HP Scanjet N6350 Guide De L'utilisateur page 43

(suite)
Type de câble
Câble Ethernet
Câble TMA/ADF
Désinstallation et réinstallation du logiciel
Si l'installation du logiciel est incomplète, il est possible que le scanner ne soit pas
reconnu ou qu'il ne démarre pas correctement. Essayez de désinstaller, puis de
réinstaller le logiciel de numérisation HP. Pour réinstaller le logiciel de numérisation HP,
vous devez disposer du CD du logiciel de numérisation HP.
Procédez comme suit pour désinstaller, puis réinstaller le logiciel :
1. Cliquez sur Démarrer, sur Paramètres, puis sur Panneau de configuration (sous
Windows XP et Vista, cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration).
2. Cliquez sur Ajout/Suppression de programmes (outil Programmes et
fonctionnalités sous Windows Vista), puis sélectionnez HP Scanjet N6350.
3. Cliquez sur Supprimer.
4. Débranchez le câble USB ou Ethernet.
5. Réinstallez le logiciel à l'aide du CD "HP Scanning Software" fourni avec votre
scanner. Lorsque vous insérez le CD, l'interface d'installation se lance
automatiquement. Sélectionnez le logiciel à installer.
6. Rebranchez le câble USB ou Ethernet lorsque vous y êtes invité durant l'installation
du logiciel.
Voir aussi
« Vérification des câbles, » page 40
Problèmes liés à l'installation d'applications de fournisseurs tiers fournies avec le
scanner
Le nombre d'installations des applications tierce partie fournies avec votre scanner est
limité à trois. Pour acquérir des licences supplémentaires, visitez le site www.hp.com,
recherchez le modèle de votre scanner, puis la page de présentation du produit et cliquez
sur l'onglet Spécifications ou Accessoires.
Action
Si votre scanner est relié à un réseau, la connexion s'effectue au moyen
du câble Ethernet.
• Assurez-vous que le scanner n'est pas également relié à un
ordinateur via le câble USB.
• Utilisez le câble Ethernet fourni avec le scanner. Il se peut qu'un
autre câble Ethernet ne soit pas compatible avec le scanner.
• Assurez-vous que le câble Ethernet est correctement branché entre
le scanner et un routeur réseau, ou sur une prise ou un commutateur
Ethernet.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la
connexion Ethernet, consultez le site Web www.hp.com/support,
choisissez votre pays/région, puis utilisez l'outil de recherche pour
trouver les rubriques relatives à Ethernet ou au réseau.
Le câble de l'accessoire TMA/ADF est connecté entre le capot et la base
du scanner.
Assurez-vous que le câble est correctement branché à l'arrière du
scanner.
Résolution des problèmes d'installation du scanner 41