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Messages d'erreur et codes flash : Guide d'utilisation des ordinateurs portables Dell™
Latitude™ CS/CSx
Messages d'erreur
Codes flash du système
Comment éviter des conflits d'affectation d'interruption
Messages d'erreur
Vos programmes d'application, le système d'exploitation et l'ordinateur lui-même peuvent identifier des problèmes et vous alerter. Quand cela se
passe, un message peut apparaître sur l'écran de votre ordinateur ou sur un moniteur externe (s'il y en a un) ou un code flash peut être émis.
Si un message d'erreur apparaît à l'écran ou sur le moniteur externe, prenez note du message. Pour une explication du message et des
suggestions sur la correction des erreurs, reportez-vous au tableau 1. Les messages sont listés dans l'ordre alphabétique.
REMARQUE : Si le message du système n'est pas listé dans le tableau 1, vérifiez la documentation du programme d'application
utilisé au moment de l'apparition du message et/ou la documentation du système d'exploitation pour une explication du message et
l'action recommandée.
Tableau 1. Messages d'erreur du système
Message
Auxiliary device failure
(Échec du périphérique
auxiliaire)
Bad Command or File Name
(Commande ou nom de
fichier erroné)
Cache disabled due to
failure
(Cache désactivé à cause
d'une panne)
CD-ROM drive controller
failure 1
(Échec du contrôleur 1 du
lecteur CD-ROM)
Data error
(Erreur de données)
Decreasing available
memory
(Mémoire disponible
décroissante)
Disk C : failed
initialization
(Disque C : Échec
d'initialisation)
Diskette drive 0 seek
failure
(Échec de recherche 0
lecteur de disquette)
Cause
Le touchpad ou la souris externe PS/2
peut être en panne.
Votre commande n'existe pas ou n'est
pas dans le chemin d'accès spécifié.
Le cache interne principal du
microprocesseur est en panne.
Le lecteur CD-ROM ne répond pas
aux commandes de l'ordinateur.
Le lecteur de disquette ou l'unité de
disque dur ne peut pas lire les
données.
Un ou plusieurs modules de mémoire
peuvent être en panne ou mal fixés.
L'initialisation de l'unité de disque dur
a échoué.
Un câble peut être lâche ou les
informations de configuration du
système peuvent ne pas correspondre
à la configuration du matériel.
Allocations de mémoire
Carte de mémoire d'E/S
Action
Si vous n'utilisez qu'une souris externe, vérifiez que le câble la
connectant n'est pas lâche ou mal branché. Si le problème
persiste, activez l'option Pointing Device (Dispositif de
pointage).
Si le problème persiste, appelez l'assistance
technique de
Dell.
Vérifiez l'orthographe de la commande, mettez des espaces là
où il le faut et utilisez le chemin d'accès correct.
Appelez l'assistance technique de
Éteignez l'ordinateur, puis retirez le lecteur CD-ROM du
connecteur de la baie du support. Réinitialisez l'ordinateur.
Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le lecteur CD-ROM et
vérifiez la connexion de câble de la baie de support.
Redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, exécutez les
tests CD-ROM Drive (Lecteur CD-ROM) des
Dell.
Exécutez l'utilitaire approprié pour vérifier la structure des
fichiers du lecteur de disquette ou de l'unité de disque dur. Voir
la documentation livrée avec le système d'exploitation.
Remettez en place le
module de mémoire
d'extension. Si le problème persiste, retirez le module de
mémoire du support d'extension. Si le problème persiste
toujours,
appelez Dell
pour une assistance technique.
Retirez et replacez l'unité de disque dur et redémarrez
l'ordinateur. Si le problème persiste, démarrez l'ordinateur à
partir de la
disquette de
diagnostics et exécutez les tests
Hard-Disk Drive (Unité de disque dur).
Vérifiez et reconnectez le câble du lecteur de disquette. Si le
problème persiste, exécutez les tests Diskette Drive (Unité
de disquette) dans les
Diagnostics
paramètre pour le lecteur approprié (Diskette Drive A
[Lecteur de disquette A] ou Diskette Drive B [Lecteur de
Dell.
Diagnostics
dans le support
Dell et vérifiez le
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