Problème – Fonctionne sur l'élément chauffant électrique
Cause
1. Le mode de fonctionnement
C.APPOINT est sélectionné.
2. Le compresseur ne peut fonc-
tionner en raison d'une alarme.
3. La valeur intégrale a atteint
le niveau de démarrage du
réchauffeur d'appoint.
4. L'élévation temporaire de la
température est active (fonction
« légionnelle »).
5. La pompe à chaleur s'est arrê-
tée pour cause de T° DE RETOUR
EXCESSIVE.
6. Le compresseur fonctionne à
l'envers. Entrée des phases dans
un ordre erroné.
Lorsque le compresseur fonc-
tionne à l'envers, il ne parvient
pas à comprimer le liquide
frigorigène et donc à produire
la puissance nécessaire. Par
conséquent, le système de com-
mande sollicite le réchauffeur
d'appoint.
7. Modification des conditions
d'utilisation. Les demandes de
chaleur et/ou d'eau chaude ont-
elles augmenté?
Problème – Le réchauffeur d'appoint fonctionne mais pas le compresseur
Cause
1. Le mode de fonctionnement
C.APPOINT est sélectionné.
Dépannage
Lorsque ce mode de fonctionnement est utilisé,
le réchauffeur d'appoint prend en charge la pro-
duction de chaleur et d'eau chaude à la place du
compresseur.
Vérifier l'alarme affichée.
Contrôler la valeur intégrale au niveau du système
de commande.
Vérifier si l'élévation temporaire de la température
est active. Voir les instructions de la pompe à cha-
leur utilisée.
• Vérifier la valeur du paramètre RETOUR MAX dans
le système de commande de la pompe à chaleur. Il
doit être défini sur la température d'alimentation
maximum de l'unité et sur le delta de température
du circuit de manière à ce qu'il ne se coupe pas
à une température de retour excessive lors de la
transmission de la température d'alimentation
maximum.
• Examiner si la valeur indiquée par la sonde de la
conduite de retour est plausible/réelle. Si ce n'est
pas le cas, mesurer la résistance des sondes et
confronter la valeur obtenue avec la table d'ohm de
la section « Points de mesurage ».
• Lorsque le texte ERR PHASE SEQ est affiché et que
la pompe est sous tension (ne s'affiche que les 10
premières minutes), la séquence des phases est
incorrecte.
• Lorsque le compresseur fonctionne, vérifier la
température du tuyau de refoulement. Si l'ordre
des phases est correct, le tuyau de refoulement
devrait être très chaud (pas tiède) même à faible
distance du compresseur.
• Lorsque les phases sont inversées, le compresseur
peut produire un bruit fort et anormal étant donné
qu'il fonctionne en marche arrière.
• Lorsque la pompe à chaleur est dimensionnée
pour une demande spécifique et que la demande
augmente, il se peut que la pompe à chaleur ne
puisse maintenir la température souhaitée.
• Lorsque la consommation d'eau augmente, la
production d'eau chaude sanitaire dure plus long-
temps, ce qui laisse moins de temps à la production
de chaleur (uniquement pour les systèmes VL).
Dépannage
Lorsque ce mode de fonctionnement est utilisé,
le réchauffeur d'appoint prend en charge la pro-
duction de chaleur et d'eau chaude à la place du
compresseur.
Solution
Lorsque C.APPOINT est sélectionné et que cette
option n'est pas souhaitée, choisir AUTO. La
pompe à chaleur contrôlera alors le compres-
seur ainsi que le réchauffeur d'appoint.
Rectifier le problème et annuler l'alarme. Voir la
section « Problème opérationnel – Alarme ».
Si le réchauffeur d'appoint fonctionne parce que
la valeur intégrale a diminué jusqu'à la valeur de
démarrage, l'ordinateur réagit tout à fait norma-
lement. Voir la section « Pompe à chaleur » pour
de plus amples informations.
L'élévation temporaire de la température est liée
à la production d'eau et se produit à intervalles
définis. Le compresseur démarre la production
d'eau chaude et, 2 minutes plus tard, le réchauf-
feur d'appoint s'enclenche. Ensuite, le compres-
seur s'arrête pour atteindre la température d'ar-
rêt; seul le réchauffeur d'appoint reste connecté.
Ne pas essayer de rectifier.
Régler le paramètre RETOUR MAX conformé-
ment aux indications de la fenêtre de dépan-
nage.
Remplacer la sonde si elle est endommagée.
Lorsque les phases sont dans le mauvais ordre,
inverser deux phases entrantes sur le bornier
principal et contrôler à nouveau à l'aide de la
fenêtre de dépannage.
Lorsque la pompe à chaleur n'est plus en
mesure de répondre à la demande, installer une
pompe plus puissante ou utiliser un réchauffeur
d'appoint.
Solution
Lorsque C.APPOINT est sélectionné et que cette
option n'est pas souhaitée, choisir AUTO. La
pompe à chaleur contrôlera alors le compres-
seur ainsi que le réchauffeur d'appoint.
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