23) Résolution des problèmes / FAQ
Vous trouverez ci-après les questions fréquemment posées ainsi
que les réponses et les propositions de solution.
Pourquoi ma SurfTab se recharge-t-elle lentement ?
Si vous avez branché la SurfTab pour la recharger alors que
vous êtes en train de l'utiliser de façon intensive (par ex. lecture
d'un film avec une luminosité maximale tout en surfant sur
Internet, discutant ou jouant), la batterie se recharge lentement
car l'appareil est fortement sollicité. Nous vous recommandons
de recharger la SurfTab lorsqu'elle est éteinte afin que le
chargement dure le moins longtemps possible.
Lorsque j'essaie de démarrer un enregistrement vidéo, un
message d'erreur s'affiche et l'enregistrement ne démarre
pas. Que puis-je faire ?
Veuillez installer tout d'abord toutes les mises à jour disponibles
sur votre SurfTab (voir à ce sujet « Comment effectuer une mise
à jour Windows sur ma tablette »). Si le message d'erreur persiste
malgré les mises à jour, veuillez vous adresser au service après-
vente.
Pourquoi la capacité de stockage de ma SurfTab ne
correspond-elle pas à celle indiquée sur l'emballage ?
La capacité de stockage mentionnée sur l'emballage et dans les
caractéristiques techniques se rapporte à l'espace de stockage
total de votre SurfTab. En effet, une partie de l'espace de
stockage disponible sur l'appareil en état de marche est occupée
par le système d'exploitation et les applications système.
Pourquoi aucun son ne sort de la tablette ?
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