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• Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème
soit résolu.
• Si une action est précédée de la mention «(Techniciens qualifiés uniquement)», cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
• Accédez au site Web de support à l'adresse
techniques, des conseils, des astuces et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande
d'informations.
Symptôme
Le CD Installation et
configuration de ServerGuide
ne démarre pas.
Le programme MegaRAID
Storage Manager ne reconnaît
pas toutes les unités installées
ou le système d'exploitation ne
peut pas être installé.
Le programme d'installation du
système d'exploitation
s'exécute en boucle.
ServerGuide ne parvient pas à
démarrer le CD du système
d'exploitation.
Il est impossible d'installer le
système d'exploitation ;
l'option n'est pas disponible.
http://www.lenovo.com/support
Action
1. Vérifiez que le serveur prend en charge le programme ServerGuide et possède
une unité de CD ou de DVD amorçable.
2. Si les paramètres de la séquence de démarrage ont été modifiés, vérifiez que
l'unité de CD/DVD est le premier périphérique de démarrage.
3. Si plusieurs unités de CD/DVD sont installées, vérifiez qu'une seule de ces
unités est définie comme unité principale. Lancez le CD depuis l'unité
principale.
1. Assurez-vous que l'unité de disque dur est connectée correctement.
2. Vérifiez que les câbles de l'unité de disque dur SAS/SATA sont correctement
reliés.
Libérez de l'espace sur le disque dur.
Assurez-vous que le CD du système d'exploitation est supporté par le programme
ServerGuide. Pour obtenir la liste des versions du système d'exploitation pris en
charge, accédez à
https://support.lenovo.com/solutions/lnvo-toolkit
de votre version ServerGuide et faites défiler la liste des systèmes d'exploitation
Windows pris en charge.
Assurez-vous que le système prend en charge le système d'exploitation. Dans ce
cas, soit aucune unité logique n'est définie (serveurs SCSI RAID) ou la partition
système ServerGuide n'existe pas. Exécutez le programme ServerGuide et assurez-
vous que la configuration soit complète.
afin d'obtenir des informations
, cliquez sur le lien
.
Chapitre 3
Dépannage
111
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