EasyWallbox eSolutions Mode D'emploi page 12

U skladu s Direktivom (EU) 2019/771 o određenim aspektima ugovora o kupoprodaji robe,
pri kupnji robe potrošači imaju pravo da im prodavatelj besplatno prizna zakonsko jamstvo o
usklađenosti navedene robe s ugovorom („Zakonsko jamstvo").
Posljedično, prodavatelj (tj. stručnjak od kojeg kupujete) odgovoran je za svaku neusklađenost
uređaja easyWallbox.
Zakonsko jamstvo pokriva svaku neusklađenost koja postoji u trenutku isporuke uređaja
easyWallbox, a koja nastupi unutar 2 (dvije) godine od tog trenutka („Jamstveni rok").
Pretpostavlja se da je svaki nedostatak koji postane očit unutar jedne godine od isporuke
uređaja easyWallbox
Za trajanja Jamstvenog roka prodavatelj ima obvezu pružiti vam zakonsko Jamstvo besplatno,
bez plaćanja dodatnih troškova dostave i/ili intervencije.
Nadalje, prodavatelj vas mora obavještavati o dostupnim ažuriranjima i posljedicama njihova
neinstaliranja.
U slučaju neusklađenosti, imate pravo tražiti:
popravak, korištenjem novih i/ili obnovljenih dijelova (jednakovrijednih novima u

smislu značajki i pouzdanosti);
ili
zamjenu proizvoda s uređajem i. istog modela ili ii. prema dogovoru, modela sa

sličnim funkcijama, sastavljenog od novih i/ili obnovljenih dijelova (jednakovrijednih
novima u smislu značajki i pouzdanosti).
Ako nije moguće osigurati popravak ili zamjenu u prethodno opisanim uvjetima, imat ćete
pravo na razmjerno smanjenje cijene ili, u slučaju manjih nedostataka, na raskid ugovora s
posljedičnim povratom uređaja
Ne dovodeći u pitanje gore navedeno, za sve dodatne informacije ili pojašnjenja možete nas
800 920 155
nazvati iz Italije na
internetskim stranicama:
Ako zovete iz inozemstva, daljnji podaci za kontakt (s pripadajućim vremenskim intervalima)
dostupni su u dijelu „kontakti" na stranici:
U slučaju da naiđete na kvar uređaja easyWallbox, preporučujemo vam:
da odmah prekinete njegovo korištenje;

da pronađete identifikacijske podatke navedene na naljepnici (serijski broj i broj dijela),

kao i dokaz o kupnji.
PODSJETNIK NA ZAKONSKO JAMSTVO USKLAĐENOSTI
već postojao na taj datum.
easyWallbox
(od ponedjeljka do subote od 8.00 do 20.00) ili nam pisati na
https://www.esolutionscharging.com/it_IT/write-us
https://www.esolutionscharging.com/en_IT/call-us
i kupoprodajne cijene.