EasyWallbox eSolutions Mode D'emploi page 2

ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРАВНАТА ГАРАНЦИЯ ЗА СЪОТВЕТСТВИЕ
В съответствие с Директива (ЕС) 2019/771 относно някои аспекти на договорите за
продажба на стоки, когато купуват дадена стока, потребителите имат право да получат
правна гаранция за съответствие на посочената в договора стока, признавана
безвъзмездно от продавача („Правна гаранция").
Следователно продавачът (или специалистът, от когото купувате) носи отговорност пред
Вас за всякакви несъответствия на easyWallbox.
Правната гаранция покрива всякакви несъответствия, съществуващи към момента на
доставката на easyWallbox, и възникнали в рамките на 2 (две) години от този момент
(„Гаранционен период"). Предполага се, че всеки недостатък, възникнал в рамките на
една година от доставката на easyWallbox, вече е съществувал към тази дата.
По време на Гаранционния период продавачът е длъжен да Ви предостави правната
гаранция безвъзмездно, без да се предвиждат допълнителни разходи за експедиция
и/или намеса.
Освен това продавачът е длъжен да Ви информира за наличните актуализации и за
последствията от неинсталирането им.
При наличие на несъответствие имате право да поискате:
ремонт чрез използване на нови и/или възстановени части (еквивалентни на

новите от гледна точка на експлоатационни характеристики и надеждност);
или
подмяната на продукта с устройство (i) от същия модел или (ii) след договаряне

между страните – на модел с аналогични функции, съставен от нови и/или
възстановени части (еквивалентни на новите от гледна точка на експлоатационни
характеристики и надеждност).
Когато не е възможно да извършите ремонт или замяна при описаните по-горе условия,
имате право на пропорционално намаление на цената или, в случай на немалки
дефекти - на разтрогване на договора с последващо връщане на
възстановяване на покупната цена.
Като остава в сила посоченото по-горе, за допълнителна информация и разяснения
може да ни се обадите от Италия на телефонен номер
събота от 8.00 до 20.00) или да ни пишете чрез уебсайта:
https://www.esolutionscharging.com/it_IT/write-us
Ако ни се обаждате от чужбина, допълнителни данни за контакт (със съответните часови
зони) са посочени в раздел „Контакти" на уебсайта:
https://www.esolutionscharging.com/en_IT/call-us
При установяване на неизправности на easyWallbox, Ви препоръчваме:
незабавно да преустановите употребата му;

да се снабдите с идентификационните данни, посочени върху етикета (Serial

Number и Part Number), както и с документ, доказващ покупката.
easyWallbox
800 920 155
(от понеделник до
и