УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Если отображается «Er» или приложение сообщает: «Фильтрующий насос не обнаруживает расхода воды», выньте
вилку из розетки и устраните проблему, используя следующие решения.
Код
На устройстве отображается
«Er»
или приложение
сообщает: «Фильтрующий
насос не обнаруживает
расхода воды»
Индикатор фильтра горит
или приложение сообщает:
«Картридж фильтра
загрязнен/Низкий расход
воды»
Приложение сообщает:
«Фильтрующий насос
выключен, и им нельзя
управлять».
Неисправности
Не удалось
подключиться к сети
Wi-Fi
Причины
• Система не обнаруживает
расхода воды.
• Насос включен, но двигатель
не работает.
• Регулирующий клапан закрыт
или открыт не полностью.
• Мусор забил шланги/сетку для
улавливания мусора.
• Загрязнен картридж фильтра.
• Этот аварийный сигнал
появляется, если интерфейс
таймера открыт и
одновременно с этим
выключен фильтрующий насос.
Возможные причины
Насос подключен к
неправильному диапазону
частот
Фильтрующий насос
находится слишком
далеко от
маршрутизатора
Задано неправильное имя
сети
Пароль Wi-Fi,
использованный во время
подключения, неправильный
Мощность сигнала Wi-Fi
нестабильна
Возле фильтрующего насоса
находится какое-то устройство
или маршрутизатор, создающие
помехи для сигнала
Ваш телефон не
подключится к сети Wi-Fi
во время регистрации
Обратная связь приложения
Способы устранения
• Убедитесь, что впуск и выпуск бассейна полностью
покрыты водой.
• Убедитесь, что впускной и выпускной клапаны открыты.
• Удалите воздух из всей системы циркуляции.
• Для получения поддержки посетите веб-сай
www.bestwaycorp.com.
• Проверьте и откройте регулирующий клапан.
• Удалите мусор, препятствующий течению воды, и сбросьте
аварийный сигнал.
• Выньте картридж фильтра и промойте его. Если ошибка
остается, замените фильтрующий элемент новым.
• Для получения поддержки посетите веб-сайт
www.bestwaycorp.com.
• Щелкните «x», чтобы закрыть.
• Для получения поддержки посетите веб-сайт
www.bestwaycorp.com.
Способы устранения
Если маршрутизатор, к которому подключен ваш
насос, двухдиапазонный, и в настоящее время не
подключен к сети 2,4 ГГц, переключитесь на другой
диапазон этого же маршрутизатора (2,4 ГГц), а затем
повторите попытку подключения насоса.
Сети 5 ГГц не поддерживаются.
С помощью своего мобильного телефона проверьте, имеется
ли полный сигнал Wi-Fi. Если же мощность сигнала на вашем
сотовом телефоне слишком низкая, с помощью сотового
телефона выявите, где мощность сигнала WI-FI будет полной,
и установите фильтрующий насос в то место.
Заново начните процедуру подключения и
убедитесь, что имя сети введено правильно.
Заново начните процедуру подключения и
убедитесь, что пароль правильный.
1. Проверьте, должным ли образом работает роутер.
2. Подойдите к фильтрующему насосу и проверьте
сигнал на своем телефоне. Если мощность сигнала
нестабильна, проверьте состояние своего роутера.
Если же мощность сигнала полная, повторите
операцию подключения фильтрующего насоса к сети.
Соединение с сетью Wi-Fi может прерываться под
воздействием электромагнитных или иных помех. Держите
устройство на удалении от других электронных устройств,
которые могут создавать помехи.
Проверьте, не находится ли ваше мобильное устройство в
режиме «В самолете».
Убедитесь, что при подключении к сети Wi-Fi режим «В
самолете» отключен.
Обратитесь к разделу справки в приложении для просмотра
исчерпывающих и обновленных советов по устранению
неполадок.
61