Producent-Garantierklæring (Europæisk Union) - Truma Cooler C30 Mode D'emploi

Producent-garantierklæring
(Europæisk Union)
1. Producentgarantiens omfang
Som producent af apparatet yder Truma over for forbrugeren
en garanti, som dækker apparatets eventuelle materiale- og/
eller fremstillingsfejl.
Garantien gælder i Den Europæiske Unions medlemsstater
samt i landene Island, Norge, Schweiz og Tyrkiet. Forbruger
er den naturlige person, der som den første købte apparatet
af producenten, OEM eller fagforhandleren og ikke har
videresolgt eller installeret det hos tredjemand i forbindelse
med en industriel eller selvstændig erhvervsvirksomhed.
Producentgarantien gælder for de ovennævnte mangler,
som indtræder inden for de første 24 måneder siden
indgåelse af købsaftalen mellem sælger og forbruger.
Producenten eller en autoriseret servicepartner vil fjerne
sådanne mangler via efterfølgende opfyldelse, dvs. efter
dennes valg via afhjælpning eller omlevering. Defekte dele går
over i producentens resp. den autoriserede servicepartners
ejendom. Såfremt apparatet ikke længere fremstilles på
tidspunktet for mangelanmeldelsen, kan producenten
i tilfælde af en omlevering også levere et lignende produkt.
Hvis producenten yder en garanti, begynder garantifristen
med henblik på de reparerede eller udskiftede dele ikke
forfra, men den gamle frist for apparatet fortsætter. Kun
selve producenten eller en autoriseret servicepartner er
berettiget til at udføre garantiarbejde. De omkostninger,
som opstår i et garantitilfælde, afregnes direkte mellem
den autoriserede servicepartner og producenten. Yderligere
omkostninger på grund af vanskeliggjorte afmonterings-
og monteringsbetingelser af apparatet (f.eks. afmontering
af møbel- eller karrosseridele) samt den autoriserede
servicepartners eller producentens transportomkostninger
kan ikke anerkendes som garantiydelse.
Yderligere krav, herunder specielt forbrugerens eller
tredjemands erstatningskrav, er udelukket. Forskrifterne
i produktansvarsloven berøres ikke heraf.
Forbrugerens gældende lovkrav over for sælgeren vedrørende
materielle skader i det pågældende købsland berøres ikke af
producentens frivillige garanti. I enkelte lande kan der findes
garantier, som udstedes af de pågældende fagforhandlere
(autoriserede forhandlere, Truma partnere). Disse kan afvikles
direkte via den fagforhandler, som apparatet er købt af.
Garantibetingelserne i det land, hvori apparatet første gang
blev købt af forbrugeren, er gældende.
2. Udelukkelse af garantien
Et garantikrav foreligger ikke:
– som en følge af ukorrekt, uegnet, fejlagtig, uagtsom
eller ikke bestemmelsesmæssig brug af apparatet.
– som en følge af ukorrekt installation, montage eller
ibrugtagning i strid med brugs- og monteringsanvisningen.
– som en følge af ukorrekt drift eller betjening i strid
med brugs- og monteringsanvisningen, især ved
manglende overholdelse af vedligeholdelses-, pleje- og
advarselsoplysninger,
– ved installationer, reparationer eller indgreb foretaget af
ikke autoriserede partnere,
– for forbrugsmaterialer, sliddele og ved naturlig slitage.
– når apparatet forsynes med udskiftnings-, supplerings-
eller reservedele, som ikke er producentens originale dele
eller dele godkendt af producenten. Dette gælder især
i tilfælde af en forbundet styring af apparatet, hvis ikke
styringsenhederne og softwaren er godkendt af Truma eller
hvis Truma styringsenheden (f.eks.Truma CP plus, Truma
iNetBox) ikke udelukkende bruges til styringen af Truma
apparater eller af Truma godkendte apparater.
– som en følge af skader på grund af fremmedlegemer
(f.eks. olier, blødgøringsmidler i gassen), kemisk eller
elektrokemisk påvirkning i vandet eller hvis apparatet
i øvrigt er kommet i berøring med uegnede stoffer
(f.eks. kemiske produkter, antændelige stoffer, uegnede
rengøringsmidler),
– som en følge af skader på grund af unormale miljø- eller
uvedkommende driftsbetingelser.
– som en følge af skader på grund af force majeure eller
naturkatastrofer samt på grund af andre påvirkninger,
som Truma ikke er ansvarlig for.
– som en følge af skader, som kan henføres til ukorrekt
transport.
– som en følge af forandringer af apparatet, herunder
reserve-, supplerings- eller tilbehørsdele og deres
installation, især forbrændingsgasudgangen eller ved
pejsen foretaget af slutkunden eller tredjemand.
3. Påberåbelse af garantien
Garantien skal gøres gældende over for en autoriseret
servicepartner eller Truma serviceafdelingen. Du finder
alle adresser og telefonnumre på www.truma.com under
"Service".
Producentens adresse er:
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG
Truma serviceafdeling
Wernher-von-Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Tyskland
For at sikre et upåklageligt forløb bedes du have følgende
informationer klar, når du tager kontakt.
– Detaljeret beskrivelse af manglen
– Apparatets serienummer
– Købsdato
Den autoriserede servicepartner eller Truma serviceafdelingen
vælger den videre fremgangsmåde. For at undgå eventuelle
transportskader må det pågældende apparat kun indsendes
efter forudgående aftale med den autoriserede servicepartner
eller Truma serviceafdelingen.
Såfremt garantitilfældet anerkendes af producenten,
overtager producenten transportomkostningerne. Hvis ikke
der foreligger et garantitilfælde, informeres forbrugeren på
tilsvarende vis, og reparations- og transportomkostningerne
er for dennes regning. Vi frabeder os indsendelser uden
forudgående aftale.
DA 61