Table des Matières
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26) Résolution des problèmes/FAQ
Vous trouverez ci-après les questions fréquemment posées ainsi
que les réponses et les propositions de solution.
Pourquoi la capacité de stockage de ma SurfTab ne
correspond-elle pas à celle indiquée sur l'emballage ?
La capacité de stockage mentionnée sur l'emballage et dans les
caractéristiques techniques se rapporte à l'espace de stockage
total de votre SurfTab. En effet, une partie de l' e space de stockage
disponible sur l'appareil en état de marche est occupée par le
système d'exploitation et les applications système.
Pourquoi aucun son ne sort de la SurfTab ?
Vous avez peut-être branché un casque à votre SurfTab.
Si un casque est branché, le haut-parleur de la SurfTab sera
automatiquement désactivé.
Débranchez le casque de votre SurfTab pour activer de nouveau
les haut-parleurs. Si aucun son ne sort des haut-parleurs, vérifiez si
le son de la SurfTab est activé et si le volume est réglé correctement.
Pourquoi mon WLAN ne s'affiche-t-il pas dans la liste des
réseaux sans fil disponibles sur ma SurfTab ?
Assurez-vous tout d'abord que vous avez activé la fonction WLAN
sur la SurfTab et que vous vous trouvez à portée du réseau.
Si le réseau souhaité n'apparaît toujours pas malgré ces mesures,
il se peut que la visibilité du réseau soit restreinte dans les réglages
du routeur (« SSID masqué »).
Vérifiez si cela est le cas dans les réglages du routeur.
Pour se connecter à un réseau avec SSID masqué, allez via les
réglages dans le menu WLAN et appuyez sur les trois points
verticaux se trouvant en haut à droite dans le menu WLAN.
Dans le menu déroulant qui apparaît, appuyez sur « a
jouter un
», saisissez le SSID du réseau et appuyez sur « e
».
réseau
nregistrer
Pourquoi ma SurfTab s'éteint-elle parfois d'elle-même ?
Lorsque le niveau d' é nergie de la batterie devient critique, la SurfTab
affiche un message d'avertissement.
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