Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
Ремонтът или замяната на продукта не пораж-
дат нова гаранция.
За акумулаторните пакети на серия X 12 V и
X 20 V Team получавате 3 години гаранция от
датата на закупуване.
Обхват на гаранцията
Уредът е произведен грижливо според стро-
гите изисквания за качество и добросъвестно
изпитан преди доставка. Гаранцията важи за
дефекти на материала или производствени де-
фекти. Гаранцията не обхваща консумативите,
както и частите на продукта, които подлежат
на нормално износване, поради което могат
да бъдат разглеждани като бързо износващи
се части (например филтри или приставки)
или повредите на чупливи части (например
прекъсвачи, батерии или такива произведени
от стъкло). Гаранцията отпада, ако уредът е
повреден поради неправилно използване или
в резултат на неосъществяване на техническа
поддръжка.
За правилната употреба на продукта трябва
точно да се спазват всички указания в упът-
ването за експлоатация. Предназначение и
действия, които не се препоръчват от упътва-
нето за експлоатация или за които то преду-
преждава, трябва задължително да се избягват.
Продуктът е предназначен само за частна, а не
за професионална употреба. При злоупотреба
и неправилно третиране, употреба на сила и
при интервенции, които не са извършени от
клона на нашия оторизиран сервиз, гаранцията
отпада.
Гаранционният срок не важи при
■
нормално изразходване на капацитета на
акумулаторната батерия
■
професионална употреба на продукта
■
повреждане или промяна на продукта от
клиента
■
неспазване на разпоредбите за безопасност
и поддръжка, грешки при обслужването
■
повреди поради природни бедствия
PASA 20-Li B2
Процедура при гаранционен случай
За да се гарантира бърза обработка на Вашия
случай, следвайте следните указания:
■
За всички запитвания подгответе касовата
бележка и идентификационния номер
(IAN 420423_2204) като доказателство за
покупката.
■
Вземете артикулния номер от фабричната
табелка.
■
При възникване на функционални или други
дефекти първо се свържете по телефона
или чрез имейл с долупосочения сервизен
отдел. След това ще получите допълнителна
информация за уреждането на Вашата
рекламация.
■
След съгласуване с нашия сервиз можете да
изпратите дефектния продукт на посочения
Ви адрес на сервиза безплатно за Вас, като
приложите касовата бележка (касовия бон)
и посочите писмено в какво се състои де-
фектът и кога е възникнал. За да се избегнат
проблеми с приемането и допълнителни
разходи, задължително използвайте само
адреса, който Ви е посочен. Осигурете
изпращането да не е като експресен товар
или като друг специален товар. Изпратете
уреда заедно с всички принадлежности,
доставени при покупката, и осигурете доста-
тъчно сигурна транспортна опаковка.
Ремонтен сервиз / извънгаранционно
обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да възложите
на клона на нашия сервиз срещу заплащане.
Той с удоволствие ще Ви направи предвари-
телна калкулация. Можем да обработваме
само уреди, които са достатъчно опаковани и
изпратени с платени транспортни разходи.
Внимание: Изпратете Вашия уред на клона
на нашия сервиз почистен и с указание за
дефекта.
Уредите, предмет на извънгаранционо об-
служване, изпратени с неплатени транспортни
разходи – с наложен платеж, като експресен
или друг специален товар – не се приемат.
Ние ще извършим безплатно изхвърлянето на
изпратените от Вас дефектни уреди.
│
BG
209
■
Publicité
