Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............6 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................6 Instructions relatives à la sécurité............................6 Protection contre les décharges électrostatiques......................7 Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques ................7 Après une intervention à...
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Connecteur de station d’accueil............................41 Retrait de la carte du connecteur de station d’accueil....................41 Installation du connecteur de station d’accueil......................42 Carte fille du capteur Hall..............................44 Retrait de la carte fille du capteur Hall........................44 Installation de la carte fille du capteur Hall......................... 44 Dissipateur de chaleur.................................45 Retrait du dissipateur de chaleur..........................
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Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS................ 83 Chapitre 5: Dépannage........................84 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................84 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........85 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........85 Auto-test intégré (BIST)..............................85 M-BIST....................................85...
Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension (Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à...
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité...
Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Sujets : • Outils recommandés • Liste des vis • Carte SIM (Subscriber Identity Module) •...
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Tableau 1. Liste des tailles de vis du Latitude 5520Precision 3560 Composant Type de vis Quantité Image de vis Cache de fond Vis imperdables Support de la carte WLAN Vis imperdable Support de la carte WWAN Vis imperdable Disque SSD 2230 M.2 M2x4 Disque SSD M.2 2280 M2x4...
Tableau 1. Liste des tailles de vis du Latitude 5520Precision 3560 (suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis Panneau d’écran M2,5x3,5 Carte SIM (Subscriber Identity Module) Retrait du plateau SIM Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
Étapes 1. Insérez une broche dans le trou du logement de la carte SIM. 2. Poussez la broche vers l’intérieur pour dégager le plateau SIM. 3. Faites glisser le plateau de carte SIM hors du logement de l’ordinateur. 4. Retirez la carte SIM de son plateau. 5.
4. Alignez le plateau de carte SIM avec le logement de l’ordinateur et faites-le glisser avec précaution dedans. 5. Faites glisser le plateau de carte SIM dans son logement jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
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Étapes 1. Ouvrez le pied de support à l’angle le plus large possible, et le système se met sous tension. REMARQUE : Le Latitude 7320 détachable dispose d’une fonction de mise sous tension automatique. Le système se met sous tension à chaque ouverture du pied de support. Suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que le système ne se met pas sous tension pendant l’exécution des procédures de remplacement.
PRÉCAUTION : Assurez-vous que le système a déjà été mis hors tension avant de retirer les vis. Retirez les quatre vis (M1,6 x 4) qui fixent le panneau d’écran au capot arrière de l’écran. 5. Utilisez une pointe en plastique pour appuyer sur les deux orifices de dégagement à côté des charnières du pied de support et desserrer l’assemblage d’écran du capot arrière de l’écran.
Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran face vers le bas sur une surface rembourrée juste en dessous de l’ordinateur. 2. Branchez le câble d’écran au connecteur sur la carte système. 3. Alignez et positionnez le support du câble d’écran, puis placez-le sur le connecteur du câble d’écran. 4.
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis unique (M2x2,5) qui fixe la protection du disque SSD M.2. 2. Retirez la protection du disque SSD M.2 de l’ordinateur. REMARQUE : Si le tampon thermique situé...
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Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 avec la languette de l’emplacement de disque SSD M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 dans son emplacement sur la carte système. 3. Alignez et placez le cache de protection du disque SSD M.2 sur le disque SSD M.2. REMARQUE : Assurez-vous que le cache de protection est placé...
Carte WWAN Retrait de la carte WWAN Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le plateau SIM. 3. Retirez l’assemblage d’écran. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte WWAN et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
Installation de la carte WWAN Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte WWAN et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
5. Serrez la vis imperdable unique pour fixer le support WWAN à la carte WWAN. REMARQUE : Pour obtenir des instructions sur la façon de trouver le numéro IMEI de votre ordinateur, consultez l’article de la base de connaissances 000143678 sur www.dell.com/support/. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran.
Étapes 1. Débranchez le câble du haut-parleur de son connecteur situé sur la carte système. 2. Soulevez les haut-parleurs et leur câble pour les retirer de la carte système. Installation du haut-parleur gauche Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Étapes 1. Alignez et placez le haut-parleur dans son logement sur la carte système. 2. Rebranchez le câble du haut-parleur gauche au connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran. 2. Installez le plateau SIM. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
Étapes 1. Débranchez le circuit imprimé flexible du ventilateur droit et le câble de haut-parleur du connecteur sur la carte système. 2. Soulevez les haut-parleurs et leur câble pour les retirer de la carte système. Installation du haut-parleur droit Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Alignez et placez le câble de haut-parleur dans son logement sur la carte système. 2. Rebranchez le circuit imprimé flexible du ventilateur et le câble du haut-parleur gauche au connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran.
