Page 3
Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Page 4
Pour ne pas endommager l’ordinateur, procédez comme suit avant d’intervenir dans l’ordinateur. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. Mettez l’ordinateur hors tension (voir Mettre l’ordinateur hors tension). Si l’ordinateur est connecté à une station d’accueil, déconnectez-le. PRÉCAUTION : Pour déconnectez un câble réseau, débranchez-le d’abord de l’ordinateur, puis du périphérique réseau.
Page 5
PRÉCAUTION : Pour ne pas endommager l'ordinateur, utilisez uniquement la batterie conçue pour cet ordinateur Dell. N'utilisez pas les batteries destinées aux autres ordinateurs Dell. Branchez les périphériques externes (réplicateur de port ou périphérique d'accueil, par exemple), et remettez en place les cartes de type ExpressCard.
Page 6
Retrait et installation des composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • petit tournevis à tête plate • un tournevis cruciforme n°0 •...
Page 7
Vues avant et arrière connecteur réseau connecteur VGA connecteur USB 3.0 microphones (en option) webcam voyant d'état de la caméra connecteur HDMI connecteur d’alimentation microphone bouton d’alimentation Connecteur USB 3.0 avec PowerShare lecteur de carte mémoire lecteur de carte à puce sans contact (en lecteur d'empreintes digitales (en option) option)
Page 8
voyant d’état du sans fil voyant d’état de la batterie voyant d'activité du disque dur voyant d’état de l’alimentation les haut-parleurs pavé tactile lecteur de carte à puce (en option) connecteur de casque fente pour câble de sécurité connecteur de station d’accueil (en option) étiquette du numéro de série Retrait du cache de fond de l’ordinateur Appliquez les procédures décrites dans...
Page 9
Débranchez le câble de la batterie de son connecteur [1], puis retirez-le de son guide d’acheminement [2]. Effectuez les opérations suivantes : a. Retirez la vis qui fixe la batterie à l’ordinateur [1]. b. Soulevez et poussez la batterie pour la retirer de l’ordinateur [2] [3]. Installation de la batterie Insérez la batterie dans son emplacement dans l’ordinateur.
Page 10
Retrait de l'ensemble du disque dur Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : le cache de fond de l’ordinateur la batterie Effectuez les opérations suivantes : a. Débranchez le câble du disque dur de son connecteur sur la carte système [1]. b.
Page 11
Retirez les vis qui fixent le support du disque dur au disque dur [1], puis retirez le disque dur de son support [2]. Installation de l'ensemble de disque dur Placez le support du disque dur sur le disque dur en alignant les trous de vis, puis serrez les vis qui fixent le support du disque dur.
Page 12
la batterie le cache de fond de l’ordinateur Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait de la mémoire Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. Retirez : le cache de fond de l’ordinateur la batterie Faites levier sur les clips qui fixent la barrette de mémoire jusqu’à...
Page 13
REMARQUE : vous aurez peut-être besoin d’un d’outil pointu pour faire levier sur le contour du clavier à partir de ses bords. Retirez le contour du clavier de ce dernier. Installation de l’habillage du clavier Insérez le contour du clavier sur le clavier jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à...
Page 14
Retirez les vis fixant le clavier à l’ordinateur. Retirez le clavier de l’ordinateur. Installation du clavier Placez le clavier en l’alignant avec les trous de vis sur l’ordinateur. Branchez le câble du clavier et ceux du pavé tactile sur leurs connecteurs sur la carte système. Serrez les vis pour fixer le clavier à...
Page 15
Retrait du repose-mains Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. Retirez : le cache de fond de l’ordinateur la batterie l’habillage du clavier le clavier Retirez les vis fixant le repose-mains à l’ordinateur. Retournez l'ordinateur et effectuez les opérations suivantes : a.
Page 16
Appuyez sur le repose-mains pour le dégager le retirer de l’ordinateur [2]. Installation du repose-mains Placez le repose-mains sur l’ordinateur. Branchez les câbles suivants sur leurs connecteurs situés sur la carte système : a. carte d’alimentation b. Carte des DEL c.
