EasyWallbox eSolutions Mode D'emploi page 14

In conformità alla direttiva (UE) 2019/771 relativa a determinati aspetti dei contratti di vendita
di beni, quando acquistano un bene, i consumatori hanno diritto a vedersi riconosciuta
gratuitamente dal venditore la garanzia legale di conformità di detto bene al contratto
("Garanzia legale").
Conseguentemente, il venditore (ossia, il professionista da cui acquisti) è responsabile nei tuoi
confronti di qualsiasi difetto di conformità della easyWallbox.
La Garanzia Legale copre ogni difetto di conformità esistente al momento della consegna della
easyWallbox e che si manifesta entro 2 (due) anni da tale momento ("Periodo di Garanzia").
Si presume che qualsiasi difetto che si manifesti entro un anno dalla consegna della
easyWallbox esistesse già a tale data.
Durante il Periodo di Garanzia, il venditore ha l'obbligo di prestarti la Garanzia legale
gratuitamente, senza previsione di costi aggiuntivi di spedizione e/o di intervento.
Inoltre, il venditore è tenuto a tenerti informato sugli aggiornamenti disponibili e sulle
conseguenze della mancata installazione degli stessi.
In presenza di un vizio di conformità, hai il diritto di chiedere:
la riparazione, utilizzando parti nuove e/o ricondizionate (equivalenti a quelle nuove in

termini di prestazioni e affidabilità);
oppure
la sostituzione del prodotto con un dispositivo (i) dello stesso modello o (ii) previo

accordo, di un modello con funzionalità analoghe, composto da parti nuove e/o
ricondizionate (equivalenti a quelle nuove in termini di prestazioni e affidabilità).
Laddove non sia possibile provvedere alla riparazione o sostituzione nei termini descritti sopra,
avrai diritto a una riduzione proporzionale del prezzo o, in caso di difetti di non lieve entità,
alla risoluzione del contratto con conseguente restituzione della
prezzo di acquisto.
Fermo quanto sopra, per qualsiasi ulteriore informazione o chiarimento puoi chiamarci
800 920 155
dall'Italia al numero
https://www.esolutionscharging.com/it_IT/write-us
Se ci chiami dall'estero, ulteriori dati di contatto (con le relative fasce orarie) sono disponibili
nella sezione "contatti" del sito:
Nel caso tu riscontrassi dei malfunzionamenti nella easyWallbox, ti suggeriamo:
di interrompere immediatamente l'utilizzo;

di munirti dei dati identificativi indicati sull'etichetta (Serial Number e Part Number),

nonché della prova di acquisto.
PROMEMORIA SULLA GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
(dal Lunedì al Sabato dalle 8.00 alle 20.00) o scriverci sul sito:
https://www.esolutionscharging.com/en_IT/call-us
easyWallbox e rimborso del