Étapes 1. Soulevez la protection de la carte système pour la retirer de la carte système. 2. Déconnectez le circuit imprimé flexible de la caméra arrière du connecteur sur la carte système. 3. Retirez les deux vis (M1,6x3) qui fixent la caméra arrière. 4.
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Étapes 1. Alignez et placez la caméra arrière dans le logement situé sur le capot arrière de l’écran. 2. Remettez en place les deux vis (M1,6x3) pour fixer la caméra arrière au capot arrière de l’écran. 3. Branchez le circuit imprimé flexible de la caméra arrière au connecteur sur la carte système. 4.
Module de microphone Retrait du module de microphone droit Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retrait du plateau SIM 3. Retirez l’assemblage d’écran. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module de microphone droit et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes 1. Alignez et placez le microphone droit dans le logement situé sur le capot arrière de l’écran. 2. Connectez le module de microphone droit du module de caméra avant. REMARQUE : Le module de microphone droit doit être connecté à la caméra avant et à la carte système. En cas d’échec de ces deux connexions, la caméra frontale ne fonctionnera pas.
Étapes 1. Soulevez la protection de la carte système pour la retirer de la carte système. 2. Déconnectez de la carte système le câble du module FPC du microphone gauche. 3. Soulevez le module de microphone gauche pour le retirer du système. Installation des modules de microphone gauche Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Alignez et placez le microphone gauche dans le logement situé sur le capot arrière de l’écran. 2. Branchez le circuit imprimé flexible du module de microphone gauche sur le connecteur situé sur la carte système. 3. Placez le cache de la carte système sur la carte système et appuyez doucement jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1.
Installation de la caméra avant Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la caméra avant et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
Étapes 1. Retirez les quatre vis (M1,6x3) qui fixent le pied de support aux charnières du pied de support. 2. Retournez le système et soulevez le pied de support pour le retirer du système. Installation du pied de support Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
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Étapes 1. Alignez les trous de vis du pied de support sur ceux du cadre, et retournez le système. REMARQUE : Assurez-vous que les broches du pied de support sont insérées dans les orifices d’alignement sur les charnières du pied de support. 2.
Charnières du pied de support Retrait des charnières du pied de support Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le plateau SIM. 3. Retirez l’assemblage d’écran. 4. Retirez le pied de support.
Étapes 1. Alignez les trous de vis des charnières du pied de support sur ceux du cadre. 2. Remettez en place les six vis (M2x2) qui fixent le pied de support au cadre. Étapes suivantes 1. Installez le pied de support.
Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le circuit imprimé flexible du connecteur de station d’accueil de son connecteur situé sur la carte système. 2. Décollez de la batterie le connecteur de station d’accueil. 3. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent le support du connecteur de station d’accueil au cadre. 4.
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Étapes 1. Alignez et placez le connecteur de station d’accueil dans le logement situé sur le cadre. 2. Alignez et placez le support du connecteur de station d’accueil sur le connecteur de station d’accueil. 3. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent le connecteur de station d’accueil au cadre. 4.
Carte fille du capteur Hall Retrait de la carte fille du capteur Hall Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le plateau SIM. 3. Retirez l’assemblage d’écran. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte fille du capteur Hall et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes 1. Placez la carte fille du capteur Hall dans le logement sur le cadre. 2. Remettez en place la vis unique (M2x2) qui fixe la carte fille du capteur Hall au cadre. 3. Collez le circuit imprimé flexible de la carte fille du capteur Hall à la batterie. 4.
Étapes 1. Soulevez le cache de protection de la carte système pour le retirer de la carte système. 2. Décollez la feuille de mise à la terre de l’antenne WLAN et la feuille de mise à la terre de l’antenne WWAN du dissipateur de chaleur. 3.
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Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 2. Serrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur sur la carte système selon l’ordre indiqué. 3. Collez la feuille de mise à la terre de l’antenne WLAN et la feuille de mise à la terre de l’antenne WWAN sur le dissipateur de chaleur. 4.