Page 17
Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur Retrait de la carte de l’interrupteur d’alimentation Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. Retirez : le cache de fond de l’ordinateur la batterie l’habillage du clavier le clavier le repose-mains Suivez les étapes suivantes afin de retirer la carte de l’interrupteur d’alimentation du repose-mains : a.
Page 18
la batterie memory l’habillage du clavier le clavier le repose-mains Effectuez les opérations suivantes : a. Débranchez de la carte USH le câble de la carte du lecteur de carte à puce [1] [2]. b. Décollez le câble pour le libérer de l’adhésif [3]. Dégagez la carte du lecteur de carte à...
Page 19
Installation de la carte du lecteur de carte à puce Placez la carte du lecteur de carte à puce dans son emplacement sur le repose-mains. Vissez les vis pour fixer la carte du lecteur de carte à puce au repose-mains. Fixez le câble du lecteur de carte à...
Page 20
Installation de la carte USH Placez la carte USH sur le repose-mains. Vissez la vis pour fixer la carte USH au repose-mains. Branchez tous les câbles sur la carte USH. Installez : le repose-mains le clavier l’habillage du clavier ensemble de disque dur la batterie le cache de fond de l’ordinateur Appliquez les procédures décrites dans...
Page 21
Installation de la carte du lecteur d’empreintes digitales Insérez la carte du lecteur d’empreintes digitales dans son emplacement sur le repose-mains. Branchez le câble du lecteur d’empreintes digitales sur la carte du lecteur d’empreintes digitales. Placez le support métallique de la carte du lecteur d’empreintes digitales et serrez la vis pour fixer la carte du lecteur d’empreintes digitales.
Page 22
Installation de la carte DEL Insérez le câble de la carte des voyants dans son emplacement sur le repose-mains. Vissez la vis qui fixe la carte des voyants au repose-mains. Branchez le câble de la carte des voyants sur son connecteur situé sur la carte des voyants. Installez : le repose-mains le clavier...
Page 23
Effectuez les opérations suivantes : a. Retirez la vis pour libérer le support métallique situé sur le port du connecteur d’alimentation [1] [2]. b. Soulevez la carte du port du connecteur d’alimentation pour la retirer de l’ordinateur [3]. Installation du port du connecteur d’alimentation Insérez le port du connecteur d’alimentation dans son emplacement dans l’ordinateur.
Page 24
Retrait de la carte WLAN/WiGig REMARQUE : la carte WiGig est en option. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. Retirez le cache de fond. Suivez les étapes suivantes afin de retirer la carte WLAN : a. Débranchez les câbles WLAN de leurs connecteurs respectifs sur la carte WLAN [1]. b.
Page 25
Installez le cache de fond. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait de la carte WWAN Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. Retirez le cache de fond. Suivez les étapes suivantes pour retirer la carte WWAN : a.
Page 26
Installez le cache de fond. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait des supports de charnière d’écran Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. Retirez : le cache de fond de l’ordinateur la batterie memory ensemble de disque dur...
Page 27
Installation des supports de charnière d’écran Insérez les supports de charnière d’écran dans leurs emplacements sur l’ordinateur. Vissez les vis à l’avant et à l’arrière de l’ordinateur pour fixer les supports de charnière d’écran. Installez : le repose-mains le clavier l’habillage du clavier ensemble de disque dur memory...
Page 28
Retirez le câble d’écran de son guide d’acheminement. Retirez les vis qui fixent l’assemblage de l’écran [1] et soulevez-le pour le retirer de l’ordinateur [2].
Page 29
Installation de l’ensemble écran Placez l’assemblage de l’écran en l’alignant avec les trous de vis sur l’ordinateur. Acheminez les câbles WWAN, WLAN et de l’écran à travers leurs guides d’acheminement respectifs. Serrez les vis de fixation de l'ensemble écran sur l'ordinateur. Branchez les câbles WWAN et WLAN sur leurs connecteurs respectifs.
