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16 Dépannage
Le système de radiosurveillance que vous avez acheté est un produit conçu selon l'état actuel de la technique et dont
le fonctionnement est sûr. Des problèmes ou des dysfonctionnements peuvent néanmoins survenir. Veuillez vous
référer aux informations suivantes afin de pouvoir résoudre d'éventuels dysfonctionnements.
L'image de la caméra sans fil ne s'affiche pas
Toutes les caméras sans fil (8 maximum) doivent être enregistrées sur le moniteur. Référez-vous au chapitre 12.5.
La caméra sans fil fournie avec le moniteur/DVR a normalement déjà été enregistrée par le fabricant. Si néan-
moins son image ne s'affiche pas, répétez la procédure d'enregistrement.
Testez la fonction en faisant marcher le moniteur/DVR et la caméra sans fil à une distance de 1 à 2 m l'un de
l'autre. Si nécessaire, répétez le processus de connexion (« Connecter »), voir ci-dessus.
Vérifiez si la caméra sans fil est alimentée en courant par le bloc d'alimentation correspondant.
Vérifiez si les antennes de la caméra sans fil et du moniteur/DVR sont correctement vissées ; changez la position
des antennes.
Assurez-vous que le câble réseau est correctement connecté.
Référez-vous au chapitre 17.
Faible portée
Réorientez les antennes de la caméra sans fil et du moniteur/DVR.
N'orientez pas les deux antennes l'une vers l'autre, cela réduit considérablement la portée. La portée est optimale
quand les antennes du moniteur/DVR et de la caméra sans fil sont parallèles l'une à l'autre.
Assurez-vous que l'antenne de la caméra sans fil est correctement vissée.
Vérifiez les paramètres de la fonction répéteur. Voir chapitre 13.6.
Référez-vous au chapitre 17.
L'enregistrement est en noir et blanc
En principe, l'enregistrement de nuit avec des LED IR activées est toujours en noir et blanc et non en couleur
(Remarque : La lumière des LED IR n'est pas visible à l'œil nu).
Pas d'image à l'écran LCD du moniteur/DVR
Vérifiez l'alimentation électrique du moniteur/DVR. La LED d'alimentation est-elle allumée ?
La détection de mouvement ne fonctionne pas correctement
Le moniteur/DVR détecte les mouvements en fonction des changements dans l'image de la caméra. Ceci est in-
dépendant de la température ambiante et de la température de l'objet en mouvement (contrairement aux capteurs
PIR classiques). Cependant, cela peut en principe conduire à un faux déclenchement, par ex. la végétation en
mouvement ou par des changements rapides de luminosité (soleil / nuages).
Utilisez un autre réglage de sensibilité.
Changez l'orientation de la caméra sans fil.
La carte mémoire ou le disque dur n'est pas reconnu(e)
Le moniteur / DVR ne peut être utilisé qu'avec des cartes mémoire SD, SDHC ou SDXC ; la taille maximale est de
128 Go. Les disques durs d'une capacité maximale de 8 To sont également pris en charge.
Par exemple, le moniteur/DVR ne peut traiter que le format de fichier FAT32, mais pas NTFS. La carte mémoire
ou le disque dur doit être formaté(e) par le système avant la première utilisation.
Utilisez la fonction correspondante du moniteur/DVR pour formater la carte mémoire/le disque dur, voir cha-
pitre 12.4 ; cette opération implique la perte de toutes les données de la carte mémoire. Le formatage peut durer
un certain temps selon la taille de la carte mémoire.
Retirez la carte mémoire/le disque dur et réinsérez-la.
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