Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
Vadovaujantis direktyva (ES) 2019/771 dėl tam tikrų prekių pirkimo-pardavimo sutarčių
aspektų, pirkdami prekes klientai turi teisę gauti minėtų prekių sutartimi taikomą teisinę
atitikties garantiją („Teisinė garantija"), kurią nemokamai teikia pardavėjas.
Dėl to pardavėjas (arba specialistas, iš kurio perkate) yra atsakingas už bet kokį „easyWallbox"
atitikties trūkumą.
Teisinė garantija apima visus „easyWallbox" atitikties trūkumus, buvusius pristatymo metu ir
atsiradusius per 2 (dvejus) metus nuo pristatymo momento („Garantijos laikotarpis").
Laikoma, kad bet koks trūkumas, atsiradęs per vienerius metus nuo „easyWallbox" pristatymo,
jau egzistavo pristatymo dieną.
Garantijos laikotarpiu pardavėjas privalo jums nemokamai ir be papildomų siuntimo ir (ar)
intervencinių išlaidų teikti teisinę garantiją.
Be to, pardavėjas privalo jus informuoti apie esamus naujinius ir jų neįdiegimo pasekmes.
Esant atitikties trūkumui, turite teisę prašyti:
suremontuoti, naudojant naujas ir (arba) atnaujintas dalis (eksploatacinėmis savybėmis
ir patikimumu atitinkančias naujas);
arba
pakeisti gaminį prietaisu, kuris yra (i) to paties modelio arba, (ii) susitarus, modeliu
su panašiomis funkcijomis, sumontuotu iš naujų ir (arba) atnaujintų dalių
(eksploatacinėmis savybėmis ir patikimumu atitinkančių naujas).
Jei neįmanoma pataisyti ar pakeisti anksčiau aprašytomis sąlygomis, turite teisę į proporcingą
kainos sumažinimą arba, esant rimtiems trūkumams, sutarties nutraukimą, kai dėl to
grąžinama „easyWallbox" ir kompensuojama pirkimo kaina.
Neapsiribodami pirmiau išvardyta informacija ir norėdami sužinoti papildomos informacijos ar
paprašyti paaiškinti, galite mums paskambinti iš Italijos telefonu
iki šeštadienio 8–20 val.) arba parašyti svetainėje adresu
https://www.esolutionscharging.com/it_IT/write-us
Jei skambinate iš užsienio, papildomi kontaktiniai duomenys (ir atitinkamas laikas) pateikiami
svetainės skiltyje „Kontaktiniai duomenys":
https://www.esolutionscharging.com/en_IT/call-us
Jei pastebėjote „easyWallbox" veikimo sutrikimų, rekomenduojame:
tuoj pat nustoti naudoti;
užsirašyti etiketėje pateiktus identifikavimo duomenis (serijos numerį ir dalies numerį)
bei turėti pirkimo dokumentą.
PRIMINIMO TEISINĖ ATITIKTIES GARANTIJA
800 920 155
(nuo pirmadienio
Publicité