Page 30
Retirez le cadre de l'écran de l'ensemble écran. Installation du cadre d’écran Placez le cadre d'écran sur l’ensemble écran. En partant de l’angle supérieur, appuyez sur tout le cadre d’écran jusqu’à ce qu’il s’enclenche dans l’assemblage de l’écran. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à...
Page 31
Décollez l’adhésif [1] pour accéder au câble eDP [2]. Débranchez le câble eDP de son connecteur [1] et retirez le panneau d’écran de l’assemblage de l’écran [2].
Page 32
Installation du panneau d’écran Branchez le câble eDP sur son connecteur et collez le ruban adhésif. Placez le panneau d’écran en l’alignant avec les trous de vis sur l’assemblage de l’écran. Serrez les vis pour fixer le panneau d'écran à l'ensemble écran. Installez : le cadre d’écran la batterie...
Page 33
Installation des charnières d’écran Insérez les charnières d’écran dans leur emplacement sur l’assemblage de l’écran. Vissez les vis pour fixer la charnière d’écran de part et d’autre de l’assemblage de l’écran. Installez : le cadre d’écran l’ensemble écran les supports de charnière d’écran le repose-mains le clavier l’habillage du clavier...
Page 34
Installation de la caméra Insérez la caméra dans son emplacement sur l’assemblage de l’écran. Branchez le câble de la caméra sur son connecteur. Installez : le panneau d'écran le cadre d’écran la batterie le cache de fond de l’ordinateur Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à...
Page 35
Installation du câble eDP Fixez le câble eDP sur l’assemblage de l’écran. Branchez le câble eDP sur son connecteur. Installez : le panneau d'écran le cadre d’écran l’ensemble écran les supports de charnière d’écran le repose-mains le clavier l’habillage du clavier ensemble de disque dur memory la batterie...
Page 36
Retirez le ventilateur du système de l’ordinateur. Installation du ventilateur système Placez le ventilateur système dans son emplacement sur l’ordinateur. Branchez le câble du ventilateur système sur son connecteur situé sur la carte système. Installez : le repose-mains le clavier l’habillage du clavier la batterie le cache de fond de l’ordinateur...
Page 37
le cache de fond de l’ordinateur la batterie l’habillage du clavier le clavier le repose-mains Suivez les étapes suivantes afin de retirer la carte audio de l’ordinateur : a. Débranchez le câble de la carte audio de son connecteur sur la carte système [1] [2]. b.
Page 38
ensemble de disque dur l’habillage du clavier le clavier le repose-mains les supports de charnière d’écran l’ensemble écran ventilateur du système Débranchez de la carte système le câble du haut-parleur [1] et celui du connecteur d’alimentation [2]. Débranchez le câble de la carte audio [1] [2], puis retirez les vis qui fixent la carte système à l’ordinateur [3].
Page 39
Installation de la carte système Placez la carte système en l’alignant avec les trous de vis sur l’ordinateur. Serrez les vis pour fixer la carte système à l’ordinateur. Branchez les câbles suivants sur leurs connecteurs situés sur la carte système : a.
Page 40
l’habillage du clavier le clavier le repose-mains les supports de charnière d’écran l’ensemble écran ventilateur du système carte système Suivez les étapes suivantes afin de retirer la pile bouton : a. Débranchez le câble de la pile bouton de son connecteur sur la carte système [1]. b.
Page 41
le cache de fond de l’ordinateur la batterie memory l’habillage du clavier le clavier le repose-mains les supports de charnière d’écran l’ensemble écran ventilateur du système carte système Suivez les étapes suivantes afin de retirer le dissipateur de chaleur de la carte système : a.
Page 42
Retrait des haut-parleurs Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. Retirez : le cache de fond de l’ordinateur la batterie memory ensemble de disque dur l’habillage du clavier le clavier le repose-mains les supports de charnière d’écran l’ensemble écran ventilateur du système carte système Retirez les câbles des haut-parleurs de leurs guides d’acheminement respectifs.
