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Dépannage
Dépannage
Si vous pensez qu'il y a une défaillance pendant l'utilisation du produit, vérifiez
les points suivants avant de demander l'intervention du centre de service.
Lorsque vous demandez un service, vous serez facturé pour la visite et le
diagnostic des symptômes, même si le produit n'est pas cassé.
ATTENTION
Si vous devez effectuer des réparations, débranchez immédiatement le cordon
d'alimentation et contactez le centre de service. Les informations suivantes
sont requises lors de la demande de service.
• Numéro de modèle et numéro de série (à trouver en enlevant le filtre, listé
à l'intérieur du produit)
• Détails de la garantie du produit
• Explication du problème
Général
Problème
Cause
L'alimentation électrique
se fait-elle normalement
?
Ça ne marche
pas.
Y a-t-il de l'humidité sur
l'extérieur du produit ?
Y a-t-il des substances
étrangères sur l'extérieur
du produit ?
Fonctionnement du capot
Problème
Cause
La force du
Y a-t-il beaucoup de
vent du capot
corps étrangers dans le
est faible.
filtre ?
28 Français
DG68-01416C-02_IB(FULL)_NK30CB600W12AA.indb 28
DG68-01416C-02_IB(FULL)_NK30CB600W12AA.indb 28
Codes d'information
Action
Veuillez vérifier s'il y a une
coupure de courant.
Veuillez débrancher
et brancher le cordon
d'alimentation.
Veuillez éliminer l'humidité du
produit.
Veuillez essuyer tous les corps
étrangers.
Action
Essuyez le filtre avec un
détergent neutre dans de l'eau
tiède.
Code
Description
Le capteur de
C121
température ne
fonctionne pas
La communication
du PBA principal ne
C154
fonctionne pas avec le
PBA de l'onduleur
Appuyez sur le bouton POWER
commencer la décongélation.
Se produit
Si le problème persiste, débranchez la
uniquement lorsque
fiche d'alimentation pendant plus de 30
EEPROM Read ou
secondes.
C162
Write ne fonctionne
Laissez le produit refroidir et
pas.
redémarrez-le.
ne fonctionne pas.
Si le problème n'est pas résolu, veuillez
contacter un centre de service Samsung
Si vous devez vérifier
Electronics.
C163
le code de l'option
La communication
entre le PBA de
C203
l'onduleur et le
PBA principal ne
fonctionne pas
Action
pour
2023-05-30 오전 10:54:50
2023-05-30 오전 10:54:50
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