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Pannes et dépannage
Il se peut qu'une petite panne gêne le bon fonctionnement de
votre appareil. Avant d'appeler le service après-vente, consultez
le tableau. Vous pouvez éventuellement remédier vous-même
au dérangement.
Tableau de dépannage
Si le résultat de cuisson d'un plat n'est pas optimal, consultez le
chapitre : Testés pour vous dans notre laboratoireVous y
trouverez des astuces et informations utiles pour la cuisson et
le rôtissage.
:
Risque d'électrocution !
Les réparations inexpertes sont dangereuses. Seul un
technicien du service après-vente formé par nos soins est
habilité à effectuer des réparations.
Dérangement : Cause pos-
sible :
Le four ne fonc-
Fusible grillé.
tionne pas.
Panne de cou-
rant.
Le four n'est
De la pous-
pas chaud.
sière sur les
contacts.
Le brûleur ne
Panne de cou-
s'allume pas.
rant ou bou-
gies d'allumage
humides
Le gril ne fonc-
La tôle protec-
tionne pas.
trice n'est pas
correctement
en place.
Service après-vente
Si votre appareil a besoin d'être réparé, notre service après-
vente se tient à votre disposition. Nous trouvons toujours une
solution appropriée pour éviter des visites inutiles d'un
technicien.
Numéro E et numéro FD
Lors de votre appel, veuillez indiquer le numéro de produit (n°
E) et le numéro de fabrication (n° FD), afin que nous puissions
vous apporter une assistance qualifiée. La plaque signalétique
avec les numéros se trouvent sur le côté de la porte du four.
Pour éviter d'avoir à les rechercher en cas de besoin, vous
pouvez inscrire ici les données de votre appareil et le numéro
de téléphone du service après-vente.
N° E
O
Service après-vente
Tenez compte du fait que la visite d'un technicien du SAV n'est
pas gratuite en cas de manipulation incorrecte, même pendant
la période de garantie.
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Remède/information
Vérifiez dans le boîtier à
fusibles si le fusible est en
bon état.
Vérifiez si la lumière de la
cuisine ou d'autres appa-
reils ménagers fonc-
tionnent..
Tourner les manettes plu-
sieurs fois à droite et à
gauche.
Allumer le brûleur avec un
allume-gaz ou une allu-
mette.
Assurez-vous que la tôle
protectrice est correcte-
ment mise.
Enlevez la tôle protectrice
et remettez-la en place.
N° FD
Changer la lampe du four au plafond
Si l'ampoule du four a grillé, vous devez la changer. Des
ampoules de rechange de 25 W, résistantes aux températures
élevées, sont en vente auprès du service après-vente ou dans
le commerce spécialisé. Utilisez exclusivement ces ampoules.
:
Risque de choc électrique !
Couper le fusible dans la boîte à fusibles.
Étaler un torchon à vaisselle dans le four froid, afin d'éviter
1.
des dégâts.
Dévisser le cache en verre en le tournant à gauche.
2.
Remplacer l'ampoule par un modèle identique.
3.
Revisser le cache en verre.
4.
Enlever le torchon et armer le fusible.
5.
Cache en verre
Un cache en verre endommagé doit être remplacé. Des caches
en verre appropriés sont en vente auprès du service
aprèsvente. Veuillez indiquer les numéros E et FD de votre
appareil.
Vous trouverez les données de contact pour tous les pays dans
l'annuaire ci-joint du service après-vente.
Commande de réparation et conseils en cas de
dérangements
070 222 141
B
01 40 10 11 00
FR
0848 840 040
CH
Faites confiance à la compétence du fabricant. Vous
garantissez ainsi que la réparation sera effectuée par des
techniciens de SAV formés qui disposent des pièces de
rechange d'origine adaptées à votre appareil.
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