Page 43
Installation des haut-parleurs Placez les haut-parleurs dans leurs emplacements sur l’ordinateur. Serrez les vis pour fixer les haut-parleurs à l'ordinateur. Acheminez les câbles des haut-parleurs à travers leurs guides d’acheminement. Installez : carte système ventilateur du système l’ensemble écran les supports de charnière d’écran le repose-mains le clavier l’habillage du clavier...
Page 44
Options du programme de configuration du système REMARQUE : selon l’ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 1. Généralités Option Description System Cette section liste les fonctions matérielles principales de votre ordinateur. Information •...
Page 45
Option Description Par défaut, toutes les options sont activées. Vous pouvez également désactiver les options ou modifier la séquence d’amorçage. Boot List Option Permet de modifier l’ordre d’amorçage. • Legacy (Hérité) • UEFI Advanced Boot Permet le chargement des ROM en option héritée. Par défaut, l’option Enable Legacy Options Option ROMs (Activer les ROM en option héritée) est désactivée.
Page 46
Option Description • SATA-3 SMART Reporting Ce champ indique si les erreurs de disque dur des lecteurs intégrés sont signalées lors du démarrage du système. Cette technologie fait partie de la spécification SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology). Cette option est désactivée par défaut. •...
Page 47
Option Description fonctionnement normal, appuyez à nouveau sur Fn+F7. Cette option est désactivée par défaut. Miscellaneous Devices Permet d’activer ou de désactiver les périphériques suivants : • Enable Microphone (Activer le microphone) • Enable Camera (Activer la caméra) • Enable Hard Drive Free Fall Protection (Activer la protection contre la chute libre du disque dur) •...
Page 48
Option Description REMARQUE : les changements de mot de passe prennent effet immédiatement. Paramètre par défaut : Not set (Non configuré) Strong Password Permet d’appliquer l’option de toujours définir des mots de passe forts. Enable Strong Password (Activer les mots de passe forts) : option désactivée par défaut REMARQUE : si l’option Strong Password (Mot de passe fort) est activée, les mots de passe admin et système doivent contenir au...
Page 49
Option Description Paramètre par défaut : Deactivate (Désactiver) CPU XD Support Permet d’activer le mode Execute Disable (Désactivation de l’exécution) du processeur. Paramètre par défaut : Enable CPU XD Support (Activer la prise en charge de la désactivation d’exécution de l’UC) OROM Keyboard Access Permet de définir la possibilité...
Page 50
Option Description • Delete (Supprimer) : supprime la clé sélectionnée. • Reset All Keys (Réinitialiser toutes les clés) : réinitialise les clés selon les paramètres par défaut. • Delete All Keys (Supprimer toutes les clés) : supprime toutes les clés. REMARQUE : si vous désactivez le Custom Mode (Mode personnalisé), toutes les modifications effectuées seront effacées et les clés seront restaurées selon les paramètres par défaut.
Page 51
Option Description Paramètre par défaut : Wake on AC (Éveil sur CA) non activé Auto On Time Permet de configurer l’heure à laquelle l’ordinateur doit s’allumer automatiquement. Options disponibles : • Disabled (Désactivé) : option activée par défaut • Every Day (Tous les jours) •...
Page 52
• ExpressCharge (Charge rapide) : la batterie se charge sur une plus courte période à l’aide de la technologie de charge rapide de Dell. Cette option est activée par défaut. • Primarily AC use (Utilisation principale du CA) •...
Page 53
Option Description • Serial Mouse (Souris série) • PS2 Mouse (Souris PS2) • Touchpad/PS-2 Mouse (Pavé tactile/Souris PS-2) : option activée par défaut Numlock Enable Permet d’activer le verrouillage numérique au démarrage de l’ordinateur. Enable Network (Activer réseau) Cette option est activée par défaut. Fn Key Emulation Permet de configurer l’option dans laquelle la touche <Verr.
