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Si vous rencontrez des problèmes
Si vous rencontrez un problème lors de l'utilisation de votre caméscope, suivez les étapes ci-dessous.
1. Vérifiez la liste dans « Dépannage », et inspectez votre caméscope.
Si un code tel que « C:(ou E:)
d'autodiagnostic
».
2. Débranchez la source d'alimentation et rebranchez-la après environ 1 minute, puis mettez le
caméscope sous tension.
3. Appuyez sur RESET avec un objet pointu, puis mettez le caméscope sous tension.
Si vous appuyez sur RESET, tous les réglages, y compris le réglage de l'horloge, sont
réinitialisés.
4. Contactez votre revendeur Sony ou votre centre de service après-vente agréé Sony.
Il peut être nécessaire d'initialiser ou de remplacer la mémoire interne actuelle de votre
caméscope, selon le problème rencontré. Dans ce cas, les données stockées sur la mémoire
interne seront supprimées. Veillez à enregistrer les données de la mémoire interne sur un autre
support (sauvegarde) avant d'envoyer votre caméscope en réparation. Aucune compensation ne
vous sera accordée en cas de perte des données de la mémoire interne.
Pendant la réparation, nous pourrions être amenés à vérifier quelques-unes des données
enregistrées dans la mémoire interne, afin de mieux cerner le problème. Cependant, votre
revendeur Sony ne copiera pas et ne conservera pas vos données.
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