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• Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème
soit résolu.
• Si une action est précédée de la mention «(Techniciens qualifiés uniquement)», cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
• Accédez au site Web de support à l'adresse
techniques, des conseils, des astuces et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande
d'informations.
Symptôme
Le moniteur fonctionne lorsque
vous mettez le serveur sous
tension. L'écran devient blanc
lorsque vous lancez certains
programmes d'application.
L'écran du moniteur est
instable ou son image ondule,
est illisible, défile seule ou est
déformée.
Des caractères incorrects
s'affichent à l'écran.
http://www.lenovo.com/support
Action
1. Vérifiez les points suivants :
• Le programme d'application n'active pas un mode d'affichage dont les
besoins sont supérieurs à la capacité du moniteur.
• Vous avez installé les pilotes de périphériques nécessaires pour l'application.
2. Exécutez les tests de diagnostic vidéo (voir
diagnostic DSA Preboot » à la page
• Si le serveur réussit les tests de diagnostic vidéo, la vidéo est correcte (voir
« Résolution des problèmes indéterminés » à la page
• (Techniciens qualifiés uniquement) si les diagnostics vidéo du serveur
échouent, remplacez la carte mère.
1. Si les auto-tests du moniteur indiquent qu'il fonctionne correctement,
réfléchissez à l'emplacement du moniteur. Les champs magnétiques qui
entourent les périphériques (comme les transformateurs, des dispositifs, les
tubes fluorescents et d'autres moniteurs) peuvent provoquer une instabilité de
l'écran ou afficher des images ondulées, illisibles, défilantes ou déformées.
Dans ce cas, mettez le serveur hors tension.
Attention : déplacer un moniteur couleur alors qu'il est sous tension peut
entraîner une décoloration de l'écran.
Eloignez le moniteur et le périphérique d'au moins 305 mm et mettez le
moniteur sous tension.
Remarques :
a. Pour empêcher toute erreur de lecture/écriture de l'unité de disquette,
assurez-vous que le moniteur et l'unité externe de disquette sont éloignés
d'au moins 76 mm.
b. Les cordons de moniteur non Lenovo peuvent provoquer des problèmes
imprévisibles.
2. Réinstallez le cordon du moniteur.
3. Remplacez un par un les composants répertoriés à l'étape 2 dans l'ordre
indiqué en redémarrant le serveur à chaque fois :
a. Cordon du moniteur
b. Adaptateur vidéo (si vous en avez installé un)
c. Moniteur
d. (Techniciens qualifiés uniquement) Carte mère.
1. Si la langue affichée est incorrecte, mettez à jour le microprogramme du serveur
au dernier niveau (voir
langue souhaitée.
2. Réinstallez le cordon du moniteur.
3. Remplacez un par un les composants répertoriés à l'étape 2 dans l'ordre
indiqué en redémarrant le serveur à chaque fois :
afin d'obtenir des informations
« Exécution des programmes de
83).
« Mise à jour du microprogramme » à la page
116).
45) avec la
.
97
Chapitre 3
Dépannage
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