Tableau 16-1
Message
Vous imprimez un travail multipages. Chargez un autre feuillet pour
continuer à imprimer ou annulez le travail.
Le bac multifeuillets est vide. Chargez du papier dans un bac
multifeuillets et appuyez sur OK pour continuer d'imprimer ou
annulez le travail.
La fin du rouleau est atteinte. Il est impossible de charger le rouleau.
Tête d'impression manquante ou en panne.
Cartouche remplie ou épuisée détectée
Les cartouches usagées peuvent ne pas contenir assez d'encre pour
effectuer le démarrage. Ouvrez le capot des cartouches pour les
remplacer.
Format de fichier incorrect.
Mémoire insuffisante.
Tableau 16-2
Code d'erreur
01.1:10
02:10
03.0:10
08:10, 11:10, 17:10
21:10
21.1:10
41:10, 41.1:10, 42:10, 42.1:10,
45:10
51.1:10, 55:10
79:04
85.1:10, 85.2:10
87:10
118 Chapitre 16 Messages d'erreur du panneau avant
Messages texte (suite)
Codes d'erreur numériques
Recommandation
Redémarrez l'imprimante.
Il y a peut-être un bourrage papier ou blocage du chariot. Vérifiez et dégagez la fente d'insertion du
papier si nécessaire.
La batterie de l'horloge en temps réel a expiré ; Contactez l'assistance HP. Reportez-vous à la section
Contacter l'assistance HP à la page
Redémarrez l'imprimante.
Il y a peut-être un bourrage papier ou blocage du chariot. Vérifiez et dégagez la fente d'insertion du
papier si nécessaire.
Redémarrez l'imprimante.
Il y a peut-être un bourrage papier ou blocage du chariot. Vérifiez et dégagez la fente d'insertion du
papier si nécessaire.
Redémarrez l'imprimante.
Redémarrez l'imprimante. Si le problème persiste, mettez à jour le microprogramme. Reportez-vous à
la section
Mise à jour du microprogramme à la page
Redémarrez l'imprimante.
Il y a peut-être un bourrage papier ou blocage du chariot. Vérifiez et dégagez la fente d'insertion du
papier si nécessaire. Nettoyez également la bande d'encodage du chariot ; reportez-vous à la section
Nettoyage de la bande d'encodage à la page
Recommandation
Chargez un autre feuillet simple.
Chargez le papier dans le bac multifeuillets.
Chargez un nouveau rouleau.
Retirez et réinsérez la tête d'impression ou essayez de nettoyer les
contacts électriques. Le cas échéant, insérez une nouvelle tête
d'impression. Reportez-vous à la section
d'impression à la page
69.
REMARQUE :
Le message d'erreur ne permet pas de retourner à
l'écran d'accueil pour démarrer le remplacement de la tête
d'impression. A la place, appuyez sur Montrer.
Vérifiez la cartouche.
Une nouvelle tête d'impression a été insérée sans nouveau jeu de
cartouches d'encre. Remplacez les cartouches non désignées
comme neuves. Reportez-vous à la section
cartouche d'encre à la page
64.
Le format du fichier est incorrect ou non pris en charge.
L'imprimante ne peut pas traiter le travail qui sera rejeté.
L'imprimante ne peut pas traiter le travail. Renvoyez le travail en
sélectionnant Envoyer le travail au format Bitmap dans le pilote :
accédez à l'onglet Avancé, puis Options du document >
Caractéristiques de l'imprimante.
121.
75.
74.
Remplacement de la tête
Remplacement de la
FRWW