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SMA Solar Technology AG
État de la DEL
Allumée en orange
Clignotante en alternance
en rouge et orange
Instructions d'installation
Cause et solution
Le Sunny Home Manager n'est pas connecté au Sunny Portal de-
puis au moins 10 minutes.
Aucun nouvel événement n'est enregistré dans la mémoire tampon
du Sunny Home Manager.
Solution :
• Si l'état persiste en permanence, contrôlez l'état de la
connexion à l'aide du Sunny Home Manager Assistant (voir
chapitre 10.4, page 80).
Le Sunny Home Manager n'est pas connecté au Sunny Portal de-
puis au moins 10 minutes.
Un événement de type Erreur est présent sur au moins un appareil
ou bien au moins un appareil n'est pas connecté au Sun-
ny Home Manager (événement de type Dysfonctionnement).
L'événement et les données lues ne peuvent pas être envoyés au
Sunny Portal. L'événement et les données sont enregistrés temporai-
rement dans le Sunny Home Manager.
Solution :
• Assurez-vous que le Sunny Home Manager est raccordé
correctement au routeur (voir chapitre 7.4, page 53).
• Contrôlez que la connexion Internet fonctionne :
– Saisissez par exemple www.SMA-Solar.comdans la
ligne d'adresse du navigateur Web, puis confirmez la
saisie avec la touche [Entrée].
– Si la connexion Internet est perturbée en permanence,
assurez-vous que le routeur fonctionne correctement. Si
nécessaire, contactez l'opérateur Internet et lisez les
erreurs d'appareil présentes sur l'écran de l'onduleur
(voir la documentation de l'onduleur).
• Si le Sunny Home Manager est connecté de nouveau au
Sunny Portal, consultez l'événement dans le journal
d'installation du Sunny Portal (voir le manuel d'utilisation
« Sunny Home Manager dans le Sunny Portal »).
10 Recherche d'erreurs
HoMan-IA-fr-20
71
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