Conseils généraux sur l'impression
Lorsque vous êtes confronté à un problème de qualité d'impression :
Pour optimiser les performances de votre imprimante, utilisez uniquement des accessoires et des
●
fournitures d'origine du fabricant. Fiables et performants, ces articles ont fait l'objet de tests exhaustifs
pour garantir un fonctionnement sans problème et des impressions de qualité supérieure. Pour plus
d'informations sur les papiers recommandés, reportez-vous à la section
à la page
Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans le panneau de commande est identique à celui chargé
●
dans l'imprimante (voir
que le type de papier sélectionné dans le logiciel est identique à celui chargé dans l'imprimante.
ATTENTION :
médiocre et des couleurs incorrectes, voire endommager la tête d'impression.
Vérifiez que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression les mieux adaptés à vos besoins (voir
●
Impression à la page
qualité en position « Vitesse » ou si vous avez défini le niveau de qualité personnalisé sur Rapide.
Vérifiez que les conditions ambiantes (température, humidité) se situent dans les plages recommandées.
●
Reportez-vous à la section
Lignes horizontales sur l'image (effet de bande)
Si l'image imprimée est parcourue de lignes horizontales comme illustré ci-dessous (la couleur des bandes est
variable) :
1.
Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre
logiciel. Reportez-vous à la section
2.
Vérifiez que vous utilisez des paramètres de qualité d'impression adaptés à vos besoins (voir
à la page
sélectionnant simplement un niveau de qualité supérieure. Par exemple, si vous avez réglé le curseur de
qualité d'impression sur Vitesse, essayez de le définir sur Qualité.
3.
Imprimez le rapport du diagnostic de qualité d'impression. Reportez-vous à la section
diagnostic de qualité d'impression à la page
4.
Si la tête d'impression fonctionne correctement, effectuez un calibrage d'avance du papier : reportez-vous à
la section
Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez le conseiller du
service à la clientèle en vue d'obtenir une assistance supplémentaire.
FRWW
78.
Affichage d'informations relatives au papier à la page
La sélection d'un type de papier incorrect peut se traduire par une qualité d'impression
35). La qualité d'impression peut être dégradée si vous avez déplacé le curseur de
Spécifications environnementales à la page
35). Dans certains cas, il est possible de remédier à un problème de qualité d'impression en
Nouveau calibrage de l'avance du papier à la page
Affichage d'informations relatives au papier à la page
67.
Commander du papier
32). Assurez-vous également
126.
74.
Conseils généraux sur l'impression
32.
Impression
Rapport du
93