Ventilateur système Retrait du ventilateur gauche Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le plateau SIM. 3. Retirez l’assemblage d’écran. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur gauche et montrent la procédure de retrait. Étapes 1.
5. Débranchez le circuit imprimé flexible du ventilateur gauche du connecteur situé sur la carte système. 6. Soulevez le ventilateur gauche pour le retirer de l’ordinateur. Installation du ventilateur gauche Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Tableau 3. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc) Blanc Auxiliaire (triangle noir) Noir 6. Remettez en place le support de la carte WLAN sur la carte WLAN. 7.
Installation du ventilateur droit Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du ventilateur droit et montre la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez les trous de vis du ventilateur système droit avec ceux de la carte système. 2.
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte fille du bouton de volume et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le circuit imprimé flexible de la carte fille du bouton de volume. 2.
Étapes 1. Alignez et placez la carte fille du bouton de volume sur la carte système. REMARQUE : Lors de l’installation de la carte fille du bouton de volume, insérez entièrement le module du bouton d’alimentation dans son compartiment, puis appuyez sur les boutons de volume pour vérifier que la carte fille est correctement installée. 2.
Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte fille du bouton d’alimentation le circuit imprimé flexible de la carte fille du bouton d’alimentation et le câble flexible plat du lecteur d’empreintes digitales. 2. Retirez les deux vis (M1,6x1,5) qui fixent la carte fille du bouton d’alimentation au cadre. 3.
Étapes 1. Alignez et placez la carte du bouton d’alimentation sur le cadre. 2. Remettez en place les deux vis (M1,6x1,5) qui fixent la carte du bouton d’alimentation sur le cadre. 3. Connectez le circuit imprimé flexible de la carte fille du bouton d’alimentation et le câble flexible plat du lecteur d’empreintes digitales à la carte fille du bouton d’alimentation.
Étapes 1. Décollez le support du lecteur d’empreintes digitales pour le décoller. REMARQUE : Si le support d’empreintes digitales situé sous la carte fille du bouton d’alimentation se détache du capot arrière, recollez-le sur le capot arrière. 2. Soulevez le lecteur d’empreintes digitales pour l’extraire du système. Installation du lecteur d’empreintes digitales À...
Étapes 1. Alignez et positionnez le lecteur d’empreintes digitales sur le cadre. 2. Remettez en place le support sur le lecteur d’empreintes digitales. Étapes suivantes 1. Installez la carte fille du bouton d’alimentation. 2. Installez le ventilateur système droit. 3. Installez la carte WWAN.
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
Étapes 1. Déconnectez et décollez délicatement le circuit imprimé flexible de la carte fille du capteur Hall et le circuit imprimé flexible du connecteur de station d’accueil de la batterie. 2. Retirez la vis unique (M1,6x3,4) qui fixe le connecteur du câble de batterie à la carte système. 3.
2. Remettez en place les six vis (M2x3) qui fixent la batterie au cadre. 3. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 4. Remettez en place la vis unique (M1,6x3,4) pour fixer le connecteur du câble de batterie à la carte système. 5.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M1,6 x 2,5) qui fixent les supports d’antennes Darwin à la carte système. 2. Débrachez de la carte système le circuit imprimé flexible du bouton de volume, le câble flexible plate de la carte USH, le circuit imprimé...
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Étapes 1. Alignez les trous de vis de la carte système sur ceux du cadre. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent la carte système au cadre. 3. Connectez à la carte système le circuit imprimé flexible du bouton de volume, le câble flexible plate de la carte USH, le FPC du port audio, le FPC de la caméra arrière et le circuit imprimé...
Lecteur de carte à puce Retrait du lecteur de carte à puce Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le plateau SIM. 3. Retirez l’assemblage d’écran. 4. Retirez la carte WWAN.
Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x2) qui fixent le support du lecteur de carte à puce au cadre. 2. Retirez les fixations du support du lecteur de carte à puce. 3. Soulevez le loquet et débranchez le circuit imprimé flexible du lecteur de carte à puce du connecteur situé sur la carte USH. 4.
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Étapes 1. Alignez et placez le lecteur de carte à puce sur le cadre. 2. Remettez en place les trois vis (M2x2) pour fixer le lecteur de carte à puce au cadre. 3. Branchez le circuit imprimé flexible du lecteur de carte à puce sur le connecteur sur la carte USH, puis refermez le loquet. 4.
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12. Installez le plateau SIM. 13. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Retrait et installation de composants...
