– En cas de défaut du matériau ou de fabrication, Geberit prend en charge gratuitement la
réparation ou le remplacement des pièces défectueuses par un service après-vente
mandaté par Geberit pendant les deux premières années de la durée de la garantie.
– Pendant la troisième année de la durée de garantie, Geberit fournit gratuitement les
pièces de remplacement à un service après-vente agréé par Geberit chargé de la
réparation par le client final en cas de défaut du matériau ou de fabrication.
2.
Toute autre prétention de la part du client final vis-à-vis de Geberit est exclue de la
présente garantie.
3.
Les prétentions découlant de la garantie sont recevables uniquement dans les conditions
suivantes :
– Le produit a été installé et mis en service par une entreprise sanitaire ou lʼun des services
après-vente agréés par Geberit. Le client final peut obtenir un aperçu des services après-
vente agréés par Geberit sur demande auprès de Geberit.
– Aucune modification nʼa été apportée au produit et aucune pièce nʼa été enlevée ou
remplacée et aucune installation supplémentaire nʼa été ajoutée.
– Le défaut du produit nʼa pas été causé par une installation ou une utilisation
inappropriées, ou par une maintenance ou un entretien insuffisants.
4.
Pour faire valoir les droits découlant de la présente garantie, il suffit dʼenvoyer un
message écrit ou oral à Geberit aux coordonnées mentionnées dans la liste ou sur le site
web de Geberit et de présenter une preuve indiquant la désignation du produit et la date
dʼinstallation. Les informations suivantes doivent au moins être jointes au message :
– le nom, lʼadresse et lʼadresse e-mail du client qui a acheté le produit, ainsi que le nom de
la société et le numéro de téléphone en option
– le modèle et le numéro de série du produit
– les informations sur les défauts du matériau ou de fabrication du produit
5.
Cette garantie est exclusivement soumise au droit du pays dans lequel le produit a été
installé. La Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de
marchandises est expressément exclue. Dans la mesure où le client est un commerçant,
une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le tribunal
compétent pour tous les litiges découlant des relations contractuelles entre le client et le
fournisseur est celui du siège de Geberit.
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967.259.00.0(06)