YASAL UYGUNLUK GARANTİSİNE İLİŞKİN HATIRLATMA NOTU
Mal satış sözleşmelerinin belirli yönleriyle ilgili (AB) 2019/771 sayılı Direktif uyarınca, tüketiciler,
mal satın aldıklarında, söz konusu malın sözleşmeye uygunluğuna dair satıcı tarafından
ücretsiz olarak verilecek yasal garanti hakkına sahiptir. ("Yasal garanti").
Sonuç olarak, satıcı (yani, malı satın aldığınız profesyonel), easyWallbox'un herhangi bir
uygunluk kusurundan size karşı sorumludur.
Yasal Garanti, easyWallbox'un teslimatı sırasında mevcut olan ve bu andan itibaren 2 (iki) yıl
içinde ("Garanti Süresi") ortaya çıkan herhangi bir uygunluk kusurunu kapsar.
easyWallbox'un teslimatından sonraki bir yıl içinde meydana gelen herhangi bir kusurun, o
tarihte zaten var olduğu varsayılır.
Garanti Süresi boyunca, satıcı, ek nakliye ve/veya müdahale masrafları öngörülmeksizin, size
yasal Garantiyi ücretsiz olarak sağlamakla yükümlüdür.
Ayrıca, satıcı mevcut güncellemeler ve bunların uygulanmamasının sonuçları hakkında sizi
bilgilendirmekle sorumludur.
Uygunluk kusuru durumunda, aşağıda belirtilenleri isteme hakkınız vardır:
yeni ve/veya yenilenmiş parçalar kullanarak onarım (performans ve güvenilirlik
açısından yenileriyle eşdeğer);
veya
ürünün aynı modelden veya (ii) anlaşma üzerine, benzer işlevlere sahip, yeni ve/veya
yenilenmiş parçalardan oluşan (performans ve güvenilirlik açısından yenileriyle
eşdeğer) bir cihazla (i) değiştirilmesi.
Onarımı veya değiştirmeyi yukarıda açıklanan şartlara göre gerçekleştirmenin mümkün
olmadığı durumlarda, fiyatta orantılı bir indirim veya, küçük kabul edilmeyecek kusurlar olması
durumunda, easyWallbox'un iade edilmesi ve satın alma fiyatının geri ödenmesi ile
sözleşmenin feshi.
Yukarıdakilere halel getirmeksizin, daha fazla bilgi veya açıklama için bizi İtalya'dan
800 920 155
numaralı telefondan arayabilir (Pazartesi-Cumartesi 8.00 - 20.00 saatleri
arasında) veya web sitemizden bize yazabilirsiniz:
https://www.esolutionscharging.com/it_IT/write-us
Bizi yurt dışından arıyorsanız, detaylı iletişim bilgileri (ilgili zaman dilimleriyle birlikte) web
sitesinin "iletişim bilgileri" bölümünde mevcuttur:
https://www.esolutionscharging.com/en_IT/call-us
easyWallbox'ta arızalarla karşılaşılması durumunda, aşağıdakilerin yapılması önerilir:
kullanımı derhal sonlandırmak;
etikette belirtilen tanımlayıcı verilere (Seri Numarası ve Parça Numarası) sahip olmak,
satın alma belgesini elinizin altında bulundurmak.