Téléchargement des pilotes Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
System Setup (Configuration du système) La configuration système vous permet de gérer le matériel de votre tabletteordinateur de bureauordinateur portable et de spécifier des options au niveau du BIOS. À partir de System Setup (Configuration du système), vous pouvez effectuer les tâches suivantes : ●...
Option Description ● Informations sur le processeur : affiche Type de processeur, Nombre de cœurs, ID du processeur, Vitesse d’horloge actuelle, Vitesse d’horloge minimale, Vitesse d’horloge maximale, Mémoire cache L2 du processeur, Mémoire cache L3 du processeur, Capacité HyperThread et Technologie 64 bits. ●...
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Option Description Audio Vous permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. L’option Activer l’audio est sélectionnée par défaut. Les options disponibles sont les suivantes : ● Activer le microphone : option activée par défaut ● Activer le haut-parleur interne : option activée par défaut Luminosité...
REMARQUE : Les deux options sont activées par défaut. Configuration Configuration non prise en charge des stations d’accueil Dell Type-C Configuration Permet de configurer les paramètres de sécurité de l’adaptateur Thunderbolt™ au sein du système d’exploitation. de l’adaptateur REMARQUE : Les niveaux de sécurité...
Option Description ● 1 minute ● 5 minutes ● 15 minutes ● jamais Délai d’expiration Permet de définir le délai d’expiration du rétroéclairage du clavier lorsque l’ordinateur fonctionne sur batterie. La du rétroéclairage fonction d’éclairage du clavier n’est pas affectée. L’éclairage du clavier continue donc à prendre en charge les du clavier sur différents niveaux d’éclairage.
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Option Description Ignorer le mot de Permet d’activer ou de désactiver l’autorisation d’ignorer le mot de passe du système et du disque dur interne passe quand ils sont définis. Les options disponibles sont les suivantes : ● Désactivé. Cette option est activée par défaut ●...
Secure Boot (Démarrage sécurisé) Option Description Secure Boot Permet d’activer ou de désactiver l’option Secure Boot (Démarrage sécurisé) . Enable ● Disabled (Désactivé) ● Enabled (Activé) Paramètre par défaut : activé. Expert Key Permet de manipuler les bases de données de clés de sécurité uniquement si le système est en mode personnalisé. Management L’option Enable Custom Mode (Activer le mode personnalisé) est désactivée par défaut.
Option Description Paramètre par défaut : option activée. Intel TurboBoost Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur. ● Enable Intel TurboBoost (activer Intel TurboBoost) Paramètre par défaut : option activée. HyperThread Permet d’activer ou de désactiver le mode HyperThread du processeur. Control ●...
● Charge standard Charge complètement votre batterie selon un temps de charge standard. ● ExpressCharge La batterie se charge sur une plus courte période à l’aide de la technologie de charge rapide de Dell. ● Utilisation principale du CA ● Personnalisée Si l’option Charge personnalisée est sélectionnée, il vous est possible de configurer le début et la fin de la charge.
Option Description VT for Direct I/O Autorise ou empêche le moniteur de machine virtuelle (VMM, Virtual Machine Monitor) d’utiliser les fonctions matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel® Virtualization pour les E/S directes. Enable VT for Direct I/O (Activer la technologie de virtualisation pour les E/S dirigées) Cette option est activée par défaut.
8. Double-cliquez sur l’icône du fichier de mise à jour du BIOS et laissez-vous guider par les instructions affichées à l’écran. Pour plus d’informations, voir l’article 000124211 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support. Mise à jour du BIOS à l’aide d’une clé USB dans Windows À propos de cette tâche PRÉCAUTION :...
● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
Mot de passe système et de configuration Tableau 4. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support...
Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...
Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.
8. À la fin de la dernière couleur unie (rouge), le système s’arrête. REMARQUE : Les diagnostics de Dell SupportAssist lancent un LCD BIST, et attendent une intervention de l’utilisateur pour confirmer le bon fonctionnement de l’écran LCD. Voyants de diagnostic du système Voyant d’état de la batterie...
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Séquence de clignotement Description du problème Résolution proposée Échec de la carte système Dernière version du BIOS (endommagement du BIOS ou flash. Si le problème persiste, erreur ROM inclus) remplacez la carte système. Aucune mémoire/RAM détectée Confirmez que le module de mémoire est installé...
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 6. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...