Support Technique Hid Global; Lecture Des Numéros De Série D'une Imprimante Fargo - HID FARGO DTC1000Me Guide De L'utilisateur

8

Support Technique HID Global

Cette section vous fournit, une procédure étape par étape efficace pour être utilisé lorsque vous
contactez le support technique HID Global, au besoin, pour cette imprimante de cartes.
Contactez le groupe de support technique HID Global
Anglais: +44 (0) 1440 711822
Français: +33 (0) 1 42 04 80 80
8:30 – 17:30 (Royaume-Uni Temps)
(17:00 Vendredi)
Lorsque vous contactez le support technique HID:
•
Placez un téléphone proche à l'imprimante et à l'ordinateur afin que le technicien puisse
aider à solutionner le problème de l'imprimante.
•
Ayez un autoteste et une carte échantillon prêts quand vous téléphonez au support
technique HID
8.1 Lecture des Numéros de Série d'une Imprimante Fargo
Il est possible de savoir quand votre imprimante de cartes a été fabriquée en lisant directement le
numéro de série (affixé sur l'imprimante).
Exemple de révision nº 2: Numéro de série B2050028 (2012)
B2050028: Les premiers deux chiffres dans le numéro de série indiquent l'année où l'imprimante a
été fabriquée (par exemple, B2 indique l'année 2012).
B2050028: Les troisième et quatrième chiffres dans le numéro de série indiquent la semaine où
l'imprimante a été fabriquée (par exemple, B5 indique la 5ème semaine de l'année indiquée).
B2050028: Les derniers quatre chiffres indiquent le numéro de séquence de l'ordre numérique où
les imprimantes ont été fabriquées.
Avril 2014
DTC1000Me /DTC1250e/DTC4250e Guide de l'utilisateur, PLT-01732 Rev 1.1
Page 75