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Réglez le guide de longueur du bac d'entrée pour qu'il se cale contre le papier chargé. Vérifiez que le
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guide de longueur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'entrée.
Ne poussez pas le papier trop loin dans le bac d'alimentation.
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Si vous effectuez une impression recto verso sur une page, n'imprimez pas d'images fortement saturées
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sur du papier de faible grammage.
Utilisez les types de papier recommandés pour l'imprimante.
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Si l'imprimante est sur le point de manquer de papier, laissez d'abord le papier s'épuiser dans
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l'imprimante avant d'en ajouter. Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours
d'impression.
Lorsque vous retirez le bac d'entrée, il est recommandé de le sortir complètement de l'imprimante pour
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être sûr que du papier n'est pas collé à l'arrière du bac. Vous devrez peut-être vérifier dans l'imprimante
l'ouverture où se trouvait le bas et passer la main dans cet espace pour enlever le bourrage..
Résolution des problèmes d'introduction du papier
Quel type de problème rencontrez-vous ?
Le papier n'est pas chargé depuis le bac d'alimentation
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Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. Pour plus d'informations, consultez la
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section
Assurez-vous que les guides papier sont réglés sur les marquages de l'intérieur du bac qui
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correspondent au format du papier que vous chargez. Assurez-vous également que les guides
papier sont en contact avec la pile de supports, mais sans être appuyés contre elle.
Vérifiez que la pile de papier est alignée sur les lignes du bon format de papier au bas du bac
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d'entrée et ne dépasse pas la hauteur repérée par une ou plusieurs étiquettes sur le côté ou le
guide de largeur du papier dans le bac d'entrée.
Assurez-vous que le papier chargé dans le bac n'est pas gondolé. Aplanissez le papier en le
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recourbant dans le sens inverse.
Les pages sont de travers
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Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation est bien aligné sur les guides de
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largeur du papier. Si nécessaire, retirez le bac d'alimentation l'imprimante et rechargez le papier
correctement, en veillant à ce que les guides papier soient correctement alignés.
Chargez le papier dans l'imprimante seulement lorsque celle-ci n'imprime pas.
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Vérifiez que la trappe d'accès arrière est correctement fermée.
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Plusieurs pages sont prélevées en même temps
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Assurez-vous que les guides papier sont réglés sur les marquages de l'intérieur du bac qui
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correspondent au format du papier que vous chargez. Assurez-vous également que les guides
papier sont en contact avec la pile, mais sans être appuyés contre elle.
Vérifiez que la pile de papier est alignée sur les lignes du bon format de papier au bas du bac
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d'entrée et ne dépasse pas la hauteur repérée par une ou plusieurs étiquettes sur le côté ou le
guide de largeur du papier dans le bac d'entrée.
Vérifiez que le bac n'est pas trop plein.
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Utilisez du papier HP pour obtenir une qualité d'impression optimale.
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124 Chapitre 10 Résolution de problèmes
Chargement du
papier. Déramez la pile de papier avant de la charger.
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