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• Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème
soit résolu.
• Si une action est précédée de la mention «(Techniciens qualifiés uniquement)», cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
• Accédez au site Web de support à l'adresse
techniques, des conseils, des astuces et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande
d'informations.
Symptôme
Le périphérique en option que
vous venez d'installer ne
fonctionne pas.
Un périphérique en option qui
fonctionnait auparavant ne
fonctionne plus.
Problèmes d'alimentation
Les tableaux de traitement des problèmes suivants vous indiquent comment résoudre les problèmes dont
les symptômes sont identifiables.
http://www.lenovo.com/support
Action
1. Vérifiez les points suivants :
• Le périphérique est compatible avec le serveur (voir
serverproven/
).
• Vous avez suivi les instructions d'installation fournies avec le périphérique et
celui-ci est installé correctement.
• Vous n'avez pas débranché d'autres câbles ou périphériques installés.
• Vous avez mis à jour les informations de configuration dans l'utilitaire de
configuration. Toute modification apportée à la mémoire ou à tout autre
périphérique doit être suivie d'une mise à jour de la configuration.
2. Réinstallez le périphérique que vous venez d'installer.
3. Remplacez le périphérique que vous venez d'installer.
1. Vérifiez que toutes les connexions de câble du périphériques sont sécurisées.
2. Si des instructions de test sont fournies avec le périphérique, suivez-les pour
effectuer le test.
3. Si le périphérique défaillant est un périphérique SAS/SATA, vérifiez les points
suivants :
• Les câbles de tous les périphériques SAS et SATA externes sont connectés
correctement.
• Le dernier périphérique de chaque chaîne SAS et SATA ou l'extrémité des
câbles SAS et SATA se termine correctement.
• Un périphérique SAS et SATA est mis sous tension. Vous devez mettre un tel
périphérique sous tension avant le serveur.
4. Remettez en place le périphérique défaillant.
5. Réinstallez le périphérique défaillant.
afin d'obtenir des informations
http://www.lenovo.com/
.
Chapitre 3
Dépannage
99
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