Page 54
Option Description Paramètre par défaut : Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie Intel Virtualization) VT for Direct I/O Autorise ou empêche le moniteur de machine virtuelle (VMM) d’utiliser les capacités matérielles supplémentaires offertes par la technologie de virtualisation Intel® pour les E/S dirigées. Enable Intel VT for Direct I/O (Activer la technologie de virtualisation Intel pour les E/S dirigées) : option activée par défaut Tableau 10.
Page 55
Tableau 12. Journaux système Option Description BIOS Events Permet d’afficher et d’effacer le journal des événements POST de la configuration du système (BIOS). Thermal Events Permet d’afficher et d’effacer le journal des événements thermiques de la configuration du système. Power Events Permet d’afficher et d’effacer le journal des événements d’alimentation de la configuration du système.
Page 56
Spécifications techniques REMARQUE : Les offres peuvent varier en fonction de la région. Pour plus d’informations sur la configuration de l’ordinateur, cliquez sur Démarrer. (icône Démarrer) → Aide et support, puis sélectionnez l’option permettant d’afficher les informations sur l’ordinateur. REMARQUE : dans Windows 8.1, allez dans Aide et support pour afficher les informations sur l’ordinateur.
Page 57
Fonction Spécification Mémoire maximale Processeurs Intel de 4e génération 8 Go Processeurs Intel de 5e génération 16 Go Tableau 16. Audio Fonction Spécification Type Audio haute définition Contrôleur Realtek ALC3235 Conversion stéréo Sortie audio numérique par HDMI (audio compressé et décompressé...
Page 58
Tableau 18. Caméra Fonctions Spécification Résolution de la caméra 1280 x 720 pixels Résolution vidéo (maximum) 1280 x 720 pixels Angle de vue diagonal 74° Tableau 19. Communications Fonctions Spécification Carte réseau Ethernet 10/100/1000 Mb/s (RJ-45) Sans fil Réseau local sans fil (WLAN) interne et réseau étendu sans fil (WWAN) REMARQUE : le WWAN est en option.
Page 59
Tableau 22. Écran Fonction Spécification Type HD anti-reflet non Full HD anti-reflet Full HD tactile Panneau HD tactile non tactile (eTP) tactile Dimensions : Hauteur 3,20 mm (0,13 pouce) 3,20 mm 5,40 mm 5,00 mm (0,13 pouce) (0,21 pouce) (0,19 pouce) Largeur 360 mm ×...
Page 60
Tableau 25. Batterie Fonction 3 éléments (38 Wh) 4 éléments (51 Wh) Type Dimensions : Profondeur 177,50 mm (6,98 pouces) 233,00 mm (9,17 pouces) Hauteur 7,05 mm (0,27 pouce) 7,05 mm (0,27 pouce) Largeur 94,80 mm (3,73 pouces) 94,80 mm (3,73 pouces) Poids 265 g (0,58 livre) 340 g (0,75 lb)
Page 61
Tableau 27. Caractéristiques physiques Fonction Couvercle polymère Couvercle Couvercle renforcé de fibres de magnétique non magnétique tactile verre non tactile tactile Hauteur Avant 20,60 mm 20,60 mm 20,60 mm (0,81 pouce) (0,81 pouce) (0,81 pouce) Arrière 23,45 mm 23,60 mm 24,25 mm (0,92 pouce) (0,93 pouce)
Page 62
En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell. Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous- même, le personnel de maintenance et d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous...
Page 63
Notez les codes d'erreur et contactez Dell. Éteignez l’ordinateur. Appuyez sur la touche <fn> , maintenez-la enfoncée, tout en appuyant sur le bouton d’alimentation, puis relâchez les deux. La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment (Évaluation avancée du système avant initialisation) s’affiche avec la liste de tous les périphériques détectés sur l’ordinateur. Le programme de diagnostics lance les tests sur tous les périphériques détectés.
Page 64
Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant d'état de la batterie fonctionne de la manière suivante : Alternativement un Un adaptateur secteur non pris en charge par Dell est fixé sur votre portable. voyant ambre clignotant et un...
Page 65
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre...