Las imágenes de fax impresas están manchadas o sucias
Causa
Es posible que la línea telefónica esté
en mal estado o la conexión sea
deficiente.
Es posible que el equipo transmisor no
esté funcionando correctamente.
No es posible recibir con el modo de corrección de errores (ECM)
Causa
Es posible que el equipo transmisor no
admita ECM.
Es posible que esté desactivada la
opción ECM.
Se producen frecuentes errores al recibir faxes
Causa
Es posible que la línea telefónica esté en
mal estado o la conexión sea deficiente.
Es posible que el equipo transmisor no
esté funcionando correctamente.
Problemas de copia
El fax no hace copias
Causa
Es posible que sea preciso sustituir el
cartucho FINE (FINE Cartridge).
Es posible que el documento no se
haya alimentado correctamente en la
bandeja de documentos.
Es posible que el cartucho FINE (FINE
Cartridge) no esté correctamente instalado.
Los inyectores del cabezal de
impresión están obstruidos.
<MEMORY FULL> (MEMORIA LLENA) aparece en la pantalla al hacer varias copias
Causa
La memoria del fax está llena.
Es posible que el documento que está
copiando tenga demasiados gráficos.
El envío/recepción con el Modo de Corrección de Errores (ECM) debe
eliminar esos problemas. Sin embargo, si la línea telefónica se encuentra en
mal estado, deberá probar de nuevo.
Disminuya la velocidad de recepción (consulte <RX START SPEED>
(VELOC. INICIO RX) en la página 52).
El equipo de fax transmisor determina normalmente la calidad del documento.
Llame al remitente y pídale que se asegure de que su equipo de fax está
funcionando correctamente.
Si el equipo de fax transmisor no admite ECM, el documento se recibe en el
modo normal sin comprobación de errores.
Asegúrese de que el ECM está activado (consulte <ECM RX> (RX EN ECM) en
la página 51).
Disminuya la velocidad de recepción (consulte <RX START SPEED>
(VELOC. INICIO RX) en la página 52).
Llame al remitente y pídale que compruebe si su equipo de fax está
funcionando correctamente.
Determine si el problema es del cartucho FINE (FINE Cartridge) y sustitúyalo si
es necesario (consulte la página 56).
Retire el documento, ordénelo e introdúzcalo correctamente en la bandeja
de documentos boca arriba (consulte la página 16).
Asegúrese de que la tapa de la impresora está cerrada.
Asegúrese de que el cartucho FINE (FINE Cartridge) está instalado
correctamente (consulte las Instrucciones de instalación).
Imprima el patrón de comprobación de inyectores (consulte la página 59).
Para liberar espacio en la memoria del fax, imprima o borre los documentos que
estén en memoria (consulte la página 36) y, a continuación, empiece de nuevo.
Cambie la resolución de lectura y pruebe a copiar de nuevo.
Si está copiando varias páginas, divídalas en lotes más pequeños. Si no es así,
haga las copias necesarias de una en una.
Nota
Para solución de otros problemas, consulte "Problemas de calidad de
impresión" en la página 72.
Solución de problemas
Acción
Acción
Acción
Acción
Acción
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