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Risoluzione dei problemi

Messaggio o problema
Causa probabile
La lingua desiderata non
La lingua non è stata impostata
viene visualizzata.
correttamente.
La data e/o l' o ra
La data e l' o ra non sono state
visualizzate non sono
impostate correttamente.
corrette.
Durante un esame
L'analizzatore deve essere pulito.
con striscia di verifica,
compare il messaggio
Controllare che la striscia non sia
VERIFICA FALLITA.
sporca o danneggiata.
TROPPA LUCE
L' e same viene eseguito alla luce
diretta o all'aperto.
MEMO CHIP ERRORE
Il MEMo Chip è difettoso.
PROVA DI ERRORE
Sulla striscia reattiva è stata
applicata una quantità insufficiente
di campione.
LANGUAGE
L'analizzatore è nuovo o l'opzione
della lingua non è stata impostata.
ESAME NON
L' e same selezionato tramite il MEMo
PERMESSO
Chip installato non può essere
eseguito sull'analizzatore in uso.
TEMP BASSA
L'analizzatore si trova a una
temperatura inferiore a quella
accettabile.
TEMP ALTA
L'analizzatore si trova a una
temperatura superiore a quella
accettabile.
INSERIRE MEMO CHIP
Il MEMo Chip non è stato inserito
correttamente o è difettoso.
LOTTO SCADUTO
Le strisce reattive sono scadute,
non è stato inserito il MEMo
Chip corretto o la data non è
impostata correttamente.
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Operazione da eseguire
Spegnere l'analizzatore. Consultare la sezione 3,
Configurazione: reimpostazione della lingua.
Consultare la sezione 3, Configurazione:
impostazione di data e ora.
Strofinare la fessura per la striscia reattiva con un
panno pulito, umido e privo di filacce.
Utilizzare la striscia di verifica di riserva. Se la
verifica fallisce nuovamente, contattare il servizio
clienti.
Eseguire il test al chiuso, lontano da finestre e dalla
luce diretta di lampade.
Usare un altro MEMo Chip dello stesso lotto.
Rieseguire l' e same con una nuova striscia reattiva,
assicurandosi di usare il volume corretto di
campione.
Consultare la sezione 3, Configurazione:
impostazione della lingua.
Controllare il MEMo Chip inserito per verificare che
sia quello corretto. Contattare il servizio clienti.
Spostare l'analizzatore in un ambiente più caldo e
attendere che raggiunga la temperatura adeguata
prima di eseguire l' e same.
Spostare l'analizzatore in un ambiente accettabile e
attendere che raggiunga la temperatura adeguata
prima di eseguire l' e same.
Inserire correttamente lo stesso MEMo Chip o
uno nuovo.
Verificare la data di scadenza delle strisce
reattive e accertarsi che sia stato inserito il
MEMo Chip corretto. Verificare l'impostazione
della data - Consultare la sezione 3,
Impostazione di data e ora.
Messaggio o
Causa probabile
problema
CAMBIARE BATTERIE
Le batterie devono essere sostituite. Sostituire tutte le batterie con batterie AAA
ESAME SOSPESO
La striscia reattiva non è stata
inserita correttamente o è stata
rimossa prima del completamento
dell' e same. L'analizzatore è stato
spostato durante il test o non è
stato posizionato su una superficie
piana e stabile.
STAMPA ERRORE
Il cavo di comunicazione non è stato
collegato correttamente.
Il coperchio della stampante non
è ben chiuso (l'indicatore della
stampante è rosso).
La carta/le etichette non sono state
caricate nella stampante.
I risultati non sono
Le strisce reattive sono conservate
quelli previsti.
in modo inappropriato.
Le batterie sono difettose.
L'analizzatore è stato conservato in
modo inappropriato.
La fessura per l'inserimento delle
strisce reattive è sporca.
Il MEMo Chip e le strisce reattive
non presentano lo stesso numero
di lotto.
Operazione da eseguire
nuove di alta qualità (l'analizzatore non
è in grado di eseguire gli esami fino alla
sostituzione delle batterie).
Rieseguire l' e same con una nuova striscia
reattiva.
Verificare tutti i collegamenti. Ristampare i
risultati dell' e same memorizzati.
Chiudere bene il coperchio della stampante,
verificando che la spia sia verde. Ristampare i
risultati dell' e same memorizzati.
Vedere la scheda con le istruzioni per il
funzionamento del sistema/la configurazione
del sistema di stampa in dotazione con la
stampante.
Eseguire nuovamente l'esame l' e same
utilizzando una fiala o strisce reattive diverse.
Eseguire i controlli e verificare che i risultati
rientrino nell'intervallo.
Sostituire le batterie.
Assicurarsi che l'analizzatore non sia stato
esposto a temperature o a umidità elevate o
basse ed eseguire nuovamente l'esame.
Pulire la fessura per l'inserimento delle strisce
reattive.
Utilizzare un MEMo Chip e strisce reattive che
presentino lo stesso numero di lotto.
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