Table des Matières
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DTC1000Me /DTC1250e/DTC4250e Guide de l'utilisateur, PLT-01732 Rev 1.1
6.1.1
Tableau de Messages d'Erreur
Cette section fournit le tableau de dépannage pour les messages d'erreur.
Quand il y a une erreur dans l'imprimante, l'ordinateur montre les messages d'erreur sur l'écran
avec les solutions.
L'afficheur clignote à l'endroit qui requiert de l'attention. Les endroits incluent erreur dans
l'imprimante, dans le chargeur d'entrée, dans le codeur magnétique, dans l'inverseur, dans le
chemin de la carte, dans le ruban et dans le dispositif de données/ communication.
Chaque tableau utilise une présentation de 3 colonnes pour afficher un message d'erreur de
l'imprimante ou spécifique, et sa cause et sa solution.
Ce format permet que le dépannage identifie l'erreur et sa cause et ensuite effectue la procédure
fournie dans la colonne de solution.
Ce mode standard d'identifier le problème et sa solution doit offrir une méthode efficace de
solutionner les problèmes de cette imprimante.
Si vous rencontrez des problèmes au-delà des capacités de ce tableau de messages d'erreur,
entrez en contact avec le Support Technique.
Exemple d'un message d'erreur:
Message d'Erreur
# 81
Incapable d'être
Chargée
Page 64 de 76
Cause
L'imprimante n'a pas été capable
de charger une carte du chargeur
de cartes d'entrée.
Solution
Vérifiez ce qui suit et ensuite
pressez le bouton Mettre en Pause
pour continuer.
Vérifiez si la paramètres de
l'épaisseur de la carte est en accord
avec l'épaisseur de vos cartes.
Vérifiez si le rouleau de nettoyage
est dûment installé dans la
cartouche de ruban.
Vérifiez s'il y a eut un glissement de
la carte. Si nécessaire, réalisez la
routine de nettoyage de
l'imprimante.
Vérifiez si vos cartes se trouvent
dans la plage de taille de cartes
acceptée.
Vérifiez si les cartes ne sont pas
collées.
Avril 2014
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Table des Matières
Dépannage
