Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
GARANȚIE LIMITATĂ INTERNAȚIONALĂ KRUPS
Acest produs poate fi reparat de KRUPS în timpul perioadei de garanție și după aceasta.
Accesoriile, consumabilele și piesele care pot fi înlocuite de utilizatorul final se pot cumpăra, dacă sunt disponibile la nivel
Garanția:
Acest produs este garantat de KRUPS (adresa și detaliile companiei sunt incluse în lista de țări din Garanția internațională
KRUPS) pentru orice defecte de fabricație privind materialele sau manopera, timp de 2 ani începând de la data inițială de
achiziție sau de livrare (restricții cu privire la numărul de cicluri pe an pot fi aplicabile și descrise, în acest caz, în manualul de
instrucțiuni furnizat împreună cu produsul sau disponibil pe site-ul www.krups.com).
Garanția internațională de la KRUPS este un beneficiu suplimentar care nu afectează drepturile statutare ale consumatorului.
Garanția internațională a producătorului acoperă toate costurile legate de munca necesară și reparația produsului defect
dovedit, astfel încât să se conformeze cu specificațiile originale prin repararea sau înlocuirea pieselor defecte. La alegerea
KRUPS, un produs înlocuitor echivalent sau superior poate fi furnizat în locul reparării unui produs defect. Singura obligație
KRUPS și rezoluția dvs. exclusivă conform acestei garanții se limitează la această reparare sau înlocuire.
Condiții și excluziuni:
Garanția KRUPS internațională se aplică doar în perioada garantată și pentru țările incluse în lista atașată și este validă doar la
prezentarea unei dovezi de achiziție. Produsul poate fi dus direct la un centru de serviciu autorizat sau trebuie ambalat adecvat
și returnat, prin livrare înregistrată (sau o metodă echivalentă de expediere) la un centru de service KRUPS autorizat. Detaliile
complete ale adresei pentru centrele de service autorizate din fiecare țară sunt afișate pe site-ul KRUPS (www.krups.com) sau
pot fi aflate apelând numărul de telefon corespunzător din lista de țări.
Compania KRUPS nu va fi obligată să repare sau să înlocuiască vreun produs care nu este însoțit de o dovadă validă de
cumpărare.
Această garanție nu va acoperi daunele rezultate ca urmare a utilizării greșite, a neglijenței, a nerespectării instrucțiunilor
KRUPS, a utilizării la altă tensiune și alt curent decât cele menționate pe produs sau a modificării ori reparării neautorizate a
produsului. În plus, ea nu acoperă uzura normală, întreținerea sau înlocuirea pieselor consumabile ori următoarele:
– folosirea tipului greșit de apă sau consumabile,
– deteriorarea ca urmare a fulgerelor sau a supratensiunii,
– depunerea calcarului (a cărui eliminare trebuie efectuată conform instrucțiunilor de utilizare),
– deteriorările sau rezultatele slabe cauzate de tensiunea sau frecvența greșită,
– utilizarea profesională sau comercială,
– pătrunderea apei, a prafului sau a insectelor în produs (cu excepția aparatelor cu funcții special menite pentru insecte),
– deteriorările mecanice, supraîncărcarea,
– accidente ce includ incendiile, inundațiile, fulgerele etc.,
– deteriorarea oricăror piese din sticlă sau porțelan din produs.
Această garanție nu se aplică produselor care au fost modificate sau cu deteriorări cauzate de utilizarea și întreținerea
necorespunzătoare, ambalarea greșită de către proprietar sau manevrarea neatentă de către transportator.
Pentru a oferi cele mai bune servicii post-vânzare și a îmbunătăți permanent satisfacția clienților, KRUPS poate trimite un
sondaj privind satisfacția clienților ale căror produse au fost reparate sau schimbate într-un centru de service KRUPS autorizat.
Garanția KRUPS internațională se aplică numai pentru produsele achiziționate într-una dintre țările afișate și folosite în scopuri
casnice într-una singură dintre țările incluse în Lista țărilor. Atunci când un produs este cumpărat într-o țară afișată și utilizat
în altă țară afișată:
a. Garanția internațională KRUPS nu se aplică în cazul nerespectării de către produsul cumpărat a standardelor locale,
precum tensiunea, frecvența, prizele de alimentare, sau al nerespectării altor cerințe juridice sau specificații tehnice
locale.
b. Procesul de reparare pentru produsele cumpărate din afara țării de utilizare poate dura mai mult dacă produsul nu este
comercializat de KRUPS la nivel local în țara de utilizare.
c. Dacă produsul nu poate fi reparat în noua țară de utilizare, garanția internațională KRUPS se limitează la înlocuirea cu un
produs similar sau alternativ, la un cost similar, atunci când este posibil.
Drepturile statutare ale consumatorului:
Această garanție internațională KRUPS nu afectează drepturile statutare pe care le poate avea un consumator, drepturile care
nu pot fi excluse sau limitate și drepturile în raport cu comerciantul de la care a achiziționat produsul. Garanția îi oferă unui
consumator anumite drepturi juridice, dar acesta poate avea și alte drepturi care variază de la un stat la altul sau de la o țară la
alta. Consumatorul se poate prevala de aceste drepturi la discreția sa.
Numai pentru Australia:
Bunurile noastre includ garanții care nu pot fi excluse conform Legii Australiene pentru Consumatori. Aveți dreptul la o înlocuire
sau o rambursare pentru o defectare majoră și la compensații pentru orice pierderi sau daune previzibile în mod rezonabil. În
plus, aveți dreptul ca bunurile să fie reparate sau înlocuite dacă nu sunt de calitate acceptabilă și defecțiunile nu sunt unele
majore.
*** Păstrați acest document și consultați-l dacă doriți să faceți o revendicare în baza garanției
: www.krups.com
local, conform descrierii de pe site-ul KRUPS www.krups.com
151
Publicité
