EasyWallbox eSolutions Mode D'emploi page 21

PRECIZĂRI PRIVIND GARANȚIA LEGALĂ DE CONFORMITATE
Conform prevederilor Directivei (UE) 2019/771 privind anumite aspecte referitoare la
contractele de vânzare de bunuri, atunci când achiziționează un bun, consumatorii au dreptul
de a beneficia în mod gratuit, din partea vânzătorului, de garanția legală de conformitate
pentru bunul ce face obiectul contractului („Garanție legală").
În consecință, vânzătorul (adică profesionistul de la care achiziționezi) va răspunde în fața ta
pentru orice lipsă de conformitate a dispozitivului easyWallbox.
Garanția legală acoperă orice lipsă de conformitate existentă în momentul livrării dispozitivului
easyWallbox
și care apare în termen de cel mult 2 (doi) ani de la data respectivă („Perioadă
de garanție"). Se presupune că orice lipsă ce se manifestă în cel mult un an de la data livrării
dispozitivului easyWallbox
Pe perioada de garanție, vânzătorul are obligația de a-ți acorda garanția legală în mod gratuit,
fără a fi prevăzute costuri suplimentare de expediere și/sau de intervenție.
De asemenea, vânzătorul are obligația de a te informa cu privire la actualizările disponibile și
la consecințele neinstalării acestora.
În cazul unei lipse de conformitate, ai dreptul de a solicita:
reparația, folosind piese noi și/sau recondiționate (echivalente cu cele noi, sub

aspectul performanțelor și al fiabilității);
sau
înlocuirea produsului cu un dispozitiv (i) de același model sau (ii) după un acord

prealabil, cu un model cu funcții similare, alcătuit din piese noi și/sau recondiționate
(echivalente cu cele noi, sub aspectul performanțelor și al fiabilității).
În cazul în care nu este posibilă reparația sau înlocuirea conform termenilor de mai sus, vei
avea dreptul la o reducere proporțională a prețului sau, în cazul unor defecțiuni de mare
amploare, la rezilierea contractului cu ulterioara returnare a dispozitivului
rambursarea prețului de achiziție.
Ținând cont de cele de mai sus, pentru informații sau precizări suplimentare, ne poți suna din
800 920 155
Italia la numărul
poți contacta în scris pe site-ul:
Dacă ne suni din străinătate, poți găsi mai multe date de contact (cu respectivele intervale
orare) în secțiunea „Date de contact", pe site-ul:
https://www.esolutionscharging.com/en_IT/call-us
Dacă întâmpini probleme în funcționarea dispozitivului easyWallbox, te sfătuim:
să întrerupi imediat utilizarea acestuia;

să ai la îndemână datele de identificare indicate pe etichetă (număr de serie și număr

piesă), precum și dovada de achiziționare.
exista deja la data respectivă.
(de luni până sâmbătă, de la orele 8:00 la orele 20:00) sau ne
https://www.esolutionscharging.com/it_IT/write-us
easyWallbox și cu