garantie.
•
Cette garantie s'annule lorsque des réparations apportées au Matériel sont réalisées
par une personne autre qu'un employé de Vita‑Mix ou un centre d'entretien Vita‑Mix
autorisé. Vita‑Mix n'est pas responsable du coût engendré par des réparations non
autorisées.
•
La seule obligation de Vita‑Mix au titre de cette garantie consiste à réparer ou à
remplacer la ou les pièces sous garantie, comme déterminé exclusivement par
Vita‑Mix.
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G
A R A N T I E C O M M E R C I A L E
Handbücher-Suchmachiene
En aucun cas, que ce soit par rapport au contrat, à un remboursement, à une garantie,
à un tort (y compris une négligence), à une responsabilité stricte ou autre, Vita-Mix
ne pourra être tenue responsable de tout dommage particulier, indirect ou consécutif,
incluant, sans s'y limiter, la perte de bénéices ou de revenus. La garantie limitée
ci-dessus constitue votre unique recours, et vous et Vita-Mix réfutez expressément par
les présentes toute autre garantie ou condition, expresse ou implicite, réglementaire
ou autre, incluant toute garantie implicite de qualité marchande et garantie implicite
d'adéquation à un usage particulier et, sans restreindre la portée de ce qui précède,
vous et Vitamix réfutez expressément par les présentes, dans la mesure où le permet la
loi, l'application de toute législation relative à la vente de biens et de la Convention des
Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, si applicables.
Certaines juridictions ne permettent pas de limitation des garanties implicites ou des
dommages particuliers, indirects ou consécutifs.
Aucun employé de Vita‑Mix ni aucune autre personne n'est autorisée à donner une
garantie supplémentaire ou à apporter des modiications à la présente garantie.
Pour obtenir les informations relatives à la garantie des appareils achetés en dehors
des États‑Unis, contactez votre distributeur Vita‑Mix autorisé, appelez la Division
internationale de Vita‑Mix au +1 440 782‑2450 ou envoyez un e‑mail à
international@vitamix.com pour trouver un distributeur près de chez vous.
Dans le cas où votre blender Vita‑Mix aurait besoin d'un entretien ou de réparations
couvertes par les conditions de cette garantie, veuillez appeler Vita‑Mix Corporation
pour toute aide concernant la garantie. Pour les appareils achetés aux États‑Unis,
appelez l'assistance technique Vita‑Mix : 800 886‑5235. Pour le matériel acheté
en dehors des États‑Unis, contactez votre distributeur Vita‑Mix autorisé, appelez
la Division internationale de Vita‑Mix au +1 440 782‑2450 ou envoyez un e‑mail à
international@vitamix.com pour trouver un distributeur près de chez vous.
Les clients doivent assumer les coûts inhérents au transport pour l'entretien couvert par
la garantie.
Comment faire appliquer la garantie et obtenir des réparations
Qui contacter pour l'entretien et les réparations couverts par la garantie. Dans le cas
où votre blender Vitamix aurait besoin d'entretien ou de réparations couverts sous les
conditions de cette garantie, veuillez appeler Vita‑Mix Corporation, un centre de service
autorisé ou un distributeur local pour toute aide concernant la garantie.
•
Pour le Matériel acheté et situé aux États‑Unis et au Canada, appelez le service
clientèle commercial de Vitamix au numéro : 800 437‑4654.
•
Pour le Matériel acheté en dehors des États‑Unis : contactez votre
distributeur Vitamix autorisé, appelez la Division internationale de Vitamix au
+1 (440) 782‑2450 ou envoyez un e‑mail à international@vitamix.com pour
trouver un distributeur près de chez vous.
Vous devrez fournir une preuve d'achat du Matériel. Si l'équipe d'assistance technique
distante ne peut réparer le Matériel à distance, le Matériel devra faire l'objet d'un
entretien. L'équipe vous aidera à trouver un centre d'entretien autorisé ou à retourner
le Matériel à Vitamix.
Comment expédier le Matériel à Vitamix pour le faire réparer
A.
Obtenez un Numéro d'autorisation de retour avant l'expédition. Ne retournez ni
n'envoyez de Matériel sans l'autorisation de Vitamix. Vitamix ne sera en aucun cas
responsable du coût de réparations non autorisées. Tous les retours de Matériel
doivent avoir leur Numéro d'autorisation de retour (« RA ») clairement indiqué
sur l'extérieur de leur boîte. Tout Matériel envoyé à Vitamix sans autorisation
ou accord préalable sera renvoyé à l'adresse de l'expéditeur « tel quel », sans
réparation.
B.
Emballez correctement l'élément retourné. Tout article renvoyé à Vitamix doit
être expédié dans son emballage d'origine ou dans un emballage suisant.
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