Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
Zgodnie z dyrektywą (UE) 2019/771 w sprawie niektórych aspektów umów sprzedaży towarów,
przy zakupie towarów konsumenci mają prawo do nieodpłatnego uznania przez sprzedawcę
prawnej gwarancji zgodności towarów z umową („Gwarancja prawna").
W rezultacie sprzedawca (lub profesjonalista u którego dokonałeś zakupu) ponosi wobec ciebie
odpowiedzialność za wszelkie wady zgodności urządzenia easyWallbox.
Gwarancja prawna obejmuje wszelkie niezgodności istniejące w momencie dostawy urządzenia
easyWallbox
, które wystąpią w ciągu 2 (dwóch) lat od tego momentu („Okres gwarancji").
Zakłada się, że jakakolwiek wada, która pojawi się w ciągu jednego roku od dostawy
easyWallbox
istniała już w tym dniu.
W okresie gwarancyjnym sprzedawca musi bezpłatnie udzielić Ci gwarancji prawnej bez
dodatkowych kosztów wysyłki i/lub interwencji.
Ponadto sprzedawca jest zobowiązany do poinformowania użytkownika o dostępnych
aktualizacjach i konsekwencjach ich niezainstalowania.
W przypadku niezgodności masz prawo żądać:
naprawy przy użyciu nowych i/lub odnowionych części (równoważnych nowym pod
względem wydajności i niezawodności);
lub
wymiany produktu na urządzenie (i) tego samego modelu lub (ii) po uzgodnieniu na
model o podobnych funkcjach, składający się z nowych i/lub odnowionych części
(równoważnych nowym pod względem wydajności i niezawodności).
Jeśli naprawa lub wymiana na warunkach opisanych powyżej nie będzie możliwa, będziesz
mieć prawo do proporcjonalnego obniżenia ceny lub, w przypadku poważnych wad, do
rozwiązania umowy, co wiąże się ze zwrotem
Bez uszczerbku dla powyższego, w celu uzyskania dalszych informacji lub wyjaśnień możesz
zadzwonić do nas z Włoch pod numer
od 8.00 do 20.00) lub napisać do nas na stronie internetowej:
https://www.esolutionscharging.com/it_IT/write-us
Jeśli dzwonisz do nas z zagranicy, dalsze dane kontaktowe (wraz z odpowiednimi przedziałami
czasowymi) są dostępne w zakładce „kontakty" na stronie:
https://www.esolutionscharging.com/en_IT/call-us
W przypadku zauważenia jakichkolwiek usterek w easyWallbox, zalecamy:
natychmiast przerwać użytkowanie;
zanotować dane identyfikacyjne znajdujące się na etykiecie (numer seryjny i numer
części) a także znaleźć dowód zakupu.
PRZYPOMNIENIE O PRAWNEJ GWARANCJI ZGODNOŚCI
easyWallbox
800 920 155
i zwrotem kosztów ceny zakupu.
(od poniedziałku do soboty w godzinach
Publicité
